リフォーム会社紹介
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洋室の評判・口コミ（4ページ目）
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- リフォーム箇所： 洋室
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
3部屋の床と壁をリホームしたのですが外壁から床下への水漏れが見つかり、工事を中断し、マンション管理会社の修理のため当初のスケジュールが変更になりましたがＭさんの迅速なマネジメントのおかげで1週間遅れで済んだと思います。職人の方の腕も素晴らしい。仕上がりにもとても満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の説明がわかりやすく、内容も説得力があった。
価格も適切。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき、誠に有難う御座います。今回の施工につきまして高評価のメッセージや、職人や施工につきましてもご満足いただきとても嬉しく思います。施工の際に外壁部分からの水漏れによるスケジュール変更がありましたが無事に工事を終える事が出来ました。今後も住まいに関することで何か相談がありましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 千葉県 佐倉市 |
|---|---|
| 価格 | 1,324,455円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 収納 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もり後の打ち合わせで、気になったことなど後から相談しても、臨機応変に気持ちよく対応してくださいました。
施工中にも気にしていた点を、写真付きでご連絡いただき、安心してお任せできました。
またリフォーム以外のことでも、家のことでご協力頂きました。こちらからお願いしたわけではなく、担当者様から、やりましょうか？と言っていただき、お心遣いが本当に嬉しかったです。
丁寧な対応と、お仕事に私も見習いたいなと思いました。
この会社に決めた理由
迅速にお返事、見積りを出してくださいました。また施工のハードスケジュールの希望でしたが、大丈夫です！とのことで、安心感がありました。何より担当者様のやり取りの中に、気遣いを感じ、他社と比べてはいましたが、そういった面含めてほぼ最初からお願いしたいなと決めており、丁寧な対応でした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へリフォーム工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
お客様にご満足いただくことができ大変嬉しく思っております。
またたくさんの嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,573,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
対応の早さ、約束、時間の厳守について不満な理由は工期２週間の約束が実際は５ヶ月以上
このうち２ヶ月位は生活に支障が発生
依頼内容に対して異なる点が多く打合せで指摘すると声を荒げられた
壁紙張替えの際、エアコンの脱着３箇所を場所を見せて希望したが見積もりでは１箇所であったりキッチンライトを想定しないで見積りを作成された
これらを指摘するとこちら側に落ち度があるように言われた
壁紙工事後、室内清掃が入ると言われたが専門業社ではなく担当者自らが遅い時間まで清掃
しかし、全くきれいになっていないことを指摘すると専門業社が入っても仕上がりは同じだと回答されたが
結局、専門業社が実施した
担当者の施工管理は、現地立会が少なく作業内容の把握ができていないことが多いために職人さんへの指示が不足し作業が遅れた
作業中の配慮は家具等の養生が不十分で家中ホコリだらけになった
職人さんの作業内容、仕上がりは満足。
この会社に決めた理由
３社に現地調査を依頼した結果、対応が良さそうと感じたことと、見積額が希望に近かったこと。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,333,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応いただきました。わからないことや専門的な内容も、わかりやすく説明いただきました。満足できるリフォームになって感謝しています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
説明が丁寧で迅速に対応してくださったこと。見積もり内容が明確でわかりやすかったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社でリフォームのご用命を賜り、誠にありがとうございました。
リフォームが無事完了し、また、ご満足いただけたとのことで私たちも大変嬉しく思っております。
工事後から始まる本当のお付き合い。お会いできたご縁を大切に、万全のアフターフォローでサポートさせていただきます。
これからも日々の暮らしのなかでお悩みなどありましたら遠慮なくお声がけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 千葉県 茂原市 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、予算内でのご調整を含め、柔軟にご対応いただき誠にありがとうございました。
連日の猛暑のなか、現場で作業してくださった皆さまにも心から感謝しています。
仕上がりにも満足しております。
ひとつだけ、事前に工事期間のスケジュール感がもう少し明確に共有いただければ安心できました。
また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
以前に見積もりをお願いしてから約一年が経っていましたが、再度ご連絡したところ、快く現地調査にきて頂きました。
その間にこちらの希望内容も変わっていましたが、予算内で具体的なご提案をいただけたことが、今回お願いする決め手となりました。
その提案力と熱意に、この会社にお願いしようと決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
ご予算内での調整や柔軟な対応、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、猛暑の中での作業について、現場スタッフへのお心遣いにも深く感謝申し上げます。
一方で、「工事期間のスケジュール共有がもう少し明確であれば」とのご意見、真摯に受け止めさせていただきます。お客様に安心してお任せいただくために、情報共有のあり方を改めて見直し、改善に努めてまいります。貴重なご指摘に感謝申し上げます。
「また機会がありましたら、ぜひお願いしたい」というお言葉を胸に、今後もお客様に寄り添ったサービスを提供できるよう、精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 愛知県 小牧市 |
|---|---|
| 価格 | 957,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム未経験の私が希望する「予算」と「やりたいリフォーム」がメチャクチャでしたが、話し合いの回数を重ねるごとに「この方法（材料）なら値段が安くなる」などのポイントを提示いただけ、希望する内容でリフォーム実施できました。大変感謝しております。
この会社に決めた理由
契約まで何度も相談してしまい、かなり時間を使わせてしまったのですが、その度に情報を整理して持ってきていただけ、とても信頼できる方だね、と家族で意見が一致して契約させていただきました、
リフォーム会社からの返答
この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社に工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
担当へお褒めのお言葉も頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
お打合せを重ねた中で、弊社にお任せいただけることになり、大変光栄に存じます。
また、ご多忙の中お時間を頂戴し、ありがとうございました。
今後も、お住まいのことで気になることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 7,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
中古マンションを購入し、入居前の全面（一部除く）リフォームをお願いしました。見積りの段階からこちらの要望に寄り添った提案と対応をしてもらいました。施工期間中にいくつも追加希望をしましたが、出来る事と出来ない事を明確にし、出来なければ代替案を提案いただき希望通りの我が家にしていただき、ありがとうございました。
追加工事が多数発生した事で、当初の見積りからかなり総額が増えました。追加工事発生時に金額の偏移を教えていただければ良かったのではと思いますが、許容範囲で良かったです（笑）
ご家族で経営している会社とお聞きしました。大手とは違う、きめ細やかな自社施工で、もしこれからリフォームを検討する方には是非おすすめ出来る会社であると思います。
この会社に決めた理由
他社との相見積もりをしましたが、同内容で一番リーズナブルでした。また本サイトのクチコミも参考にしたことと、担当者の熱意も伝わり契約させていただきました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,625,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
築古団地のリフォームを実施していだきました。
今回のリフォームに際し、10社の現調→見積を提示していただいた中で、現調に来た営業の方が、一番親身に、私のニーズを確認していただき、プランを提示→修正を繰り返しましたが、それでも即対応だったので、一番早く見積もりを提示してくれました。
プランが決まった後も、私が気になって何箇所か追加でリフォームしたくなった箇所への相談は「その工事いりますか？」など、私が営業さんの会社での立場が心配になるくらい、親身に私（顧客）の立場にたって、提案し続けていただきました。
とくにキッチンのリフォームは、他の9社は、リフォーム前がかなり汚かったため、新規でのキッチン交換の提案でしたが、ここだけが再生研磨の提案だったため、再生といっても、本当にキレイになるのか不安要素が大きかったのですが、見事に再生していだきました。おかげで当初の計画内の予算に収まり満足しています。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早く、一番誠実だと感じた。
信頼できると感じた。
| 施工地 | 埼玉県 三郷市 |
|---|---|
| 価格 | 1,191,759円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
酷暑の中、きびきびと仕事をこなされ、感謝してます。また、室内の壁紙を一部変えたのですが、施工前と同じ壁紙はなく、似たようなデザインの壁紙をえらんでもらったのですが、違和感なくなじんでいました。
説明もわかりやすく、対応も早かったので、あまり時間の取れない者からすると、日程がくみやすくて良かったです。
職人さんも感じのいい方ばかりだったので。安心できました。
壁紙のアフターチェックや窓に付いているゴムの不具合も見逃さず、きめ細やかな気遣いと、丁寧で責任感ある仕事をしようとする意識を感じました。
この会社に決めた理由
メーカーの取扱店だから。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。お忙しい中、お打合せや工事にお時間を頂戴しまして大変感謝しております。さらにゴムの不具合の件でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。今後もしっかり対応してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 京都府 京都市 |
|---|---|
| 価格 | 520,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ その他 |
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