リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・東京都の評判・口コミ（77ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：東京都
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望をくみ取った対応で何回も提案頂きありがとうございました。
工事期間も予定通りに終了し大変満足いたしましたが、一つだけ残念だったのは、一部の作業が18:00～20:00ごろまでずれ込み、隣近所が気になった。
音が出る作業であったため、こちらもビックリしました。
この会社に決めた理由
①下見が細かく丁寧であったと思う ②こちらの要望に対して、できることは親身になって対応してもらった ③予算面もあるができないことにも、こちらの要望に近づける提案があり納得した ④当初の見込み予算を上回ったが、こちらの要望を組み込んだ予算内容であり納得した。
リフォーム会社からの返答
ご評価を頂き誠に有難うございます。
最後の水道工事のスタートが予定より遅れてしまい、結果遅くまで工事をさせて頂くことになってしまい、大変ご心配をおかけいたしました。
お客様とご相談の上、音の出る作業は翌日にさせて頂くなど、対応をとらせて頂くべきであったと反省致しております。
ご指摘の点を改善いたしまして、今後満点のご評価を頂けるべく、努力してまいることをお約束させて頂きます。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 2,644,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの過程においても追加要望が多々ありましたが、その都度快く対応いただきました。
この会社に決めた理由
家のエアコンが隠蔽配管で心配でしたが、対応していただける会社は二社でした。
こちらの会社さんはその対応に対しての説明・提案が納得の出来るものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
また、高評価を頂戴し嬉しく思います。
施工中は何度も現場にご足労頂きまして、
お客様のご協力も頂き無事終わる事が出来ました。
今後とも何かございましたらお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 5,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 階段 窓・サッシ |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
短い時間で無理を聞いて頂き助かりました。
希望通りの仕上がりで満足してます。
この会社に決めた理由
工事内容と設計の相談が同時に出来るように、設計士と大工工事のわかる社長のお二人で打ち合わせられたことが安心感に繋がった。
また、設計変更などにも柔軟に対応してもらえたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある中から弊社を選んで頂き、誠にありがとうございました。このような評価をして頂き、大変うれしく思います。
お客様にとってより居心地の良い空間になれば幸いです。 また何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いを宜しくお願い致します。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 9,002,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
窓を二重にして、防音効果を高めてもらう工事をお願いした。
転居、引っ越しを伴うため、荷物がはいる
前に工事をしてもらいたく、
そのように融通をきかせてもらった。
説明は丁寧である。
人柄も悪くないと思う。
この会社に決めた理由
早く連絡がついたこと。
説明がわかりやすかったこと。
個人でやっていらっしゃるようなので、
融通性がききそうだったかと。など
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 223,560円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
期待以上の対応に本当に満足、感謝しております。 こんなことなら、もっと早くリフォームすれば良かったと思いました。 担当者の方には、心より感謝しております。 巡り会えて良かったです。 また、機会があれば、是非、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価も高かったのもありますが、担当者の方の人柄と専門性に信頼感がありました。 結果、期待以上の出来に本当に感謝しています。 良かった点は以下です。
【契約前】
・迅速な対応。
・わかりやすい説明。
・明瞭な見積もり。
・（特に）内装品の価格の安さ。
【施工時】
・職人様達の礼儀、整理整頓、手際の良さ。
・リフレックス様の段取りの良さ。
【その他】
・契約にない（些細ではありますが）無理を言ったお願いに、快く対応いただいた。
・色々助かりました。（これがすべてを物語っています。）
リフォーム会社からの返答
今回の工事はお住まいになられながらの工事でしたので施工の順序（段取り）が重要だと言う事は理解しておりましたのでお喜び頂けまして嬉しく思います。また、工事期間中はお客様にはご協力を頂きましてスムーズに工事を進められました事を感謝致しております、とても助かりました。ありがとうございました。
今後、アフターフォローなどにて末永くお付き合いをさせて頂きたく思っておりますのでどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 5,090,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 和室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんが親身になり、最初から最後まで我儘を聞いてくれました。
流石に厳しいかな？と思う事もやってくれたり、マンションの規約で納得出来ない事も相談に乗ってくれたりと大変だったと思いますが、その度に案を出して頂き、大変助かりました。
何よりも、自分達が思っていた以上の物が出来上がったので、本当に決めて良かったです！
今後も何か有ればお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
・何社かの見積りで値段、間取りを見て。
リフォーム会社からの返答
リフォーム工事のご依頼をいただきありがとうございました。また、このように高い評価をいただき心より感謝いたします。大変励みになります。今後もまた何かございましたらご相談ください。
どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 6,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 窓・サッシ |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算範囲内であった事と担当者の人柄でお願いしました。
ただ、現場に立ち会われた現場監督が説明が不足していたり相談や質問に対して不誠実な態度が目につきました。
熱心に対応いただけず残念でした。
但し、スタートから完了までトータルで振り返ると全体的に満足です。
この会社に決めた理由
初めてのリフォームでしたが、急な相談にも臨機応変に対応いただき、またクロスなど悩んでしまうアイテムに関しては期日を前もってお伝えいただけたことでじっくり考えて決める事が出来ました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にお任せ頂き誠にありがとうございます。とても綺麗でお洒落なお部屋作りのお手伝いをすることができ、大変感謝しております。施工中では当社の配慮が至らない点があり、ご迷惑をお掛けしてしまい、申し訳ございませんでした。次回は「大変満足」がいただける様、精進して参ります。また何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご相談ください。ネコちゃんと幸せな時間が過ごせますよう心よりお祈り申し上げます。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
この度、タイトなスケジュールのなか、細かく要望を聞いてくださり、最後まで丁寧に仕上くださり
誠にありがとうございました。
お陰様で初めてのマイホームが大変満足に住めるようになりました。
本当に最初から色々提案頂いたり、そして最後まで色々微調整も丁寧に対応してくださたりすること心より感謝しております。
今後も是非ご縁があれば色々相談、ご依頼できますと幸いに存じます。
この会社に決めた理由
・納得できたスケジュールとコスト
・わかりやすくて丁寧かつ納得できる説明
・フートワークの軽さ
・過去の実績（口コミ、価格、ティースト）
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 2,552,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 洋室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
小さい内容にも関わらず、ありがとうございました。
担当の人も職人も感じがよく、気持ちいい工事でした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事ご用命誠にありがとうございました。
満足いただけましたようでうれしく思います。
また何かございましたらお声をおかけくださいませ。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 21,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
細かい点まで先回りして、納得のいくアドバイスがあり、全体工事費に比較して十分満足のいく仕上がりだった。
特に屋上の再コーティング作業や地下および寝室窓からの水漏れの原因を的確に探し当て、一切の水漏れがなくなった。
台所やその他備品の適正価格の表示、バスタブ艶出しや一部リビング改修作業も丁寧な対応で、過去何社かお付き合いした会社と比較して、断トツに秀でている。
いくつか不動産を保有しているが、早速他の不動産の改修にもお願いすることにした。
この会社に決めた理由
数社の見積もり比較と同社対応の仕方
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 4,536,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
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