リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（310ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
いろいろとお世話になりました。手順での行き違いがありましたが、最終的には満足しています。ただ、施工時期が消費増税の時期と重なったこともありますが、全体の作業の進め方において、コミュニケーションが不足していると思います。こちらは、素人です業界の常識は分かりません。
この会社に決めた理由
地元の工務店であること。
仕事は誠実に行っていただけると感じた。
見積り段階で納得行くまでプランの変更に対応して頂いたこと。
見積り価格も妥当と判断しこの会社に決めました。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は水廻りの改装工事でお世話になりました。
メーカーのホーロー製品をお選びいただき
とても快適になったと奥様に喜んでいただけました事は
本当に嬉しく思っています。
工期に関しまして、確かに増税時期に重なりましたが
これほど混乱するとは読みがあまく、対策が不十分でした。
本当に力不足であり、大変ご迷惑をお掛けしてしまいました。
とても悔しく思い、対応策を講じております。
それにも関わらず、知人の方をご紹介していただきありがとうございました。
今後とも長いお付き合いをせていただければと思っております。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 5,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
こちらの希望を聞いて対応案を作成してくれたため、施工には十分満足している。人手不足のせいか、想定より工事が長引いてしまったことが若干残念。
この会社に決めた理由
自宅近くにあり、素早い対応が期待できると思った。価格的には他二社とおおきなちがいがなく、要望に対する対応も十分と感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を頂きましてありがとうございます。 また、このような高い評価を頂きまして大変嬉しく思います。 今後ともお住まいに関するお困り事、ご相談等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
| 施工地 | 茨城県 つくば市 |
|---|---|
| 価格 | 5,874,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今まで何度か雨漏りしていた出窓の工事をお願いしました。今回は屋上の防水も気になっていたのでご相談させて頂きました。
現場でのご経験と技術力があり説明も良くわかりました。
早い日程で丁寧な作業をして頂き感謝しています。今後もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
他の会社の方とは違い、現場での経験や技術力があると感じる説明でした。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しい評価を頂きまして恐縮致します。
出窓の漏水は雨漏り原因の上位を占めており居室内の被害も直結して室内被害が大きいです、そんなお困りの状況に直ぐ対応できるように高所作業車で迅速に補修作業が出来ました事が良い仕事に繋がったと思っております、また何かございましたら宜しくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 93,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
信頼できます。
この会社に決めた理由
情報提供がありがたかった。親身なってくれる姿勢good
リフォーム会社からの返答
この度はリフォーム工事をお任せいただき誠にありがとうございました。また、様々なご協力をしていただき大変助かりました。
至らないところもありご迷惑もお掛け致しました。
また何かお困りのことがございましたらご相談だけでもお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めて担当のY様にお会いした時に「この人は信用できる！」と思い、こちらの会社に工事をお願いしたいと思いました。それから工事内容や見積金額なども含め、色々ありましたが最終的に大変満足しています。正直言いまして金額の安い他社もありましたが、交渉の最後に「この金額でないと出来ません。」とおっしゃっていたのは仕事に自信と責任感があるからだと感じました。こちらもかなり無理なお願いや変更などありましたが、その都度、最善の対策を考えて頂き対応して頂きました。また職人の方々のマナーや人柄も良く、何より仕事の内容が素晴らしいと思いました。契約までの間は工事内容に関して納得のいくまで説明、相談して頂き、工事開始後は細かい事にも真摯に対応して頂き感謝しています。結局、完成までに半年近く掛かってしまいましたが、その間の時間は楽しい時間でもありました。Y様、職人の皆様、社長様、どうもありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当のY様の人柄、対応力、仕事に関する自信と責任感が感じられ、工事内容に関しては納得のいくまで説明、相談していただいた事が一番の理由です。また職人の方々のマナーや対応も良さそうな雰囲気があったため。そして大事な時には社長様がわざわざいらしてくれた事も理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は高評価を頂きまして身に余る光栄で御座います。誠にありがとうございます。本工事は大規模修繕工事ということでオーナー様には各工事を一つ一つ理解・納得して頂きながら進めさせていきたいと思っておりました。オーナー様には疑問があればその都度ご質問を頂けましたので、ご説明や現場での確認を通して、こちらがイメージしているものとお客様のイメージしているものの差が小さくなり、イメージが共有できたことによって、良い工事に繋がったものだと思います。至らない点も多々御座いましたが、無事故で評価頂けた工事が出来たことも、偏にオーナー様、住民の皆様、店舗の皆様のご理解・ご協力頂いたおかげで御座います。私もオーナー様とご縁させて頂きまして、楽しい時間を過ごさせて頂きました。大変お世話になりました。心より感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いろんな相談に乗って頂き、細かいところまで親切に対応してもらいました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は耐震リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。工事中も色々とご配慮下さり、増税前にお引渡しが行えましたこと大変感謝しております。工事内容に関しまして大変ご満足頂き私共も大変恐縮致します。過分な高評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。子世帯のリフォーム工事に満足して頂き、親世帯の追加リフォーム工事も頂きまして大変感謝しております。リフォームによって快適な生活を送って頂けますよう今後もお得な情報等がございましたらお伝えさせて頂きます。末長いお付き合いを今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 15,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらの工事でしたので色々気を遣っていただきありがとうございました。
いろいろと、融通のきく会社さんだと思います。
契約後もメールレスポンスは早く、その点にストレスがなかったのでよかったです。
ただ、提案力はあまりないなと感じます。こちらが聞いたことには誠実に答えてはくれます。営業さんも現場監督さんも、人柄は大変良かったです。
評価欄ですので遠慮無く書かせていただきますが、不満点は次の通りです。
①お預けしている鍵の管理がずさんだった
②使用すると聞いていない浴室（施工範囲外）への立ち入りが複数回にわたりあった様子、そのときついた汚れもそのままで、何かを洗ったあともありました
③施主支給の物品管理がずさんだった（こちらから言わなければ余りを捨てられていた？）
④引き渡し後2ヶ月程度でクロス剥がれがあり、その対応がとても遅いのでアフターフォローについてちょっと心配しています
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判がよく、担当者が感じよく、メールレスポンスも早かったため。
キッチン、リビング、リビングに隣接する和室の工事にあたり、カップボードや冷蔵庫、テレビくらいなら移動させながらできるので置いておいて良いと言ってもらえたため、倉庫に預ける必要がないのも魅力でした。
寝室、洗面、浴室を工事しないので、住みながらの工事を希望していましたが、できると言ったのが2社、無理と言ったのが2社でした。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます。
ご在宅しながらのリフォームでしたのでご不便をお掛けしたと思いますが色々とご配慮くださり大変助かりました。
ご指摘いただいた点は真摯に受け止め今後の課題とさせていただきます。
あらためてこの度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
引き続きアフター対応のほうもどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 3,052,960円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工していだだいた内窓のおかげで、朝晩の寒さが緩和され、とても助かりました。
また、元々の窓の鍵の位置が内窓設置には不都合だったのですが、出来るだけ料金がかからないよう工夫していただきました。
価格と施工内容に満足しています。
この会社に決めた理由
対応が素早く、説明がしっかりしており、施工や価格に納得がいったため。
リフォーム会社からの返答
この度は複数ある会社の中から弊社を選んで頂き
誠にありがとうございました。
また、とても高いご評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。
これからグッと冷え込みそうなのでお早目に施工出来て良かったです！
暖かいお部屋でご家族で素敵なお時間をお過ごしいただければ幸いです。
ご商談中のご対応もとても温かく和やかに進めさせて頂けました。
ありがとうございました。
今後とも末永くお付き合いいただければ幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 181,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
予定より工事の始まりが遅くなったのでちょっと心配した面もありましたが 始まってしまえば計画通りちゃんと施工していただき大変満足してます。施工中も大工さんや電設の方いろいろ来られましたが、皆さんとても親切で丁寧で大変気持ちよく接して頂きました。なので何でも相談でき満足のいく仕上がりになったと思います。
この会社に決めた理由
最初の営業の方のアドバイスが適切だった。また当初の見積もりは他のところのより安かったように思った。あと会社が自分の家に近かったので親近感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
工事の始まりのタイミングで、ご心配をおかけして、大変申し訳ございませんでした。
にもかかわらず、満足、大変満足のお声をいただきまして、本当に、感謝いたします。
また、工事スタッフへの配慮、マナー、態度に大変満足を頂きまして、特にその部分に注力致しておりましたので、本当に嬉しく思います。これからも、ご近所でございますので、何かございましたら、お声がけ下さいませ！すぐにお伺いさせていただきますね！
この度はアンケートにも答えて頂き、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 岡山県 岡山市 |
|---|---|
| 価格 | 7,488,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 窓・サッシ |
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