トイレ・東京都の評判・口コミ（355ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

営業担当さんも職人さんもとても親切で仕上がりにも満足です。壁に取り付けた飾り棚のネジがうまくさせないで放置していたものも、嫌な顔せずにサービスで治していただき感謝してます。

この会社に決めた理由

金額だけではなく、この人なら間違いない仕事をしてくれるだろうと感じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。工事には満足しており、 対応の速さと丁寧さや、価格的にも納得できました。

この会社に決めた理由

・自宅から近いと何かと便利なため
・最初の見積額が安すぎず、高すぎず、妥当であったため
・色々細かいところまで相談できそうであったため

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足しておりますが、最後の清掃がいまいちで受け渡し時に残念な気持ちになりました。また、ドアの修復などが不満足です。

この会社に決めた理由

迅速な対応。よく話ができたこと。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

低価格で素早い応対をしていただき、技術面においても大満足な仕上がりでした。依頼した以外の施工もサービスしていただきありがとうございました。
今後とも他の施工があったときは、ぜひお願いしたいです。

この会社に決めた理由

他店よりも、見積もりが安かった。

お客さまのご感想

工事内容がデタラメ、ショールームで仕様書を作成しても間違える。工程がメチャメチャ、担当者は現場を把握出来ていない。
施主が現場監督になってしまった。工事をする資格無し。

この会社に決めた理由

担当者のキャラクターが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗に仕上げていただけました。
担当の方もすぐに連絡を下さいますし、Y社さんにお願いして良かったと思っております。また機会がありましたら、お願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方の熱心さに、心を打たれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前調査、見積り時の説明が丁寧で非常に分かり易かった。ご担当の方がこちらの要求に対し、柔軟的に対応してくれ、細かい点までの配慮がなされていました。一部工事の段取り、施工の業者の練度などに問題があったが、すぐこちらが満足いく対応をしてくれた。特に仕上がりに問題がある場合は手直し、再工事を手配してくれました。当初予定の完工日に比べ相当遅れたが、内容的には満足しています。また、追加の工事を残された部屋でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ご担当の方の人柄、説明の仕方が非常に親身で信頼できると思いました。細かい追加のお願いにも嫌な顔をせずに対応してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。我が家がイメージ一新。とても満足しています。

この会社に決めた理由

前回のリフォームの際、見積りを出してもらっていました。
今回、見積額が妥当だと思いました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

想定した予算内で、自分の思っていた以上の内容のリフォームをすることができました。

この会社に決めた理由

リフォームの提案が素晴らしかったのが採用の理由です。価格ではもう1社安い金額を提示した業者がありましたが。Ｙ社は、見積もりを依頼したとき、工事の金額を提示するだけでなく、図面をもとに具体的な提案をしていただけたからです。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

意思の疎通が上手く行かなかった。こちらの希望する機器を設置してもらうのに何度も連絡することになった。簡単な工事のためか、初回見積の以降、工事まで一度も現地での打ち合わせはなかった。電話だと意思疎通がが難しいので、家で打ち合わせしてもらいたかった。

この会社に決めた理由

簡単な工事で、安いため。
材料費だけで床の張替えも出来たため。