リフォーム会社紹介
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洋室の評判・口コミ（905ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では大変お世話になりました。
最初から最後まで、本当によくして頂き、感謝しております。
どこまでやるか、どうしたいのか、なんとなくぼんやりしていた私たちでしたが、的確なアドバイスとご提案を頂き、忍耐強くじっくり相談にのって頂けたおかげで、大変満足できるリフォームとなりました。
使い勝手もよく、気持ち良く生活しております。
暑い中、頑張って下さった職人さんの皆様方にもよろしくお伝えくださいませ。
今後も何かありましたら是非よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
こちらの話をよく聞いてくださり、要望を的確に反映させたプランを提案してくださったこと。
一番気になっていた配管工事にも経験豊富で信頼が出来たこと。
担当の方とお話しさせていただく中で、会社として信頼出来たこと。
職人さんをとても大切にされているので、きっといいお仕事をしてくださると感じることが出来、実際その通りでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
また、お客様が使い勝手がよく、気持ち良く生活して頂けている事が、何より嬉しく思います。
専有部分の配管工事に関しましては、見えない箇所になりますので、お客様の不安を少しでも取り除く為、工事中に実際見て頂き、完了後、写真をまとめて提出し、ご安心して頂けたと思います。
施工中も私達の作業に大変興味を持って頂き、工事完了時には、とても楽しかったと言って頂き、私達も大変励みになりました。
今後もお住まいの事で何かございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 厚木市 |
|---|---|
| 価格 | 3,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/女性）
お客さまのご感想
見積から契約に至るまで、何度も足を運んでいただき、こちらの要望を説明しご理解を頂いていると思って契約をさせていただきましたが、実際に工事に入ると工程の説明もなければ、猫を飼っていることも住みながらの工事であることも関係なく施工側の都合で工事が進められ、精神的にまいってしまいました。また、職人さんの仕事が雑で呆れました。こちらが指摘すると指摘した箇所だけ直していくという始末。工事全体を通して、全体的に責任感と緊張感が感じられないと思いました。工期を2ヶ月以上も過ぎてからの引渡しとなりました。フローリングの仕上がりは納得できていませんが、リフォームに疲れてしまい、社会勉強代と諦めました。
この会社に決めた理由
リフォームしたい内容を一番叶えてくださる回答を頂いたから。
リフォーム会社からの返答
この度はこちらの不手際により、お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、工事に入る前に、お客様のご状況に合わせた工事の進行のすり合わせを徹底できなかったこと、深く反省申し上げます。全ては、状況、進捗の情報共有が至らなかったことが原因と考えております。
以後、このようなことのないよう、アドバイザーと施工管理者、職人の間で密に連絡を取り合い、施工進捗などの情報を密に共有できる報告システムを構築し、現場の状況報告や資料のやり取りなどの状況共有を徹底していきたいと思います。そして、お客様へは工事前の状況確認と工程のご説明、並びに着工中の現場状況報告の徹底をするように努めさせていただきます。起こってしまった事実を深く受け止めさせて頂きます。
仕上がりに関しては、改めてお声掛けさせていただければ幸いです。この度は誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの立場になって一緒に考えてくれました。
この会社に決めた理由
住みながら短期に工事を完了できるとのことで、こちらの都合にもあった工程を組んでくれました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用頂きまして有難う御座いました。案件の内容としては、設備機器の老朽化や玄関ホールの暗さなど多々ありました。弊社の提案などお客様と一緒に構想をまとめ希望に合ったリフォームが出来たと思います。また、在宅工事だった為お客様に色々とご不便をお掛けしました。大変満足と評価を頂き安心しております。今後も何かご不便な点やご相談がございましたらお気軽にご連絡下さい。今後ともお家と共に末永く弊社ともお付き合いして頂けたら幸いです。誠にありがとう御座いました。
| 施工地 | 茨城県 土浦市 |
|---|---|
| 価格 | 17,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
次もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
対応の良さと価格
リフォーム会社からの返答
この度は、フローリング張り替え工事のご依頼いただき、誠にありがとうございました。また何か不便などございましたら、お気軽にご用命下さい。今後共に宜しくお願い致します。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 110,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
色々依頼する内容が変更になったにも関わらず、ご丁寧なご対応ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
また、この様な評価を頂き大変嬉しく思い 今後の励みにもなりました。ありがとうございます。
今後とも よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。
現地調査に始まり、契約に向けての打ち合わせ～契約後の設備仕様打ち合わせ等々、今回のリフォームでは大量の打ち合わせが行われましたが、どの局面においても御社の日頃の実績やノウハウがしっかりと感じられ、とても安心できました。
また仕上がりにも大変満足しています。
職人の方々も皆さん真面目で一生懸命に作業をされる姿にさらに安心が深まりました。
チームワークも良いですね。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回5社に見積ってもらいましたが、Ｅ社は価格面、技術面、営業マンの誠実さの面で出色だったと言ってよいと思っています。
当初価格面で諦めかけていた箇所も、全体を安くして頂いたおかげで、途中でフルスペックに変えて実現することができました。
各メーカーのショールームに何度も通い、こだわり抜いたリフォーム内容とすることができました。
これは多分Ｅ社でなければできなかったことだと思っています。
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度は数あるリフォーム会社の中からご指名頂き誠にありがとうございました。また、もったいないほどの賛辞を頂き、大変光栄に思います。
弊社の強みは営業が職方と同じレベルで物事を判断したり、提案できる点にあります。お陰様で「素早い返信」という点を強く評価頂く事が多々あります。価格面でも、こういった現場を見抜く判断力がある事で、余剰材や余剰工事など無駄を省いたスマートな御見積を提示する事ができたと思っています。
今回の工事で『防音』『断熱』に優れた高機能住宅に生まれ変わった事は言うまでもありませんが、それぞれ時間を掛けて選んで頂いたアイテムにもしっかりとH様の個性が反映されていました。
本当にじっくりご検討頂いて良かったと思っています。
新しくなったお住まいでゆっくりと
ご趣味の「音楽」「料理」を存分に楽しんでください☆
この度は、長期に渡りお付き合い頂き
誠にありがとうございました。
| 施工地 | 埼玉県 北葛飾郡松伏町 |
|---|---|
| 価格 | 7,475,480円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧できれいな仕上がりにとても満足しております。
担当の方も定期的に連絡をくれて施工の進捗がわかりやすかったです。
また何かありましたらお世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
・見積もりに不明な上乗せ工事や上乗せ金額がなかったこと
・見積もりの内容に対する質問にすばやく丁寧に返事をくれたこと
リフォーム会社からの返答
（平成29年4月1日 体制変更以前の（旧）永大プランニングの実績です）この度の工事では大変お世話になり有難うございました。
施工の難しい部分もございましたが、お客様のご協力とご理解のおかげで無事工事を終えることができてよかったです。
お部屋もきれいに仕上がって、ご満足いただけたことを大変うれしく感じております。
また機会がございましたら何なりとお問い合わせください。
| 施工地 | 埼玉県 所沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりありがとうございました。
素敵な仕上がり、素敵な会社との出会いに感謝です。
急な追加工事の依頼にも即対応してくださったり、気になる部分をお伝えした時も快く迅速な対応していただきありがたかったです。
工事中は常に近所へ配慮をしてくださりとても助かりました。
また、工事期間中のほとんどを留守にしていましたが、工事責任者の方が日々の工事内容を丁寧に紙に書いて残してっくださったので、本当に安心してお任せすることができました。
職人の方たちも腕はもちろん、人柄の良い方たちばかりで社長さん率いる素敵なチームだと思いました。
次の依頼もこちらの会社にお願いしようと思います。その時は宜しくお願い致します。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と納得のいく価格。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
職人の腕及び仕上りに最高評価を頂戴し感謝いたします。
工事前半から中盤にかけてくらいの時、交換が完了して新しくなった洗面化粧台を「写真撮っておこうよ」とのご家族様のやりとりに触れ『物づくりの仕事に携わっていて本当に良かったな』と改めて実感させていただきました。
楽しみ、喜びで幸せのお手伝いが出来て安堵しております。
暑い日が続く時期での作業でしたが日々のお気遣いにどれほど救われた事かと深謝のかぎりです。
また近隣の皆様のご理解ご協力にも感謝と共に日頃のご近所付き合いの賜物と感じ入りました。
工事は完了となりましたが引き続きアフターフォローにも努めさせていただきますのでお気付きの事などございましたらご遠慮なくお知らせいただければと存じます、迅速に対処いたします。
これからも末長いお付き合いをさせていただけますと幸いです。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 洋室 廊下 バルコニー・ベランダ その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄がよく、要望を聞きながら、よい提案もしていたただき、出来上がりは大変満足のいく仕上がりであった。
この会社に決めた理由
滋賀県内に営業所があり、リフォームの実績が多かったから
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある工事会社の中から弊社にご依頼いただき、ありがとうございました。また、総合満足度「大変満足の五つ星」の最高評価をいただき、大変うれしく感謝申し上げます。
弊社にお決めになられた理由として『滋賀県内に営業所がある』『多数のリフォーム実績がある』とのお言葉は、地域密着貢献を目指した実績にご信頼をいただき感謝申し上げます。『担当者の人柄がよく、要望を聞きながら、よい提案もしていたただき、出来上がりは大変満足のいく仕上がりであった』と担当者へご満足いただけたことが非常にうれしく、感激しております。お施主様のご要望をお聞きして、最善のご提案するお客様第一主義を徹底している、「担当者への満足」はとてもありがたく、工事のご対応や弊社スタッフへの満足のお言葉をいただけたことが最高の幸せでございます。今後とも、末永くお付き合いを願っております。この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 滋賀県 大津市 |
|---|---|
| 価格 | 1,868,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 収納 |
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