トイレ・東京都の評判・口コミ（285ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

今回は給湯器の故障交換からユニットバスの交換へと発展しましたが、前回のリフォームの問題点（換気の屋根裏配管が不適切で3口の配管を強引に2方向の換気扇に結んでいた）を最初に発見いただき的確な提案があったことが強く印象に残りました。
値段に関しても他社と比べて安かったと思います。相見積でしたが納得のいく値段でした。
工事に関しても細かく追加工事お願いしましたが、適時説明があり不安なく終了しました。満足いく工事だったと思います。

この会社に決めた理由

現状の問題点を最後の現場確認ながら最初に発見してくれたこと。
適時的確に説明があったこと。値段も納得できたこと

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お願いして良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が高かったから。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

全体的には非常に綺麗に仕上げていただいたと思います。若干、外装塗装に不安が残りましたが、保証期間もありますので信用したいと思います。

この会社に決めた理由

・金額が他社よりも安かった。
・アイデアがこちらの要望に近かった。
・会社の実績が豊富で、安心出来た。
・営業担当者の経験が豊富で嘘を言わずに対応してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

他社より見積もりは高かったのですが、リアクションが早いのと細かい報告があり安心できました。こちらが気づかない所に対しても提案してくれて助かりました。実際の施行段階での問題発覚時も状況説明と対策方法もいくつか提案してくれて納得のいく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

細かい報告と、こちらの想像を超える提案をしてくれたところ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

認知症の父を抱えながらのリフォームでしたが、父のデイサービスの通所スケジュールに
合わせた計画を立てて頂き、実際の工事も工期ピッタリに終わりとても感謝しています。
出来上がりに関しても満足しています。
今後　家全体のリノベーションもまたこちらの会社にお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

担当者の方の丁寧な対応がとても良かったから
見積もり金額も納得がいく内容だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お陰様で、毎日が楽しくなりました。有難うございました。

この会社に決めた理由

営業担当者との信頼関係を重点におきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

・ほぼフルリフォームをタイトな予算でお願いし、唯一予算内でのご提案を頂いた。

・社長ご自身が、プランニングから仕様決めまで窓口になって頂き、急な変更やトラブルの際も迅速な意思決定をして頂いた。安心感もあった。

・施工時にややトラブルはあったものの、仕上げにこだわって細部まで手直し頂き、追加負担もなかった。

この会社に決めた理由

地元の信用力で集客をし、自社で職人も抱えておられるので
広告宣伝費や下請けマージンをオンされずに適正価格を提示いただけると思ったから

お客さまのご感想

見積もりや説明など、Ｍ社の担当者の方は、対応はとても良かったが、実際に作業された工務店の方の対応、仕事ぶりはいま一つでした。当初の完了予定、４月末でしたが、最終確認で不都合があり、３回目にようやくすべて完了となりました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

施工期間が当初予定より伸びてしまったが、営業担当者も当方の希望を理解していただき、
各職人さんは丁寧できちんとした仕事をしてくれ満足の仕上がりとなりました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったので見積もりを取ったところ、他社との比較において
訪問スタッフの対応が良く、金額的にも納得のいくものだったので決定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当に満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。多少のわがまま混じりの相談にも真剣に向き合っていただき、可能な限りの対応をいただきました。また何かあればご相談させていただきます。

この会社に決めた理由

自分の要望に一番近いご提案をいただいたから