リフォーム会社紹介
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窓・サッシの評判・口コミ（311ページ目）
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私の欲しい情報をきちんと提供してくれた。
いつも急にお願いするにも関わらず丁寧に対応してくれたおかげで、補助金の申請に間に合い補助を受けることができた。
職人さん達がとても親切で、丁寧に仕事をしてくれた。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が良かったから。
・定休日の翌日だったのに希望時間通りに来てくれて、所沢市の補助金のHPも印刷して持って来てくれた。
・説明がわかりやすかった。
・金額が折り合わず壁紙なしを希望したら、要望通りにしてくれて希望額になった。
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事では大変お世話になりました。
工事後の評価・コメントもお喜びをお声をいただけ、当社もうれしく思います。
ご依頼をいただきましたリフォームでは、事前に補助金利用のむねをお知らせいただいておりましたので、お伺い前の準備がスムーズに行うことができました。
施工中は小さいお子様もいらっしゃいましたので何かとご不便・ご不自由をお掛けすることもあったかとは思いますが、都度のご説明の際には気持ち良くご了解を頂きましたので、当社としても順調に施工を進められました。改めまして、ご協力いただきありがとうございました。
今後もお住まいのことでお困りの際は、ぜひ当社にお声掛けくださいませ。
末長いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
工事については丁寧な仕事をしてもらったと思っています。業者の入れ替わりもスムーズに行ってくれていて、近隣にも配慮が伺えます。工事後の補修も対応してくれました。
快適な空間になり満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の説明のわかりやすさと迅速な返答。2重ガラスについてはアタッチメント不要な
ガラスを提案してくれて既存のサッシで問題ないことが良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は工事の御依頼ありがとうございました。今回の台風被害で屋根の方もお話しを頂いておりますのでまた喜んで頂けれるようにしっかり工事を管理していきます。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは大変満足しておりますが、作業が遅れたこと、その状況共有など、工程管理がやや残念でした。
この会社に決めた理由
金額面とデザインセンスで業者の選定をおこないました。
特にデザインについては、パース絵も提供いただき、契約前から完成イメージができました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社にリフォームのご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。担当させて頂きましたM.Kです。満足、とのご評価を頂き嬉しく思います。
今回のリフォームでは、大きく間取り変更が必要な箇所もあり、マンションという制限がある中、職人さんたちには臨機応変にしっかりと施工していただきました。お話を進めるなかで、平面図だけでは空間の見え方や床材・クロスの色味などイメージが付きにくいところを、パースなどでご提案し、お客様と同じイメージでお家づくりができるように工夫致しました。その結果、「契約前から完成イメージができた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
工事は、1週間遅れでの完了となってしまい、工事についての事前の説明や、認識についてもっとお客様と共有すべきでした。今後の業務に反映し、より良いリフォームをお届けできるよう尽力致します。よろしくお願い致します。(担当M.K)
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,950,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
テキパキと仕事をこなす職人さんが多く5時前に終わることが多かったです。
現場の職人さんの判断で急遽天井を低くして埋め込み式のLEDライトを付けることになったり、トイレのドアが高さ２mもあってエアコンのルーバーにぶつかったりと、始めは考えていなかった出来事もありましたが、全てが終わってみると私の要望よりずっと素晴らしい仕上がりになりました。
日に日に完成に近づく様子を見るのはとても楽しかったです。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が高かったこと。
職人さんが社内にいらっしゃること。
見積りの提出が早かったこと。
見積り金額に納得できたこと。
こちらの要望に、できる限り答えようとしてくれる姿勢。
リフォームと関係ない費用は抑えてくれていること。
疑問や質問に丁寧に応えてくれたこと。
増税前後でメールの返信は遅かったが対面での対応はとても良かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 文京区 |
|---|---|
| 価格 | 2,181,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | トイレ 窓・サッシ その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
天気の悪い日が続き、2ヶ月近く遅れましたが希望のとおりに仕上げてくれまして満足してます。
この会社に決めた理由
担当の方の提案が他の会社の方より優れていて、価格も折り合いがついたので決めました。
ホームプロから紹介していただいた数社にも色々うかがいましたが、耐震と助成金については物足りなく感じました。もう少し勉強しておいてほしい。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
工期延長につき、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 9,801,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
こちらの会社はまず社長が小気味よいくらい裏が無く白黒はっきりしていて信頼できました。また担当者も誠実で真面目、エコポイントについても至れり尽くせりで助かりました。工事責任者も腕が良いのはもちろんですが、責任感が強く下請けの方たちとも休憩時間によくコミュニケーションをとって（当たり前の様でこれが出来ているリフォーム会社は意外に少ない）いて、更に分からない事に対しては十分すぎるくらい説明をして下さいました。各地に甚大な被害をもたらした台風19号が来る前はとても心配でしたが工事責任者と足場屋さんと担当者の方が入れ代わり立ち代わり足場のチェックに来て下さり不安が減りました。これだけ評価が良いこと、納得です。貴社にお願いして本当に良かったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった事と初歩的な分からない事に対しても丁寧に返信してくれた事。
リフォーム会社からの返答
長い工事期間となり申し訳御座いませんでした
台風15号19号と重なり、緊急処置を要するお客様からの連絡が絶えず、予定より大分遅れてしまいました、また商材の金額確認などを怠った為、不安な思いにさせてしまい申し訳御座いませんでした。
工事中は本当に色々な事がありましたがしっかりとした施工手順でデザインも良く、奇麗に仕上がったので良かったです。
これに懲りず、リフォームの計画が御座いましたら声だけでもかけてください、今後共、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,191,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 窓・サッシ |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
すばやい対応と、親切な応対で、お願いしてよかったです。
無理な相談も聞いていただいたり、本当にお世話になりました。
また、今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
対応がとても早く、丁寧で親切でした。
また、工事中に担当の管理の方が常にいてくださるのは、とても安心できました。
他の会社の工事だと、工事内容により職人さんが毎日違うなどで、何かあっても
すぐに対応していただけないことや、知らない人がその日によって入れ替わり工事
に入られるのは少々、不安な気持ちになるのですが、今回は安心していられました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。工事の内容についてもご満足いただけたとのことで何よりでございます。
お客様からいただいたお褒めの言葉は大変励みになります。お褒めいただいた内容を今後も業務に反映していけるよう、これからも精進してまいりたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 和室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても良いと思います
この会社に決めた理由
担当の方が自宅をリフォームするかの様に親身になって、やって下さいました。
工事に入った大工さん達もとても丁寧で、大満足です。
リフォーム会社からの返答
このたびはありがとうございました！
最高の評価をいただき嬉しいです。
お住まいになりながらの工事でしたが室内の物品を事前に整理しておいてくださいましたのでスムーズに進めることができました。
また、工期時間中はお立ち会いいただけたので仕上がりについても都度確認しながら進めることができました。
| 施工地 | 千葉県 習志野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
札幌市への補助金申請も丁寧に行っていただき、感謝します。
この会社に決めた理由
価格、提案内容が他より優れていた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございます。
補助金などのお手続き、お手伝いきさせていただき、お役に立てて弊社といたしましても、大変嬉しく存じます。
たくさんお話しさせていただき、楽しいひと時をありがとうございました。
また、ボイラーなどで気になることなどございましたら、いつでもお気軽にお申しつけください。
これからも末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 北海道 札幌市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で、綺麗な仕上がりに、満足しています。
この会社に決めた理由
堺市で、永く事業をされているのと、自宅近辺なので、今後何かと、安心出来る。
リフォーム会社からの返答
お客様の多大なるご協力とご理解の上で工事を完了出来ました事感謝いたします。
今後とも末永いお付き合いよろしくお願い致します。
有難うございました。
| 施工地 | 大阪府 堺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,410,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 窓・サッシ |
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