洋室の評判・口コミ（9ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にありがとうございました。おかげさまで私のイメージ通りの家になりました。
壁紙の張り分け、設備の選定、ひとつひとつこだわりが強く恐らくご苦労されたのではないかと想像しますが、懲りずにこちらの要望を細かく聞いてくださり感謝しております。窓リノベ補助金の調整や途中で水栓交換の追加もご対応いただき、またナフサ不足で材料調達が困難だった中、納期もしっかり守ってくださいました。最後のルームクリーニングで既設の建具や室外機置場まで綺麗になっており、仕事の細やかさを感じました。

この会社に決めた理由

ホームプロでお声がけした複数企業の中で納期と見積が最もフィットしたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リノベーションは3ヶ月くらいかかりました。
しかも1階はスケルトンにしてから始めるのに、どうしても住みながらのリノベーションをお願いしました。

ちゃんと住みながらでも不便にならない様にお風呂の解体を最後にして、一番最初に使える様にしてくれたり、洗濯機もずっと置きっぱなしで使用できる状態でやってくれました。
これは非常に有り難かったです。

気になったところがあればすぐに気持ちよく対応してくれました。

そして一番評価ができるのは工事をしている職人さん全員が担当者の方を信頼しているってことです。

職人さんたちは｢厳しいんですねぇ｣と言いながらもキッチリと当たり前の様に仕事をこなします。
自分が追加で担当者の方に伝えると職人さんたちは即動いてくれます。

実際に工事をするのは職人さんです。
担当者の方と職人さんとの連携が全てだと思ってますので貴社に頼んで良かったと思います。

この会社に決めた理由

4件に見積りを取って貰いましたが、他社の金額の出し方が細かすぎて追加料金がいくらかかるか分かりませんでした。
こちらの会社は細かい追加料金がなく安心できたので、元々考えてたリノベーションよりも大幅にお願いできました。

貴社の担当者の方も細かく説明してくれて、こちらが納得できる回答はもちろんのこと、プラスアルファで数々の提案もしてくれました。これは有難いです。

そして何よりも担当者の方の人柄だと思います。
良いことばかりではなく、ちゃんとメリットとデメリットを教えてくれます。
その上で、こちらの要望にも応えてくれます。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

細かいところまで希望を聞いてくださり、思い残すことのない良いリフォームが完成しました。
この度はこちらの会社にお願いして本当によかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初対面の時から誠意のある対応をしていただき、こちらの質問に的確に答えてくださいました。見積もりも早く、図面なども交え提案していただいたので、こちらのイメージがどんどん具体化していく感じがしました。
こちらのサイトでの評価の高さと、私も感じたイメージが一致したので今回のリフォームをお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大手に比べて費用は格段に抑えられますが、仕上がりに妥協はなく、非常に綺麗な仕上がりで本当に満足しています。
施工途中でリフォーム内容を2回ほど変更（いずれも内容の追加）しましたが、その相談にも快く乗ってくれ、「もっとこうした方が良いのでは」といった的確な提案までしていただけました。契約後の追加変更だったため費用面の不安もありましたが、見積もりの更新も即日対応してくださり、良心的な金額で希望を叶えてくれました。こちらの会社に出会えたおかげで、まさに理想通りのリフォームを実現することができました。
あえて欠点を挙げるとすれば、他社のように営業専門の担当者がつくわけではないので、書類関係が簡素で、仕様の確認などは自分自身でも行う必要がある点です。しかし、営業から現場監督、作業まで一貫して行うスーパーマンが担当してくれたメリットや安心感の方が圧倒的に多く、それを補って余りある素晴らしい対応でした。

この会社に決めた理由

① 費用面について
大手に比べて費用を大幅に抑えられたことで、限られた予算の中でも可能な限りのリフォームを実現することができました。
② 担当者様の確かな信頼感について
数社と相見積もりしました。中には貴社と同等の金額（最終的に貴社の方がお安くしてくださいました）を提示してくれたところもありましたが、それらの会社では営業専門の担当者と打ち合わせを進めることがほとんどでした。そのため、細かい質問のたびに「持ち帰って確認」となる場面が多かったのです。
一方、こちらの会社のご担当者は現場を熟知されたベテランの方で、その場で的確な施工内容やアイデアを提案してくださり、打ち合わせの時間がとても楽しく充実したものになりました。最初の打ち合わせの段階で、私の気持ちはすっかり決まっていました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

何社か検討しましたがピカイチで良かったです。

この会社に決めた理由

見積りに来ていただいた方の人柄。複数のプランを提示頂き予算に沿う形で進める事ができそうだった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

実際、工事に入っていただくのは、

こちらの会社の施工パートナーの方

なので、その方とのやり取りになりますが、

幸い、とても印象の良い方で、アドバイスも納得

できましたし、工事もスムーズにいき、仕上がり

も満足できました。

この会社に決めた理由

相見積もりを比べると、他社よりも丁寧かつ、低価格であったこと。

相場がわからないので、AIに尋ねたところ、良心的な価格であるのがわかり、安心した。

お客さまのご感想

希望した配水管取替工事が、いつの間にか見積もりからなくなっており。キッチンの移動もされてなかった上、工事完成が３ヶ月以上も遅れた。

この会社に決めた理由

見積もり段階で、工事完成時期が希望時期と合致していたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんは皆一生懸命丁寧に仕事をしてくださいました。ハプニングもあったが、職人さんたちの連携でリカバリーできた。こちらの会社の最初の担当者は対応が悪く、工事をお願いするのをやめようかと思ったが、後を引き継いだ担当者の方は信頼できた。アフタフォローもきちんとしているようなので安心出来る。またお願いしたいと思った。

この会社に決めた理由

口コミが良く、見積額が他社より安かった。
最初の担当者は対応か悪かったが、こちらで担当者変更をお願いし、後を引き継いだ担当者（店長）はとても対応が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足でした
ありがとうございます

この会社に決めた理由

対応もよく1番低価格でプランニングしてくれて
クオリティも十分でした

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かい要望通りに仕上げてもらって満足してます。見違えるほど綺麗になりました。

中途情勢の影響で屋根とバルコニーの防水塗装が数ヶ月おしてしまったのは仕方ない部分だと思います。

この会社に決めた理由

口コミと評価が沢山あったので安心できます