リフォーム会社紹介
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窓・サッシ・東京都の評判・口コミ（118ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： 窓・サッシ
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に仕事をして頂き大変満足しております。
この会社に決めた理由
納得に価格と説明が丁寧であった。
リフォーム会社からの返答
断熱窓でのカバー工法工事は、満足していただけましたでしょうか？この工法は、弊社とYKKAPで共に考えた商品になりますので、自分にとっても大切な商品になります。この窓が沢山のお客様に認知をしていただければと思っております。もちろん、弊社もこの商品に負けないように、技術をこれからも磨いて行きたいと思います。
また、高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 259,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
他社とも比べさせて頂きましたが、価格、見積り等の対応の早さ、工事内容の説明など全ての面で納得してお願いすることができました。仕上がり具合も非常に良いです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
価格が安かったのが一番の決め手でしたが、工事の内容についても良心的にアドバイスを頂いたので非常に信頼することができました。
リフォーム会社からの返答
久しぶりに、対応の早さに大変満足をいただき、戸惑っております。毎回、対応の早さが弊社の課題になっており、どの様に改善をするかが課題でした。それも、作業員が増えて、見積りにお伺いできる時間が増えたからだと思います。また、高評価をいただきまして、誠にありがとうございます。窓専門店としてとっても嬉しいです。窓でお困りの事が今後ございましたら、お気軽にお声を掛けて下さい。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事ありがとうございました。大変満足しています。
また何かあったらよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
連絡が一番早く、金額が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になりました。
毎回、工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございます。
これからも永くお付き合いいただけますようお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 14,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の迅速かつ丁寧でキメ細やかな対応と、納得の行く説明が心地良かったです。肝心な仕上がりも素晴らしく、大変満足の行くリフォームとなりました。こちらの要望・要求をほとんど全て受け入れてくれた上で、それにプラスしてプロのアドバイス・提案を盛り込んでもらいました。
この会社に決めた理由
ホームプロにて登録後一番先にコンタクトしてくれすぐに訪問して話を聞いてくれたことと、ユーザーからの評価が非常に高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は本当にお世話になりました。
内装・外装と大掛かりな工事でした。天候の件のあり、スムーズに進まずご迷惑もお掛けしましたが、大満足して頂いた様子に私共も嬉しく思います。ご家族みなさんが明るく、こちらも元気をもらいました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 10,883,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
４月、例年になく雨が多く、工事日程を変更しなければならないことが続きましたが、担当者から密に連絡を貰い丁寧な説明を受けたので、工事が完了するまで安心して過ごせました。この点が一番の評価点。
屋根・外壁の塗り替え、ベランダ防水・屋根取り付け、浴槽・トイレの入れ替え、二重窓設置等の作業をしてもらったが、どの仕事人もまじめに作業に取り組まれ、施主との応答も丁寧、かつ親切で、好印象でした。
皆さん有難う御座いました。
この会社に決めた理由
予算面はもちろん、見積の下見に来られた担当者から、施主が知りたい情報（エコポイント、破損した雨樋の保険など）を丁寧に説明して貰ったことが第一。
リフォーム会社からの返答
全ての項目に『大変満足』をいただきましたこと心から御礼申し上げます、ありがとうございました。ユニットバス・トイレ・二重サッシが一期工事、足場仮設・屋根・外壁塗装・雨樋交換・板金加工が二期工事、そしてベランダテラス取付・ベランダ防水が最終工事と多岐にわたり、それだけにやりがいのある仕事を任させていただきました。お施主様にもお心を砕いていただきました通りに、この四月は大変天候不順で施工工程の順延・変更を余儀なくされましたがご協力ご理解いただき全ての工事を無事完了することが出来ました。又、各々の職人・職長・スタッフにもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございました。『大変満足』をいただき大変嬉しく光栄に存じますが現状に甘んじることなく、次回ご用命の時には『大変満足』²をいただく施工で御目にかかれますように日々精進してまいります。これからも何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,888,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
満足しています
この会社に決めた理由
わかりやすい說明力と对応の早さ
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きましてありがとうございます。
お風呂がワンサイズUPできてよかったですね。
湯船も広くなり、ゆったりと寛げるのではないでしょうか。
今後とも、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 3,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
担当者のわかりやすい説明があり、安心して依頼することができました。
追加工事にも迅速に対応してくれました。
仕上がりは素晴らしく、夫婦共に満足しています。
この会社に決めた理由
床暖房にするので、東京ガスの子会社なら安心だと思いました。
担当者との話を通して、信頼できる人柄だと思いました。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、当社をご用命いただき誠にありがとうございます。また、大変良い評価をいただきありがとうございます。今回は木造戸建てのキッチン・浴室・洗面・トイレの交換と家全体の内装・リビングまわりの内装・フローリング(床暖房)の工事でした。築年数が30年近いとのことですが初めてのリフォームのため、今までの使い勝手のご不満を解決できるよう細かくお話をさせていただいた上でご提案を致しました。特にインナーサッシを含む断熱と床暖房の工事で、冬の寒さが緩和されたことではお喜びいただきました。今回は省エネ住宅ポイントも利用いたしました。仕上がりにご満足いただけたとのこと、お客さまの期待にお応えすることができ、大変うれしく思います。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 階段 窓・サッシ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
業者選びの条件として、価格はどうか？何でも相談出来そうか？こちらの意図を汲んで形にしてくれるか？こちらがわからないからと強引な追加営業を仕掛けてこないか？手抜き無しにキチっとやってくれるか？等がありましたが、価格は見積もり依頼した３社の中では一番安く、初対面から最後迄変わらない和やかな応対。強引な追加営業も無く非常に相談しやすかったです。またこちらの漠然とした要望に対しては具体案を提案してくれ、難しい要望に対しては専門業者の方々に確認し、中間に入ってこちらの要望を上手く伝えてくれました。
仕上がりについては、デザインも希望通りで、追加発注した物も満足感が高く大雨による雨漏りや木部の腐食の心配も無くなり、かなり快適です。
正直で誠実な対応は非常に気持ちが良く、技術はもちろん、とにかく担当者お二人の人柄が素晴らしいので今後も工事の予定が出て来たら真っ先に相談させていただきます。
この会社に決めた理由
Ｒ社さんを選んだ理由は、今後、家の様々なメンテナンスを考え、長く付き合える業者にお願いしたいと思っており、見積りが適正価格なのはもちろんですが、担当者お二人が若く誠実で、気軽に相談できそうだった点が大きいです。また家族経営ならではの気配りと比較的近かったのが決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございました。工事中は色々とご迷惑をお掛けすることもあったと思いますが、とても温かく見守って頂いて大変感謝しております。また何かございましたら、小さな事でも、いつでもお気軽にご相談頂ければ幸いです。今後共どうぞよろししくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 4,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
手配ミス（4窓の内、3窓）のクレーム後の対応は評価しますが、友人やお客様にはお薦めできません。
この会社に決めた理由
ネットショップの価格と同等で工事費が少し安かったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、手配ミスがございましたことをまず初めにお詫びいたします。また、ネットショップと同じくらいに安いと言っていただけて、弊社がメーカーから直接購入での販売だということも分かっていただき、とっても嬉しくおもいます。今後は、手配ミスを減らして、さらにお客様にお求めやすい価格でがんばりますので、また何かございましたら、ぜひよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 300,024円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
窓のリフォームは満足。トイレのリフォームで減点。
この会社に決めた理由
窓の専門店であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、窓・アルミ建材専門店である、弊社にお声を掛けていただきまして、誠にありがとうございます。弊社アンケートでいただいたように、やはり内窓を取付けると既存窓の開閉が少し困難になるのは、時間が少し経つと慣れてくると思います。断熱性能、防音性能は間違えなく上がっているので、なれるまで今しばらく我慢をしてください。
今後も使っている中で、ご質問がございましたら、お気軽にご連絡を下さい。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 洋室 窓・サッシ |
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