リフォーム会社紹介
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トイレ・東京都の評判・口コミ（91ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：東京都
（90歳以上/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の予定になかった部分まで追加でお願いしたのですが、スケジュールや見積もりなど速やかに対応していただき感謝しています。
この会社に決めた理由
親族に利用者がいたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォームのご依頼をいただき誠にありがとうございました。非常に高い評価・感想、誠にありがとうございます。また、工事中に私共の配慮が足らずに一部やり直しの箇所が出てしまい申し訳ございませんでした。施主様には工事期間中に多くのご協力やお心遣いをいただきましたこと、スタッフ一同深く感謝しております。今回のリフォームにてお住まいがより快適にと感じていただけましたら私共も嬉しく思います。またリフォームの機会の際にはお声掛けいただけましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 5,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 洋室 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
途中トラブルもありましたが、誠心誠意ご対応いただきました。
また機会が有れば、またお願いをしたいと思います。
この会社に決めた理由
・ホームプロの評判
・納得出来るまで丁寧な説明
・価格
リフォーム会社からの返答
口コミくださりありがとうございます。
満足いただき大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声掛け下さいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用下さり本当にありがとうございました。
今後とも末長くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,540,410円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
担当の営業さんがとても優秀な方です。問い合わせへの迅速な対応と丁寧な説明で、安心感がありました。見積書も分かりやすく、「どこで、どんな資材を使って、何の工事をするのか」明確でした。
工事に関しても非常に満足しています。期間中、生活に不便がないよう配慮が行き届き、全くストレスはありませんでした。古いマンションの狭いスペースでの作業にもかかわらず確実に施工していただき、水漏れの不安から解放されました。
目に見える部分では、内装の仕上がりがとてもきれいです。柄のずれや歪みもなく、出っぱった角の部分や壁の隅の方までピシッと貼られていました。
ホームプロで紹介されるまでは存じ上げませんでしたが、今回、お願いして大正解でした。小さい会社ですとのお話でしたが、会社の規模や知名度ではなく、営業・工事の担当者の能力が大事なのだと痛感しました。次のリフォームもまたお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
問い合わせへの対応が早い上、いつも分かりやすく丁寧な回答で、あいまいな説明などは全くなかった。当方の希望する工事を十分理解し、的確なアドバイスをしてもらえた。マンションのリフォームについて十分な知識と経験のある会社だと感じた。こちらの会社なら安心してお任せできると思い、契約に至った。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社への工事のご用命誠にありがとうございました。
工事期間中も作業が行いやすいように配慮頂き大変感謝しております。
その後も、快適にご使用頂けているとのことで嬉しく思います。
また、とても素晴らしいご評価賜り誠にありがとうございます。
より一層、社内一丸となり努力してまいります。
どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,581,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
細かな点では幾つか不備がありましたが、全体的にはお客のことを考えた対応をして頂けた。
この会社に決めた理由
数社から見積もり取得しましたが、担当の熱心さから信頼出来ると考えて契約しました。
リフォーム会社からの返答
T様
この度は大切なご自宅の工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
T様ご夫婦のこれからのお暮しがより快適なものになるよう、心を込めてご提案をさせていただきました。
工事中には現場での確認が足らずご指摘を頂くことがございましたが、最後までご信頼頂き工事を喜んで頂ける様、担当者と職人が一丸となって工事を進めて参りました。
頂いたアンケートも私共の想いを汲み取ってくださった結果だと思います。
高いご評価を頂けました事、重ねて感謝申し上げます。
これからも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
プランナーT
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 8,981,137円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（40代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
このたびは本当にお世話になりました。
リフォーム当初は当方の漠然とした完成イメージを、上手くお伝えしきれない部分までしっかりと汲み取って頂きご提案頂いたことで、納得の行くリフォームが出来たと思います。
様々な変更点や追加作業についてのご相談にも大変わかりやすく丁寧にご教示くださいました。
コロナ禍という状況の中、建材の調達や職人さんによる作業工事も従来には無かったご苦労も多分にあったのではないかと思います。
ガス乾燥機の設置や補助金の申請など、リフォーム工事以外にも多大なサポートを頂きました。
改めて御礼申し上げますと共に、今後ともどうぞ永いお付き合いを頂けたら幸いです。
最後に、時に稚拙かつ不躾な質問などもあったかと思います。
住まいは勿論のこと、私自身の人生における貴重な経験と成長にお力添え頂きましたこと心より感謝申し上げます。
この会社に決めた理由
自宅のリフォーム自体が初めての経験で何の知識もないながらも、全面リフォームをお願いするにあたり、出来れば工事終了後も永くお付き合い頂ける会社へ依頼したいと考えておりました。
こちらの会社に決めたのは、代表自ら物件に来訪頂き、細かな質問や相談・依頼にも迅速かつ明確なご回答を頂き、豊富な経験値から貴重なアドバイスも多々頂きました。
また、同区内の会社さんのため何かあれば直ぐに来て頂けるという安心感も大きかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼くださり、誠にありがとうございました。
私共はお客様のイメージを具体的にし、お客様にとって心地良い住まい作りをお手伝いすることが役割ですので、今回のリフォームがお客様の望むものとなっておりましたら幸いでございます。
リフォームは実物を手に取って見ることが出来るものとは異なります為、不安に思うことや気掛かりなことがあるのも当然のことと存じます。
これらを言葉にして伝えて頂き、やりとりをすることは、お客様の方でもお忙しい日々の中で時間やエネルギーを使う大変なことであったかと思います。
それでもご自身の思いをこちらへ伝えてくださり、また私共の話へしっかりと耳を傾けてくださったことが、納得のいく仕上がりにつながったのだと思います。
お打合せから長きに渡り、ありがとうございました。
何かありましたらいつでも仰ってください。
今後も末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 11,738,790円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで不安だったのですが、担当の方がとても親切で説明も分かりやすく、不明点や依頼事項にも迅速に対応していただけたので安心してお任せできました。
工事担当の方も親切で作業が早く、依頼した工事とは別に相談したことにも対応していただきとても助かりました。本当にありがとうございました。
こちらの会社にお願いして大正解でした。ありがとうございました。
これからも何かあった時は連絡するので相談に乗ってください。頼りにしています。
この会社に決めた理由
6社と相見積もりをしましたが、担当者の対応がダントツで良かったです。
①見積書をいただいた際、工事日程や扱う商品の資料も添付していただいたので、工事全体のイメージができて分かりやすかった。
②いつも時間厳守で問い合わせに対する返事が早く、説明もわかりやすく丁寧でした。
③費用は予算オーバーしましたが、補助金が利用できることを教えていただいたので抑えることができました。
③下見の日程調整前に、工事内容のおおよその金額を提示して頂いたのも参考になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂きありがとうございました
築年数を考慮しますとこれから手を付けないといけない箇所が多々出てくると思います、出来る範囲はご自分で、自分では難しいと思われる箇所があれば小さな事でも連絡やメールを頂けますと幸いです
これから寒さも本番になり浴室リフォームをした事で快適になった事を実感して頂けると嬉しいです
今後も出来る限り初心を忘れず迅速な対応を心掛けていきますのでどうぞ宜しくお願い致します
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,516,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のきめ細かな対応も、安心しましたが、職人さんの丁寧で迅速な工事にも圧巻しました！
現状、中々、納入されにくい給湯器についても、もっと納入日数が掛かると思っていましたが、1ヶ月後の工事で、無事に完了でき、一安心しました。
初めてのリフォームで心配でしたが、こちらの会社に依頼して、とても良かったです。
この会社に決めた理由
要望に沿った内容、予算に近い金額提示をしていだだきました。また、担当者の方の迅速かつ丁寧な対応も契約を決めた理由の一つです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりまして誠に有難う御座いました。事前に片付けていただく等ご配慮いただきましたお陰でスムーズに施工させていただくことが出来ました。また高評価をいただき重ねて御礼申し上げます。これを励みに、より一層お客様に寄り添ったサービスに励んで参ります。また何かご相談ございましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,510,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
マンションの共有部分の養生も、終わった後のゴミも綺麗に掃除していただけて良かったです。トイレもシンプルで清潔感がある仕上がりに満足しています。
工事終了後、トイレの床クロスにヨレがあり、こちらから指摘させていただいたのが残念でしたが、その場で直ぐに対応して下さり現在は全く目立たず気になりません。
今後また、リフォームする機会があればご相談したいと思います。
この会社に決めた理由
担当の方の対応も良く、説明も分かり易く丁寧でした。
機能しなくなった換気扇を含めてのトイレリフォームを予定していましたが、見積もり時に換気扇の状態を確認してくださり、換気扇内の溜まった汚れを取り除いてくれました。その結果、換気扇の交換は必要ないこととなりました。
複数のリフォーム会社にも見積もり依頼をしましたが、そのような対応はありませんでしたので、こちらの会社なら安心してお任せ出来るなと思いました。
また、トイレ以外のリフォームについての様々な質問にも的確にアドバイスをいただけたのも良かったです。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。工事中はご配慮くださりありがとうございます。
今後何かございましたらご連絡頂ければ幸いです。
今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 241,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームの大まかな希望はあるものの、具体的にイメージを表現しにくかったのですが、希望を伝えると数パターンの案を出していただけるので、工事前の打ち合わせは毎回楽しみでした。デザイン面だけでなく機能面でもアドバイスが丁寧だったので、今実際に生活していてとても快適です。
工事期間に入ってからの対応力も素晴らしかったです。変更希望の連絡をしても、トラブルの時にも、逆にこちらが恐縮する程のスピードでご対応いただき、長い工事期間も安心して過ごすことができました。
初めから終わりまで、さらにはアフターケアも安心できる、信頼に足る業者さんです。若い方が多くて不安との口コミもありますが、私はそんなことは一切感じず、プロの対応をしていただけたと思っています。むしろ、やる気に満ちた感じで、自分の希望に寄り添っていただけたので、とても嬉しかったです。次にリフォームをお願いする時には、また依頼したいです。
この会社に決めた理由
ホームプロを利用して、合計３社に見積もりを依頼しました。内容的・金額的に納得できただけでなく、非常に好感の持てる対応をしていただいたので、お願いすることにしました。やはり打ち合わせから引き渡しまで半年近くお付き合いをすることになるので、担当の方との相性や、相談のし易さは大切だと思ったからです。
リフォーム会社からの返答
この度は大変嬉しいご評価ありがとうございます！
大変恐縮なお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
私共も、お客様からご要望を頂き、プランニングさせて頂くひと時がとても楽しみでございました。
お忙しい中、仕様決め等を優先してきちんとして頂きましたお陰と、本当に感謝しています。
また、工事中も解体してみないと中々分からない中、都度気持ちよくご対応下さいましてありがとうございました。
どうぞ今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 9,295,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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