リフォーム会社紹介
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収納・東京都の評判・口コミ（93ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：東京都
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
何度も何度も説明していただいたり、考え直していただいたり、というのが強く印象に残っています。とても丁寧な対応をしていただき、お願いして良かった！と思っております。
予算としては、自分達のこだわりも強かったため多少オーバーしてしまいましたが、納得の仕上がりとなりました。
トラブルが多いと言われているリフォームですので、私達も警戒心を多少持ってしまい、何度も同じことを伺ってしまったり確認をしたりと、失礼な場面もあったかとおもいます。でも、Ａ様は嫌な顔一つせず丁寧に返答をくださいました。素敵な新居で快適な生活を始めさせていただいた今も、気軽に相談が出来るアドバイザーさんにお会いすることが出来て幸せです。
本当にありがとうございました。今後もお世話になることがあるかと思いますが、よろしくお願い致します！
この会社に決めた理由
大手の安心感があった、ホームプロでの評価が高かった、それが見積もりを依頼した理由です。
三社で比較して、値段ではなく、提案していただいた内容と担当者様のお人柄が大きな決めてでした。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような評価をいただきましてありがとうございました。マンションの内装替え・住宅設備機器の交換をご依頼いただきました。こちらこそ大変良くしていただきまして、職人さん達も気持ちよく工事が出来たのではないかと思います。リフォームはあまり頻繁に実施されることではないので、お客さまもわからないことやご不安がたくさんおありだったかと思います。ご納得のいくまでご質問いただけて幸いです。完成後に、「お願いして良かった！」とお客さまのお喜びの声を頂くことができ、何より嬉しく思います。この後も定期点検等のお知らせを差し上げます。お気づきのことなどございましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 収納 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
評価が遅くなり申し訳ありませんでした。快適に暮らしています。今後も調整などご相談させていただくかもしれません。よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
7社に見積もりを依頼しましたが、1番料金が納得のいくものでした。
マンションリフォームに慣れているようで、他の会社だと無理だとか料金がかかるところを色々相談してもらいながらリーズナブルにやっていただきました。
工事中の変更にも応じていただき感謝しています。
もともとあった壁面収納をお願いして無理に残してもらいましたが、一部状態があまり良くないのでもう少し確認すれば良かったです。またその辺を外すときにお願いしたいです。
壁紙や床の柄など細かい確認が面倒で、色々お任せして決めてもらいましたが、慣れてらっしゃるのでお任せして良かったです。
ご近所へのご挨拶もしっかりやっていただきました。
マンションリフォームを希望される方にはオススメの会社だと思います。
またよろしくお願いします。
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。この度は弊社へのご用命、誠にありがとうございます。また、N様より大変高い評価を頂けましたこと、とても光栄に思っております。今後も何かお困りごとがございましたら、いつでもご相談下さいませ。今後とも、永いお付き合いが出来れば光栄でございます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中央区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
希望を的確に理解していただき、無駄のない提案をしてくれました。壁紙、IHクッキングヒーター選びや、初めて選ぶ内容は、選び方を具体的にアドバイスしてくれました。壁紙は長期で扱うもので今後も同素材で補修可能なものがあることを教えてくれて、とても参考になり、簡単に選べました。リフォーム完了後も、気になることが後でわかったことでも対応してくれました。
この会社に決めた理由
提案内容に、無駄な工事がないと感じたこと、中古マンションのため自分の気づかなかったことを指摘していただき、少ない費用で改善する提案であったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご用命ありがとうございました。
マンションを買い替えされて内装メインのリフォームでした。
工事中の追加工事も何とか間に合って良かったです。
アフターサービスも頑張りますので今後ともよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 953,838円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 和室 収納 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
大変満足の行く仕上がりでした。趣味のお菓子作りのための人工大理石カウンターと道具類の収納場所にこだわり、試行錯誤のリフォームでした。収納アドバイザーと担当者がこちらの意向を素早く察知して的確なアドバイスをしていただき想定を超える出来栄えに感謝しています。母娘でカウンターを囲んでお菓子作りをしている様子が目に浮かびます。その他、水回りの全面的なリフォームを行ない老後を見据えた対応が実現できたと思います。また、和室を洋室にリフォームし床暖房を設置しましたが、足元の温もりに身体の芯まで温まる思いです。色々と無理なお願いも快くなおかつ素早く対応していただきました。そして何よりも、お願いした内容以上の対応をしていただき家族一同「ここも・ここも」と、驚きの発見が尽きませんでした。娘の出産を目前にして、工期につても十分配慮していただき本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
最初にお会いした時の第一印象が全てだったと思います。事前のメールやり取りで担当者の心遣いは十分伝わってきましたが、実際にお会いしてこの会社なら信頼できると確信しました。Ｙ社長の人柄と家作りへの情熱も会話の中から伝わり、担当者の説明と合わせて私たちの不安要素が一つ一つ消えていくのが実感できました。仮住まいの問題、耐震面の不安とリフォーム本体の問題以外のことにも丁寧に受け答えしていただいたことも大きな決定要素となっています。耐震診断については、後日詳しい説明をしていただき当初予算をだいぶ超えてしまうことにも納得いく説明が得られました。施工会社の提案を全面的に出すのではなく、あくまでも私たちの意向を確認した上で問題解決に向けての的確なアドバイスをいただいたことも決めた理由の大きな要因となりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
このような高評価を頂き誠にありがとうございます。
とても仲の良いご家族に、私も安心した気持ちになれました。
お打ち合わせ、変更点、何度も何度もお付き合い頂きありがとうございました。
お陰で、一緒に目的の空間を作ることが出来たと思います。
お菓子作りのカウンターを気に入って頂けたことが本当に嬉しいです。
また機会がありましたら、是非お声がけ頂けますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 12,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは、どうもありがとうございました。
遠隔地で電話だけの打ち合わせだったにもかかわらず、丁寧なご説明と有益なご提案、どうもありがとうございました。
昨年末にかけてやりとりに時間がかかった関係で部屋を使う予定があった１月央までの完成はできませんでしたが、年度内に完成していただき、４月から使えております。
やはりパナの収納はすごく使いやすいですし、建てられたときからあったみたいに、うまくレイアウトされています。
うるさかった風呂場の換気扇も大変静かになりました。
値段だけであればもっと安いご提案をしていただける業者もありますが、部屋のレイアウト図を含め、ご提案の説明に納得がいき、仕様変更にも柔軟に対応していただきました。全体として、大変満足しております。
また機会がございましたら、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
・過去の口コミで高い評価がされていたことと、分かりやすい提案。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価を頂きまして誠にありがとうございます。
既に明確なリフォームのイメージをお持ちでございましたのと、大変分かりやすいご説明を頂けましたので大変助かりました。
お電話とメールでのやりとりだけでございましたが、ご信頼頂きましてご依頼頂けたことを大変嬉しく感じております。
是非また機会がございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家全体をリフォームすることは人生初めてでしたし、大変不安な中、ホームプロさんから紹介された会社の中から数社にお見積りをお願いしました。どの会社も熱心にお見積りして頂き、こちらも大変勉強になりました。その中でも、こちらの会社さんの担当者は、とても良い提案をしてくださり、また大変信頼のおける方でした。施工の変更や追加も度々お願いしてしまいましたが、きちっと期日に間に合うようスケジュール管理をしてくださり大変感謝しています。仕上がりも十分満足しています。予算の関係から一部リフォームしなかったのですが、いつかまたお願いしたいと思っています。有難うございました。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄・印象が良かったから
・提案・プランが十分だったから
・ホームプロでの実績・評判が良かったから
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）お褒めのコメントと高い評価を頂きまして本当に有難く嬉しく思っております。また、お打ち合わせの為に幾度も弊社に足をお運び頂きありがとうございました。その甲斐あって色々なご提案ができたと思います。弊社からの提案も快くご承諾いただきお引渡しまでの間、営業・工事管理・協力業者がとても楽しく仕事をさせていただき感謝しております。これからも末永くお付き合いをお願いいたします。 ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 荒川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,912,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事に関わって下さった全ての皆様に感謝申し上げます。リフォームに対する漠然とした不安があり担当の方と何度もメールを交わしました。お話をしていく中で御社のホームページを拝見し口コミを拝見したり、スタッフの紹介ページやブログを読ませていただき、この会社だったら任せても大丈夫かもしれないと直感しました（笑）
大きい工事でしたので幾つか細かい所で直していただく箇所もありました。なかなか現場に行けなかったので話の食い違いもありましたが、対応の早さに、待つという不快感を感じた事はありませんでした
工事中不安に感じた事も現場で監督さんが説明して下さり、安心してお任せする事が出来ました。
待ちに待った完成を迎え、やはり御社にお願いして良かったと思っております。
担当の方には何度も家まで打ち合わせに来ていただきありがとうございました。
犬達にも大好きな家になると思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの担当者とのメールのやり取りや、会社のホームページを拝見し口コミやスタッフの印象、ホームプロでの評価が高かった事。
リフォーム会社からの返答
M様 この度は全面リフォーム工事をお任せ頂き、誠にありがとうございました。また、『大変満足』の評価を頂きまして、チーム一同感激しております。
今回はお体の不自由なお父様と暮らす為のリフォームとのことで、ご家族皆様のお互いを思う気持ちが伝わり、私も是非お力になりたいと強い気持ちで取り組ませて頂きました。当社は市の指定業者ですので、八王子市の補助金をご案内出来たこともお力になれた一つではないかと嬉しく思っております。
ワンちゃんも一緒に住まわれるとのことでワンちゃんに優しい床材にしたり、お持ちの家具に合わせて建具の色などご提案したりと私も完工をとても楽しみにしておりました。M様に『建て替えたように生まれ変わった！』と喜んで頂けた時は私も本当に感激致しました。本当にありがとうございました。
今後も何かございましたらいつでもご連絡下さい。これからも宜しくお願い申し上げます。 担当プランナーT
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 18,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
中古マンション購入に伴い、家全体のリフォームをしました。
フローリング、キッチン、洗面台は希望のものがありお伝えしたところ快く施工していただきました。
全体的に満足のいく仕上がりになりました。
住んでから1カ月程経ちますが不備は今のところありません。快適に過ごしています。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評判が良かったから。
ホームページの雰囲気が自分のしたいリフォームと合っていたから。
リフォーム会社からの返答
この度はお世話になり誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただいているとのこと、嬉しく思います！二重窓の設置で、予想以上に電車の音を防ぐことができました。建具もオーダーしたことで、スペースを最大限に活用することができました。今後もお住いのことで何かございましたら是非ご相談いただければと思います。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 6,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者のＭさんはこちらの希望を上手にまとめてくださり、ぼんやりだったイメージを的確に形にしてくれました。
おかげさまで私達もワンコも快適に生活しています。無理を言って日程を早めていただいて本当に助かりました。
職人さんたちも明るく真面目で礼儀正しくて気持ちがよかったです。
また困ったことがあれば相談しますのでよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
すぐに返信がありタイミングがよかった。
家から近く、今後も頼みたいと思ったので。
担当者の方が焦らせずに夫婦の希望をまとめてくれたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご依頼及び高評価を頂き大変ありがとうございました。ご家族の皆様(ワンチャンも)のご協力の下でスムーズに工事か完了した事を嬉しく思います。今後共宜しくお願い申し上げます。近くに行った時は声を掛けさせて頂きますので、これからも長いお付き合いをお願い致します。
| 施工地 | 東京都 国立市 |
|---|---|
| 価格 | 700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 庭・ガーデニング 収納 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変素晴らしい住まいになり、大満足しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
実績の多さ。
職人さんを多く抱えてらっしゃること。
近所であること。
ご担当者や社長のお人柄や姿勢など。
リフォーム会社からの返答
築３０年の中古マンションをご購入されたお客様からご相談を頂き、全面リフォームのご依頼をいただきました。
お客様が完成後のイメージを明確にお持ちだったため、いかに実現するか、お客様の気持ちを十分理解することを心掛けました。お客様からもいろいろアイディアをいただき、楽しく工事を進める事ができました。私にとっては思い出に残る現場となりました。
お客様のご協力のもと、円滑に工事を進める事ができたことに感謝しています。今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたいと願っておりますので、また何かございましたら、お気軽にお声をお掛けください。この度は、本当に有難うございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 9,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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