洋室の評判・口コミ（543ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者（営業、工事の方）の人柄、説明力、技術力は非常に良かったです。
担当者には、熱心にいろいろなことを考えて提案、説明していただきました。
仕上がりも大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
見積作成もきちんと計測してくれて、説明も内容も分かりやすかったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の概算見積依頼にすぐに対応していただき、その後担当者の現地確認、打合せ提案等の対応も丁寧にしていただき価格も納得できる内容でした。
実際の施工も丁寧で、担当者が毎日施工状況を確認していただき仕上がりも満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価
・営業所が市内にあり市内のマンションリフォームの実績が豊富
・最初の概算見積依頼にすぐに対応していただき、価格も納得できる内容であった。
・担当者の現地確認、打合せ提案等の対応も丁寧にしていただき正式な見積も
　提案していただいた内容に従った価格も納得できる内容でした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

住みながら、共働きで、留守がちの家の広範囲のリフォームでしたが、生活に支障のないような細かい配慮をしていただきありがとうございました。丁寧な工事といろいろな要求を快く受けてくださり、約2週間の工事中不便な思いをすることもなく、どんどんきれいになっていく家に毎日ワクワクしていました。こちらが気づかないことも提案頂き、的を得た提案だったので大変助かりました。この工事内容であのお値段。大満足です。リフォーム工事は3度目ですが、（工事個所は違いますが）こちらの会社さんはダントツ1位です。また何かありましたら、是非お願いしたいです。お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりとった3社のうち一番安かった。支払いがカードでできる唯一の会社だった。
見積もりに来たのが営業担当者と職人さんで実際の家の様子を、工事をする前提で見てもらえた。他の会社は営業担当者のみで、工事をする目で見てもらえたか不安だった。
最初から感じが良かった。大きな会社ではなく、ﾎｰﾑﾌﾟﾛに参加して日が浅かったので、小回りが利いて、丁寧な仕事をしてくれるのでは。と期待した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございました。
男性目線だけでなく、女性目線でもリフォームプランを提案してくださり、とても頼もしかったです。こちらの希望を丁寧に聞いてくださって、想像以上のよいリフォームができて、大変満足しております。
ただ、生活しながらのリフォームで 家の中に知らない人が出入りするのは、気を使わなくていいと言われても疲れるものですね。仕方のないことですが、待ちわびた工事完了予定日が遅れていったのは辛かったです。だんだんと塩対応になってしまい、すみませんでした。

この会社に決めた理由

まず、素早く対応してくださいました。こちらの希望を親身になって聞いてくださり、提案してくださったプランが気に入ったので お願いしました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大変にお世話になり有難うございました。
的確なアドバイスを頂き、また工期も仮住まいの都合に合わせて完成頂きましたこと有難うございました。
また、追加作業も柔軟に対応頂き有難うございました。
周りでリフォームを計画されている方がいましたらご紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価にて選択肢とさせて頂き、提案内容と費用との照合で決定しました。提案内容では他社提案に比較してプロとしての的確なアドバイスを頂いたと思っています。

お客さまのご感想

仕上がりの質が全てです。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今後何かありましたら、また宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

見積の段階で、不明な点を何度も質問させてもらいましたが、すべての質問に対し丁寧に説明してもらい、契約を決めました。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

営業の方、監督さん、職人さん、みなさん、最初から最後まで誠実に対応していただきました。仕上がりにも満足しています、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

他社に比べ、全て納得出来る 提案、対応でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事日程や、連絡要望にタイムリーに回答いただき、スムーズに完了していただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

予算が相場より安くても、迷惑そうな回答をせず、丁寧な回答をいただけました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

迅速な返信と丁寧な対応でした。
しかし、工事途中での仕様変更、追加工事が発生したため、完了までの期間がかかり、思ったより高額な出費になりました。
工事前の調査を、もう少し念入りにしていただきたかったです。
もう一つのキッチンリフォームは、ホームプロ以外の別会社で相見積もりを取り、他社に決定しました。

この会社に決めた理由

こちらの一社しか返信がなかったため、また、居室2室は急ぎでもありましたので契約させていただきました。