収納・東京都の評判・口コミ（35ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

外回り、ベランダも外注でも良いのでまとめて対応してほしい

現状満足ですし、これから長い付き合いができそうです

この会社に決めた理由

見積の迅速な対応とリーズナブルな価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは、アパート退去後のリフォームでした。良い仕上がりになりました。おかげさまで、工事の途中段階にも関わらず、入居申し込みがあり、満足しています。

この会社に決めた理由

タイル貼り浴室をユニットバスにできる
メーカー責任施工
クチコミの評価が高かった
ワンランク上のキッチン提案
早い対策

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

各社辞退される困難な箇所も含めて素晴らしいリフォームありがとうございました。技術水準の高い業者の方ばかりでした。担当者の段取り、施工担当者との連携も素晴らしくチームとなって動いているようです。今後とも一層これらに磨きをかけていただければと思います。

この会社に決めた理由

担当者の方の説明力及び豊富な実例の説得力。本件ではリフォーム特有の技術的に困難な箇所があり、各社辞退される中、こちらの会社のみが、その技術力を生かして不明な箇所については施工担当者に現場を確認させるなどして打ち合わせなんとか解決することができた。また他の箇所については優先順位を検討するよう助言するなどしていただいたため、今回優先場所を先にリフォームする契約を決断することになった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

私にとって二度とできないであろう大きなプロジェクトでしたので、信頼できる業者様（ご担当者）と出会うことができて本当に良かったです。大変お世話になり、ありがとうございました。住まいは一生必要なものですので、これからもどうぞよろしくお願いします。友人にも薦めたいと思います。

この会社に決めた理由

最初は会社が遠いのが心配で迷いましたが、担当していただいた方のさすがプロと納得できる説明力、提案力、応用力、人柄に惹かれ、またすぐ近くの業者さんより何度も通っていただいたのでこちらに決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

30年近く住んでいる家で半地下のお風呂場、洗面所、納戸が湿気や水漏れなどで相当傷んでいました。湿気対策や防水の対応でご説明がよかったのとそれに見合った費用が満足できるものであったため契約しました。
床の基礎工事から徹底して施工していただき、システムバスの設置、換気対策など満足いく工事をしていただきました。
また、リビングダイニングについてもクロス貼り替え、ドアや壁の塗装なども既存の部分がわからないようにクロスはほぼ完璧に平均に貼られてドアの塗装も新築当時のようです。
機器についてビルトインガスコンロ•レンジファンや給湯器の選定ではアドバイスもあり安価でグレードアップが図れました。
工期も予定通りで完了いたしました。
アフターフォローについても引き続きよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価・クチコミも参考に見積もりを数社お願いし、それぞれ図面、施工方法、費用などを説明いただきました。
今回は湿気・水漏れなどで腐食している半地下の風呂場・洗面所・納戸を中心に業者を選定しました。防水・湿気・換気対策がこちらの考えに沿ったご提案をいただきましたので契約しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をよく聞いて下さり、説明も丁寧で以前の家とは全く違う雰囲気になり、とても満足しています。何かある時は担当者がすぐに対応して下さり、進捗状況もこまめに連絡して下さり、いろいろと適切に対処して下さり、安心してお任せ出来ました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、家からも近く、会社の雰囲気や担当者施工例等を見て決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家族全員が、大変満足したリフォームができたと感じています。
担当者の人柄も良く、各種提案基づく変更施工をおこなった結果、満足のいく形に仕上がったことに感謝しています。また、協力会社の施工力が優れているとも感じました。こちらの会社に任せて良かったと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、会社の施工事例も良かった。
担当者の人柄も良く、説明に納得し信頼できると感じた。
提案も的確で細かな説明がなされ、信頼できると感じた。
会社の代表の人柄も、飾り気がなく好感が持てた。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

仕様変更や様々な要望に真摯にご対応頂き、また定期的な打ち合わせを通じて進捗を共有頂き、都度必要な確認をして頂き、安心してお任せすることができました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

会社の規模が大きく、安心してお任せでき、工期も守って頂けると考えたから。また、ご担当者の方々が誠実で信頼できると思えたことが大きな要因となった。

お客さまのご感想

施工管理が週に一回現場に来るかどうかでかなり甘い。

この会社に決めた理由

担当役員が良く、その人の説明、金額から決めた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

●価格と決めて・・・他の４社と比較し一番手の安さではなかったのですが、見積もりの際の社長のお人柄と提案力が決めてになりました。
●感想・・・提案力、技術力ともに高く、説明も大変わかりやすく、フットワークよく、チーム体制すべて申し分ありません。若い社員の方々も礼儀正しくきびきびと動かれて大変好感が持てました。徹底してこちらに寄り添って、何度にもわたる変更にも快く明るく対応してくださりありがたかったです。
●印象的だった言葉・・・職人さんの「ここの社長はほんとにお客さんの目線にたってやるからぼくら大変なんですよ～(笑)」と、社長の「（こちらが迷って決められず恐縮しつつ相談したときに）いいんですよ！やっぱり納得して満足してもらいたいですから！」

住み始めて、こちらにお願いして間違いなかったと思います。知人にもおすすめしたいですし、次の機会があればまたこちらにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。
・提案・プランがよかったから。
・タイトなスケジュールのため数社から断られたが、快く引き受けてくれたから
・小回りが利くようで社長自ら担当いただいており責任持ったご対応が信頼できると思ったから。