洋室の評判・口コミ（11ページ目）

お客さまのご感想

計画通りの工事ができるとよかったです。

この会社に決めた理由

契約前はよい対応だったため

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの皆さんの口コミ通り担当者さんの対応もよく連絡も迅速な会社でした

この会社に決めた理由

中古マンションの引き渡し前に図面のみで概算見積もりの対応していただきリフォームの予算などを決めやすかった。
その後も細かい相談にも迅速に対応してもらい希望通りの日数でリフォームも完了できました。
他社は現地の部屋を見ないと見積もりはできないと断りの連絡も遅かったが、こちらの会社は返信も早かった点が決めてです。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積後も2度ほど現場を見に来てくれて丁寧な作業ありがとうございました。
１日作業かなと思ったのですが、当日は2時間ほどで新しい扉に交換してもらいました。
当日は4名ほどで来られて、2時間ほどで交換してもらいました。取替の時に「柱が曲がってます」とか言われたのですが（古い建物なので）、作業には支障なかったようです。白い扉で全体明るくなった感じがします。
うれしくて何回も開閉してしまいました。すうっと扉が閉まってくれるのありがたいです。
どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

急に扉の交換をすることになりましたが、年末のあわただしいところ１週間ほどで見積を集めないといけなくて、ホームプロに会社を紹介してもらいました。すぐに見積依頼に応じていただき現場を見に来てくれて、短期間にもかかわらず見積いただきました。他にも応募された会社がありましたが、一番お安い見積価格だったのでこちらの会社に決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

提案＆見積にもタイムリーな対応で初めての契約にも関わらず安心感がありました。見積書の項目のまとめ方や順序など細かなところにも面倒がらずにご対応頂き他社比較が行いやすかったので大変助かりました。
若干、最終納期にはずれが生じましたが、不測の事態にも全社やメーカーも含めて解決に取り組んで頂き満足できるリフォームとなりました。次回のリフォームも引き続きお願いしたいと思っております。（トイレ、洗面台、その他）

この会社に決めた理由

提案内容が納得できる内容になっていて、予算内に収まるような工夫を盛り込んで提案頂きました。また、他社に比べると助成金や補助金に関する知識が豊富で補助金（助成金）前提の見積となっており納得感がありました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

予定より時間がかかったものの、長年使用できるよう、丁寧に施工していただき、ありがとうございました。快適に過ごさせていただいております。

この会社に決めた理由

無垢材や漆喰等、環境に配慮した施工を行っている。社会貢献を考えている。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事と迅速な対応、ありがとうございました。　機会あればまたお世話になれればと思います。

この会社に決めた理由

見積提示までの迅速な対応と納得価格

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
施工終了後もカーテンレールやテレビアンテナの確認など、アフターケアもして頂き、大変感謝しています。
女性のご担当の方が質問に対する回答が早く、また女性目線での意見を頂き、大変感謝していると妻が申しております。

この会社に決めた理由

相見積もり３社中、一番費用・提案内容が良かった。

『充実のアフターケア』が良かった

お客さまのご感想

中古で購入したマンションの壁紙とフロアタイル上張りとクリーニングをお願いしました。

壁紙は、私の方で割とこだわりがあり、細かな張りわけや柄入の施工の難しい薄い壁紙などの要望をしてしまいましたが、きれいに仕上げていただきました。

また、かなり汚れの残る中古物件リフォームだったので、依頼した箇所以外にも細かな要修繕箇所などがございましたが、隅々まで目を配ってお気遣い頂いて大変助かりました。ハウスクリーニングも合わせてやってもらって本当に良かったです。
単純に依頼した内容のみを不足なくこなすだけでなく、これから住むことをしっかり考えてくださっているようでありがたかったです。

お陰様で部屋が見違えました。とても素敵になったので友達を部屋に呼ぶのが楽しみです。
また機会がありましたらぜひよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

対応してくださった方の印象が良かったのと、お見積り価格で決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロのページを介してのやり取りだったので若干不便でしたが、対応は丁寧でこちらの要望にも良く対応してくれました。職人さんもすごく丁寧で満足のいく仕上がりでした。

この会社に決めた理由

価格が一番安かった

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。様々な疑問や希望に懇切丁寧に対応くださり、大変助かりました、御礼申し上げます。大工さん始め、職人の皆様の仕事ぶりも（多少の手直しはありましたが、）満足のいくものでした。宜しくお伝えください。
今後とも困りごとや新たな工事の際は、引き続きお願いしたいと思っております。
よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

現地調査時の対応、意思疎通のし易さ。
また当初考えていた施主支給での工事の経験もあり、様々な要望に応えてくれる可能性を考慮した。長い期間、様々なやりとりが続くので担当者との相性関係性はとても大切だと改めて実感している。契約時に、現地調査の方と工事完了まで継続し担当していただくことを条件にお願いた。もともとその体制だったようで、よかったです。
最終的な決定理由ではないが、結果的に他社との相見積もりの金額も抑えられていました。