リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（432ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
スタッフの丁寧で
気の利く対応が良かったです
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かった
リフォーム会社からの返答
この度は誠にありがとうございました。
お忙しいところ、お打合せの時間調整などご協力いただいて大変助かりました。
スタッフの対応をお褒め頂き、ありがとうございます。
丁寧かつ素早い対応を意識してお仕事をさせていただいておりますので、その点をお褒め頂けたこと嬉しい限りです。
また何か困ったことがございましたらお声掛けください。
ありがとうございました。
| 施工地 | 長野県 長野市 |
|---|---|
| 価格 | 190,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
分かりやすい説明と迅速、丁寧な対応ありがとうございました。
また何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
返信が早く、話も分かりやすく丁寧だった為。
リフォーム会社からの返答
丁寧なお言葉を頂き有難うございます。お客様が満足して頂く事が出来まして弊社としても、うれいしかぎりです。また今後も何かありましたら、お声かけください。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回、5社から見積りを取りました。こちらの会社さんの見積金額は2番目に高かったです。2番目に高かったというより他社が値引きをした結果2番目に高い金額になってしまったわけですが、担当のＩさんは「建物を隅々まで拝見させていただき、きちんと修理をするにはこれだけ金額がかかります」と適正な金額を提示していただいたので値引きは発生しません。ときっぱりおっしゃってくれました。「お値打ちにしときます。ぜひうちでやらせて下さい」などのお願いは一切なく無理にうちに決めていただかなくて大丈夫ですよ。一番お安くなってもらえるところに決められたらいかがですか？とまで言って下さいました。そんなＩさんのお人柄と修理内容に対するきちんとした説明にとても信頼できる方だと感じこちらの会社さんに決めました。実際に修理が始まっても電話などで細やかな説明や対応をして下さいましたし、仕上がりも大変満足でした。何かあればまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当のＩさんのお人柄と修理内容に対する明確で的確な説明です。他社に質問をした時に、「大丈夫です」と一言だけ。何がどう大丈夫なの？と感じました。リフォームは初めてで右も左もわからないから聞いてるのに、ただ一言大丈夫です。とだけ言われても納得できませんでしたし、そういう業者は信用できないと感じました。Ｉさんに同じ質問をしたところ、きちんと丁寧に面倒がらず、細かくわかりやすく何度も何度も分かるまで説明して下さいました。とても信頼できて、信用できる方だと感じました。質問を濁したり、ごまかしたりせず、良くないことは良くないですよときちんとアドバイスしてくれました。自分の会社の利益を優先に考えるのではなく、あくまでもお客様のことを第一に考える姿勢がとても素晴らしいお方だと感じました。次に何かまた修理箇所が出てきたら、迷わずこちらの会社のＩさんにお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
今回、Ｉ様におかれましては外壁改修工事についてご用命いただき、ありがとうございました。工事の施工内容についてはしっかりとしたお考えをお持ちでしたので、出来る限り、Ｉ様のご要望にかなう様、施工に努めさせていただきました。当社の都合により工期については、ご迷惑をおかけいたしましたが、寛容にご対応いただきましたこと、ありがとうございました。
今後も、当社でお手伝いがさせていただける事がございましたら、是非、ご相談いただければと存じます。
| 施工地 | 岐阜県 多治見市 |
|---|---|
| 価格 | 1,165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事日程の調整や急な追加要望に対し、丁寧かつ素早く対応して頂き、ありがとうございました。
今回のリフォームで奇麗になり、大変満足かつ快適に過ごすことが出来て、大変感謝しています。
今後も機会があれば宜しくお願いします。
敢えて意見を言えば、業者さんの車の台数が多い日があり、事前に近所への説明なども実施して頂けていましたが、もう少しだけ配慮して頂けると良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの実績、及び
営業の方の施工方法等の質問に対する詳しい丁寧な説明。
リフォーム会社からの返答
私の方こそ大変感謝しております。この度は玄関ドア、ベランダ・サッシの防音・断熱対策の工事をご依頼頂きまして誠にありがとうございます。コンクリート構造のためサッシを触ることができず、またお母様がご高齢で2重サッシが手間とのことでしたので、カバー工法をご提案させていただきました。ベランダについては、下地が鉄骨だったので耐久性を考慮してアルミ製のものを選定いたしました。工事中の車の台数については、私の配慮が至らず申し訳ございませんでした。今後は、工事の結果だけではなく過程の部分でもしっかりとご満足いただけるように改善して参ります。今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 愛知県 名古屋市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
良い仕事をして頂き、家族一同大変満足しています。
御社に決めたポイントは、価格の納得感や担当者の人柄とともに、提案内容が大変良かったことです。また何かあったら御社を利用したいと思っています。
この会社に決めた理由
・提案内容が良かった。
・担当者の人柄
・予算に近い価格
| 施工地 | 茨城県 水戸市 |
|---|---|
| 価格 | 5,205,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ミスがあっても速やかに対応していただきありがとうございます。
Ｏさんで良かったです。
この会社に決めた理由
担当者がとても良かった。
リフォーム会社からの返答
付帯部に対する私どもの推測ミスがあり、部品の部分取替えが発生し、お時間を長めにいただくことになり、すみませんでした。
上記にもかかわらず、高いご評価いただき有り難うございます。
今後も住宅リフォームのことなら、「専門的に、ローコストに、先のことをご提案」をモットーに精進しますので、宜しくお願いします。
| 施工地 | 福岡県 福岡市 |
|---|---|
| 価格 | 940,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の若い女性二人でした。
こちらの要望を細かなところまで 聞いて頂き、ありがとうございました。
残り２部屋の壁紙もお願いしたいと思っています。
その際は、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
施工の口コミが、良かった事
マンションの防カビの壁の実例を読んだ事
担当者が、話していて 信頼が出来るとおもったので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はこのような満点の評価をいただきありがとうございます！
打合せから工事終わりまでとてもよくしていただき、また工事前の片付けなどＴ様のご協力をいただきありがとうございます！
担当が若いという不安などあったと思いますが満足いただけてとても嬉しくおもいます。
今後とも精進してまいりますのでよろしくお願い致します。
| 施工地 | 埼玉県 川口市 |
|---|---|
| 価格 | 2,123,055円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
今回は大変お世話になりました。
担当の方が途中で変わり、どこまで申し送り等がされているのかなと、不安になりました。(助成金のことなどがあったので) 前任の方に伝えたことが、後任の方には伝わっていなかったことが少しあったので、そこはちょっと残念でした。でも、後任の方も話を聞いてくださり、職人さんも良い方ばかりで、無事に終えることが出来てよかったです。
こちらの会社さんを家のお医者さんと思って、また困ったことがあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
自宅から30分以内の距離だったのと、エコリフォームの助成金を使えたこと、担当の方が一生懸命色々と考えてくれているのを感じたので。
リフォーム会社からの返答
Ｓ様、お世話になっております。
リフォームの際は担当者が変わりご心配をおかけいたしました。現在はお客様へのサービス向上を高めLINEなども活用してお打合せの記録などをタイムリーに社内で共有できるシステムに進化いたしました。このようなサービス向上もお客様の貴重なご意見、ご感想が無ければ構築できないことでございますので、スタッフ一同心より感謝しております。また、工事に於かれましてはご安心いただけたと存じておりますが、気になることなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
それでは、今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 北本市 |
|---|---|
| 価格 | 685,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 窓・サッシ その他 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
網戸全部を交換?と思っていたが、コマの交換と網の張替だけで済み、大きな節約が出来た。
この会社に決めた理由
サッシの専門店だから
リフォーム会社からの返答
今回は網戸の新調の依頼でしたが、本体はまだ使用できる状態でしたので、部品の交換をおすすめいたしました。
コストダウンのご協力ができとても良かったです。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
短工期での工程、業者の段取りに苦心されたことと思いますが、あざやかな工程管理でスムースな進捗管理をしていただけました。
また、それぞれの工程を分担していただいた業者の方々も丁寧な仕事をしていただき感謝しております。
価格面での優位さだけでなくここに決めたことは良かったと思える結果でした。
この会社に決めた理由
・低価格
・短期
・地元でフットワークの良さ
・担当者の迅速対応、人柄
等
リフォーム会社からの返答
この度は弊店をご利用いただき誠にありがとうございます。お住まいになりながら１階全体のリフォームとなりましたので、物の移動やねこちゃんのことなど、Ｎさまも気苦労が多かったのではないかと思います。その中で、いつも職人を暖かく迎えてくださり、いろいろとご協力いただいてとても助かりました。会話も弾んで、仕事がとても楽しかったと職人も話しておりました。私も出来るかぎりご負担がかからないよう工程を組み、進捗を確認することに気を配っておりましたので、お褒めのお言葉がとてもうれしいです。これからも地元のリフォーム会社として、しっかりとしたご提案や施工ができるよう精進してまいりますので、次のリフォームの際にもお声かけいただけると幸いです。今後とも末永いご愛顧、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 埼玉県 熊谷市 |
|---|---|
| 価格 | 4,912,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
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