トイレ・東京都の評判・口コミ（354ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当者の施工中の説明、細やかな配慮がもう少し欲しかった。
木工、電気等、職人さんの仕上げには満足。

この会社に決めた理由

価格、施工会社が近い、他社で出来ない要望に応えてくれた事。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な工事と、事前の分かりやすい説明で見積もりも納得のいくものでした。プロの職人さんの集団というところもとても良かったです。

この会社に決めた理由

他の会社で見積もりをお願いしたところは若い営業マンの方がいらっしゃいました。その方自体は何も問題ありませんでしたが、こちらの会社は社長さん自らがお越しになり汗だくで自ら計測し、色々と詳しくお話ください、その姿に大変好感を感じました。また、見積もりも他社と比べて一目瞭然の差がありました。

お客さまのご感想

リフォーム工事は5月31日でした。修正する箇所が発生しましたが、連絡が途絶え、完成したのが11月11日でした。使用には支障がありませんでしたが、管理体制に疑問を感じます。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。
築20年のマンションでリフォームは初めてでしたが、満足の行く仕上がりになりました。
リフォームの目的が、水廻りを中心に汚損を解消するということであり、イメージチェンジ等を狙ったものではなかったのですが、そうした目的を理解していただいた上で、予算内で最適な機種、素材を提案していただけたのが良かったです。
小さい会社ということもあり、社長ご自身が対応してくださったので、説明の的確さ・きめ細かさ、判断の迅速さという点も高ポイントでした。決して押しつけがましくなく、しかし自社の施工に自信を持っておられる様子は、依頼主として頼りがいがありました。

この会社に決めた理由

担当者の説明力・人柄とホームプロでの評価

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。受注段階での壁紙等の見本対応などは良かったと思います。リモコンの時間設定なども率先してしていただけたほうが良かったです。

この会社に決めた理由

インスピレーションと価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。部屋やトイレがとても綺麗になって大変満足しています。
担当の方が途中で変わってしまい驚きましたが、後任の方もとても一生懸命やっていただいたので、結果的にはよかったです。職人さんも、皆さん気持ちの良い方たちばかりだったので、安心して工事をお願いできました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の説明が丁寧で解かりやすく、気持ちよく相談できたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
一部確認不足で洗面ボウルの色が違っておりその点だけが残念でしたが、概ね満足でした。

この会社に決めた理由

満足度の評価が高かった事と、担当の方の印象が良かった事。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望するイメージを的確に把握して、それを実現し、その上プロとしてのアドバイスをして頂き、予想以上の仕上がりになりました。またリフォームする機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

施工例のセンスの良さと、評価の高さ。実際にお会いして、提案されたリフォーム案が、こちらの趣味にピッタリでした。予算からそれほどオーバーせず、こちらの希望以上のリフォームができそうだと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事を決めてからは、忙しい中迅速に手を打ってもらった。

この会社に決めた理由

初動段階での、Kさんのプロとしての態度。屋根裏や床下へ自ら入り点検してくれた。他社は言っても、屋根屋さんがとか、誰がどうとかで信頼に乏しかったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当営業の方、職人の方々共に誠意ある対応をしていただき、こちらの身になって、その都度、適格な仕事をしていただきました。また、マンションの管理人さんにも、様々な業者を見ているが、大変しっかりしていて丁寧と言われました。業者がきちんとしているので、職人さんもしっかりしているのだと痛感しました。初めてのリフォームで何もわかりませんでしたが、意志の疎通もでき気持ちよく完了に至りました。次の機会もぜひ同じ業者さんにお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

営業の方の適格なアドバイス、人柄(へんに調子よくなく、ポイントで重要なアドバイスをいただいた。誠実さを感じた)。価格も検討していただいた。