洋室の評判・口コミ（795ページ目）

お客さまのご感想

天候不順が続き、施工管理が大変だったようですが、細やかに連絡をとって下さり、安心することができました。２ヶ月で終了する予定が４カ月近くかかってしまいましたが、所有者への心身の負担が少なく経過でき、感謝しています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な提案／対応をいただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

施工実績が多く、評価も良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変満足のいく、リフォームとなりました。

この会社に決めた理由

担当者の人柄および提案内容（金額も含む）が良かったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階からのご丁寧な説明、提案を頂き納得できた施工プランで工事に着手することができました。施工中も丁寧な施工と素早いご対応を頂き大変助かりました。和ダンスの廃棄などご無理をお願いしても気持ちよくご対応いただきありがとうございました。また、職人様方のプロに徹したご対応や施工精度など素晴らしい出来栄えとなりました。おかげさまで快適な住環境となり大変満足しています。最後には社長様自らお越しいただき有難うございました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

3社見積もりの中で最も提案力があり、特にシステムキッチンに関して的確なアドバイスがありました。
また、担当者のフォローに社長自ら陣頭指揮に立って、意見や要望に対して具体的な解決策をご提案がありました。無理な設備の提案や契約への誘導もなく安心して依頼できる環境が決め手になりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

すべてに関して大変満足しております。2～3箇所、想定外の事象が発生しましたが、その都度臨機応変に対処していただきありがとうございました。生活しながらのリフォームは何かと大変でしたが、いい経験になりました。家にいる時は職人さんの作業を少し拝見させていただきましたが、話しかけて質問までして作業の邪魔をしてしまったことをお詫び申し上げます。しかし、皆さんには、にこやかに対応していただき、親切に答えていただきました。今後も何かと相談にのっていただきたいと思います。もちろん、友人等がリフォームを計画していたらこの会社を勧めたいと思います。

この会社に決めた理由

・価格に対して大いに納得したから。
・提案・プランが良かったから。
・会社の体制が自社ですべて施工できたから
・こちらの質問、要望等にすぐ対処していただいたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム規模の割にかなり安かったと思います。感謝しています。
感想としては、事前の見積もり精度を上げて欲しいです。言い回しが下手なせいなのか、後々むしりとろう感が半端なかったです。あと、客に追加等の金額を伝える際は込み込みの最終金額を「営業社員が正確に伝えること」が基本では？営業トーク、合わせて営業時の表情、上手になるよう頑張ってください。
大工工事には大変満足していますが、内装業者（壁紙）変えた方が良いのでは？後になって壁紙がぼこぼこ浮いてきてます。素人目で見ても下手だと思います。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの実績が多かった。
・見積もりを比較して他社よりかなり安かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はご対応いただきましてありがとうございました。もともとはお風呂のリフォームだけを依頼していましたが、各部屋のクロスの張替えやキッチンのダウンライトの付け替え等、いろいろと思っていたことを同期間に一気に仕上げるご提案をいただけて、大変満足しています。

この会社に決めた理由

評価の高さ、レスポンスの早さ、丁寧さ、ご提案等。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

この度は、たいへんお世話になりました。はじめてのリフォームで、わからないことだらけでしたが、わかりやすく説明していただき、勉強になりした。
住んでみて、こうすればよかったなどはありましたが、快適にすごしております。もともと日当たりの良い部屋に床暖房の設置ということもあり、エアコンいらずで大満足です。ガス代が気になりますが…

工事期間中は何度も現場に足を運んでくださり、トラブルがあった時は、すぐに対応していただきました。
長い工事期間、お世話になりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの、評価がよかったから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

解体中に不具合が見つかり工事が中断し、施工会社さまにはご迷惑をおかけし、無理も言いましたが、丁寧に対応していただきました。有難うございました。

この会社に決めた理由

価格的にも工事内容、プランが合致したから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積もりの段階から細かな説明があり、安心して依頼することができました。
その後も、急な変更や追加工事にも対応して頂き、大変満足のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

数社から見積もりがありましたが、一番細かく記載されていて
とても格安だったので。