リフォーム会社紹介
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収納・東京都の評判・口コミ（2ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
和室を洋室にしたく施工日数が他社より短めで担当者のレスポンスも早く助かると思い契約しましたが、お人柄も良く質問には確実にご回答頂けるのですが、素人には判らない部分の説明不足やそれ以前の問題が多いと感じました。
畳寄せに関して知識不足だった様で、床に合わせた巾木を選んだ意味が無くなる状況に愕然としました。
その為再度職人さんを呼び、日数も費用もプラスされました。6日で終わるはずが結局トータルで15日掛かってしまい、不便な生活を余儀なくされました。
職人さんに関しては、皆さん感じ良く作業は遅くても16時過ぎには終わってましたが、養生テープが無くて私のをあげたり、切った後の処理が雑なところも有ったりで思う所は多少ありました。
最終的にお詫びにでも元々の金額で良いと言っていただけていたら色々書かなかったかと思いますが、今まで数社に他の部屋含め色々リフォームをお願いしましたが今回が一番残念でした。
この会社に決めた理由
金額は他社より少し高めでしたが、色々な質問にも的確で丁寧にお答えいただき安心感がありました。
リフォーム会社からの返答
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、お客様の声をいただき、
大変感謝申し上げます。 ご指摘の件を社員で共有し、気を付けてまいります。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 770,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせ時からの対応も良く、親身になってアドバイスをしてくれる態度がとても良かったです。まめに連絡を取ってくださり、こちらもその都度色々と要望を変えたりしながら進めたのですが、快く全て受け入れてくださり、感謝しております。
大工さんたちも本当に感じが良く、一生懸命に仕事をしてくれました。その日の行程も丁寧に教えてくれてわかりやすかったです。
当初5日ほどかかる予定でしたが、３日で終わり大満足です！
次回もまたリフォームすることがあれば、是非貴社にお願いしたいです。
ありがとうございました！
この会社に決めた理由
打ち合わせ時から、丁寧な対応、誠実な態度が気に入って貴社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変良い評価をいただきまして、ありがとうございます！
LINE上でご要望いただいた内容をイメージ図を描いて、たくさんやり取りができたのでベストな形で作り上げることができました。
今回は在宅工事でしたが、お客様のご協力のおかげで予定より早く工事を終えることができたと思っております。
今後、別の箇所でのリノベーションのご要望がありましたら、内装・水回り設備すべて対応しておりますので是非、弊社までお声がけください！
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました！
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 538,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
他社と比較して圧倒的に説明がわかりやすく、納得が出来るまで丁寧にアドバイスをして頂ける点が採用の決め手となった。会話を通じて意見を求めた場合も納得できるアドバイスが多く、5社見積をした中で1番経験があると感じられた。
施行中のご担当の方も疑問点や変更・追加対応への依頼にスピーディ且つ丁寧にご対応頂いたことは非常に評価が高い。
施工後の修繕依頼にも嫌な顔せずスピーディに対応頂きアフターサービスも行き届いている。
コミュニケーションが委託業者とよく取れており関係も良好なので業者も対応が非常に良かった。
他社と比較して機器代は安いですが、少し施工費が割高になります。そこを消費者的には納得出来るご対応やアフターサービスだったと思います。
総合的に非常に満足でした。リフォームを検討の方にはお勧めします。
この会社に決めた理由
大きな理由は主に3つです。
説明がわかりやすく納得の得られる内容だったこと。
機器の値段が他社よりも安く総合的に満足できる値段で見積頂いたこと。
何度も現場で打ち合わせを行なっても嫌な顔せず誠意を持って対応いただいたこと。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足くださり嬉しく思います。工事中はお打ち合わせなど足を運んでくださり大変スムーズに進める事ができました。ありがとうございます。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけくださいませ。
あらためてこの度は弊社をご利用くださり本当にありがとうございました。今後とも末永くよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 7,217,001円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（70代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
工事内容の確定に時間がかかり、着工が１２月に入ってしまったことから、正直、年内完成は無理かな、と思っていましたが、職人さんの手配も大変だったでしょうが、何とかやりくりして、当初の予定にそれほど遅れずに仕上げていただけました。仕上がりも、丁寧で、不満は、全くありません。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
今回、ホームプロを通じて以外も含め、3社に、見積もりまでお願いしましたが、金額的には、ほぼ似たような内容でした。その中でも、最終的にこの会社に決定したのは、やはり、担当者の方の説明内容が一番わかりやすく納得できた点と、年内に何とか竣工できるよう努力したいという熱意が感じられた点です。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
また、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼いただき、大変うれしく思っております。
工事期間中は工事車両の駐車スペースなど確保していただき色々とお気遣いをして頂き感謝しております。
工事に対しても、またそれ以外でもお気づきの点がありましたらご連絡お願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,720,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 和室 玄関 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
外壁は近所で評判でした。お値段もとても安く、近所の方からは「同じ様にとお願いしたら値段的に無理だった。そのお値段だったらお願いしたのに！」と羨ましがられました。
我が家も聞いてくだされば！と残念でした。
また使っていない部屋を、ウォークインクローゼットとワーキングスペースにリフォームしていただき、とても快適に過ごせています。
本が傷むので、ワーキングスペースは窓なしにしてもらった事でより本がたくさん収納できる様になりとても感謝しています。
工事に来てくださった方々や工務店さん方皆さんが、お人柄がよく安心してお任せする事が出来ました。
要望や疑問もすぐに関係各社と相談して回答、提案して下さりそのスピード感に驚きました。
色々お願いしたので長い工事になりました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
とにかく対応が早かったことと、分からないことの質問にとても丁寧に答えていただきました。
特に外壁の金属サイディングについては、今後はメンテナンスフリーという言葉が我が家の決め手でした。
様々な要因から価格の上昇が予想され、壁を塗っても20年後の年齢を考えた時に外壁代を払えるのだろうか？と不安でした。
他業者の方は金属サイディングは技術者が少なく、どこも金額では難しいというご回答でした。
提案力、外壁のメンテナンスフリーと価格が我が家の決め手でした。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。お客様のご協力もあり無事に完了となりました事、心より感謝申し上げます。内外施工のため長期に渡る工事となりましたが快適にご使用頂けているとの事で安心いたしております。又このような評価まで頂き大変身に余る気持ちでございますが今後の励みにさせて頂きたく存じます。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外壁 屋根 玄関 収納 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
職人さんたちも一生懸命に仕事をしてくださったと思いました。
この会社に決めた理由
返信や対応が早く、こちらの希望に沿って誠実に処置してくれました。
価格についても、納得感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただき誠にありがとうございました。ご丁寧なお声をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。
また何かお困りのことが御座いましたら、いつでも対応させて頂きますので今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 東村山市 |
|---|---|
| 価格 | 6,978,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
とても対応が丁寧で、リフォームもとっても素敵に仕上がり満足です！
大型のリフォームという事で、色々と意見やお願いをしてしまいましたが、どれも真摯に対応頂き、本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
担当して下さった方が、とても親身になって一緒にリフォームを考えて下さり、柔軟に対応して頂けたので、御社に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます
弊社をお選びいただけましたこと、また担当者の人柄や対応にも高評価をいただき大変光栄に存じます。
長い工事期間となりましたので、お客さまにはご負担、ご迷惑をおかけしてしまったかと存じます。
お客さまのご協力もあって無事に工事を終える事ができました。
ありがとうございます。
リフォーム後のご自宅ではいかがお過ごしでしょうか。心残りが無いようであれば幸いです。
今後、また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
どうか末長いお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 小平市 |
|---|---|
| 価格 | 8,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
貴社の協力業者の対応が大変よかった。職人がすばらしい。S
この会社に決めた理由
対応が早いのと価格の面
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。高評価をいただけましたこと、大変光栄に存じます。
綺麗な床材を選定いただきましたので、懸念点だった収納の脱着につきましても無事に完了でき、私もうれしく思います。お荷物の整理や、工事中もご協力いただき、誠にありがとうございました。
お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。今後とも末永いお付き合いのほどどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
価格も安い上に、見積は的確かつ素早い対応で担当者の人柄も申し分なく、高評価通りの会社でした。リフォームを行う知人がいれば是非紹介したいと思います。本当にお世話になりました。
この会社に決めた理由
価格・スピード感・担当者の人柄等全てが他の会社よりも優れていたため。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 5,115,003円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 廊下 収納 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
私自身初めてリフォーム業者様とお取引を致しましたが、不安や不満なく心地よくリフォームを完了できました。その思いやりや確かなお仕事への熱心さ、技術力、問題解決力
全て素晴らしかったと思います。
また、通常事業者様側のお仕事ではないようですが、東京都の助成金の一部の申請書類もスピーディーに対応いただけました。
改善点をあえて書くとすれば、自社以外の業務スピードに依ってしまうので仕方が無いかと思いますが、
見積もりと仮日程をもう少し早く出して頂ければより良かったと思いますが、許容出来る範囲で問題なくやって頂けました。
この会社に決めた理由
マンションの入居のため、窓リノベを活用した二重窓の設置、壁紙の張替、洗濯棚の設置を検討。
一手にできること。補助金の申請に慣れてていること。特に大きかったのは当方は妻の要望が多く割合を占めていた為、女性のご担当者様が女性目線の要望にお応えいただけたことが大きかっです。
リフォーム会社からの返答
この度は、数ある建築会社の中から弊社に工事をお任せいただき、
誠にありがとうございました。
また、身に余るご評価のお言葉をいただき、担当者と職人のみならず、社員一同大変恐縮ながらも嬉しく拝見させていただきました。
当初よりお客さまのご要望センスの高さとリフォームへのご期待感が伝わり、ぜひそのお気持ちにお応えさせていただきたいと、担当者と職人一同、全力で取り組ませていただきました。補助金の申請に関しましても、お客さまのご協力のもと、スムーズにお手続きをさせていただけました。併せてお礼申し上げます。
今回の工事は完了いたしましたが、今後も施工箇所の経過はもちろんのこと、
お客さまのお住まいをお守りする工務店として、末永いご縁を賜りますことを、
心より願っております。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 760,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ 収納 |
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