リフォーム会社紹介
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東京都・品川区の評判・口コミ（37ページ目）
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（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームは予想以上に大変でしたが、かなり満足しています。職人さんたちもそれぞれ個性的な人が多くて面白かったですし、仕事ぶりにも満足しています。細かなところの仕上げが良かったのと、丁寧な仕事ぶりでした。
最初に対応された営業担当者さん達も、まだ見積の段階から、こちらの希望を聞いて、色々アイデアをだしてくれたことが、貴社へ依頼するきっかけとなりましたが、現場の職人さんにも頑張っていただいたと思っています。
この会社に決めた理由
最初に見積をお願いした段階で、かなり具体的にリフォームのアイデアや細かい箇所の要望を取り入れた見積書だったので
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。キッチン、トイレ、内装などのマンションリフォームをご依頼いただきました。工事中はご不便をおかけすることもあったかと思いますが、リフォームを楽しんでいただいたとお聞きし大変嬉しく思っております。先日は完成ティーパーティーもお手伝いさせていただきました。当日はたくさんの方がいらっしゃってくださり、賑やかなパーティーになりましたね。お知合いでリフォームをご検討の方がいらっしゃいましたらぜひまたお声がけください。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,877,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実で丁寧なご対応をいただき、安心してお任せできました。
この会社に決めた理由
価格面でももっとも安く、また見積にいらしていただいた際の対応も信頼に値するものでしたので。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 51,450円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話になりました。お見積りから工事完了まで、こちらの細かい要望に、ご丁寧に、そして確実に対応していただき、心より感謝しております。仕上がりは予測以上で、入居後も家族で快適に過ごさせていただいております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
まずお見積りの金額が良心的であったということと、担当の営業の方が、細かいこちらの要望にも熱心に対応してくださり、とにかく誠意を感じました。他社で1社お見積りがお安いところがございましたが、Ｋ社様にお願いすれば、当方のイメージを叶えてくださるのではないかという、絶大な安心感があり、自信を持って決断させていただけました。
リフォーム会社からの返答
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今回は、水廻りを中心に改装のご計画でしたが、特にキッチンのリビング側の
壁を開口して、リビングを見わたせる会話をしながら、家事ができる空間になり
よかったですね。
お子様と話をしながら楽しくお料理ができるのではないでしょうか。
今回のリフォーム工事のお手伝いができましたこと嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします！
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁床を含めきれいな仕上げにしていただき大変満足しています。最終仕上げは少し遅れましたが満点です。追加工事をサービスしていただいたり、担当者のN様の誠意ある対応、提案、判断に感謝しています。提案見積内容からリフォームの範囲を広げることができ結果的に良心的なお値段で全体的に良い仕上げにしていただいたと思っています。
この会社に決めた理由
バス等設備の割引率が高く担当者の方が信頼できそうだったから
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。工期の遅れでK様にご迷惑をおかけしてしまいましたのに、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮です。今後も永いお付き合いをさせて頂ければ光栄でございます。何卒、よろしくお願いいたします。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,496,250円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
来ていただいた方の対応が、素晴らしかったと担当者から聞いております。何かありましたら、次回もお願いしたいと思います。宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
他社のと見積と比較して安かったから。対応も早かったです。
リフォーム会社からの返答
店舗内の階段補修工事で、お店を休むことができせんでしたので、閉店後短時間での工事を心がけてご対応させていただきました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 100,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
いくつか不測の事態が起きて、価格と工期が予定を上回ってしまいましたが、その都度、誠意ある対応をしていただいたので満足のいく仕上がりとなりました。
特に担当の方が、こちら側に立った対応をしてくださったので安心できました。
この会社に決めた理由
二社の見積もりを取りました。
どちらも良い点がありましたが、こちらの要望に沿った提案・見積もり項目のわかりやすさ・地域の会社であること（家から近いこと）・ガス工事があったためガス会社系列のほうが安心だったこと・約束や時間や打ち合わせ内容などについて担当の方がきっちりしていたことが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命いただきありがとうございました。リフォームの場合、工事が始まって判明する問題があります。その都度、お客さまと打合せして、工事の方向性を決定し、費用の打合せも行っております。お客さまが安心して、またご満足いただけたこと、本当によかったです。工事後もお客様と末永くお付き合いさせて頂きますので、何かございましたらお声かけください。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 廊下 |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
作業完了して数日たったとき、1点単純な工事ミスがありました。
少し残念でした。
しかし、全体的に仕事は丁寧で短期間で行っていただき、感謝しています。アフター対応についても、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
見積もり提示が一番早かったので。
リフォーム会社からの返答
ご評価頂き有難うございました。
今回の工事は和室の畳を撤去してフローリングに変更しました。
バリアフリーごご希望でしたので、和室とリビングの段差を解消致しました。納期がぎりぎりでしたのでお客様にはご心配をお掛けしたかと思います。また、何かお困りごとがありましたら、是非声をかけて下さい。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 490,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洋室 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
価格は安く希望にそった工事をやっていただけた点は満足です。
工期が間に合わず残工事がある状態での引越しとなった点が残念でした。
床のワックスも見積もりで見ていないと言っていたが、クリーニングをしてワックスをしないとかあり得ないと思う。
他にもいろいろあるが価格が安い分しょうがないのかなとも思います。
この会社に決めた理由
見積もりが安かった為。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただけず、申し訳ございませんでした。
価格とのすり合わせに対してのご説明が不足していたと痛感します。力不足な結果となってしまいましたが、精進してまいりますので今後はお力になれればと考えます。この度は本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,650,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自分のイメージした通りの仕上がりになり大変満足しています。入れ替える製品や床材、壁材などを各社のショールームに何度も通って吟味しましたが。採用検討の段階で、常に図面による迅速な提案と適切なアドバイスをいただき、間取りに合った良いものを採用することが出来ました。また工事は居住しながらとなりましたが、各職人さんの質が高く、技術面、対応面で申し分なく良い仕上がりになりました。またあまりストレス無く生活も出来ました。難をいえば、製品搬入などの段取りや、現場合わせなどの
施工管理面で現場との連携が今一で、こちらに負担がかかり不安になることもありましたが、職人さんのレベルが高く事なきを得ました。
この会社に決めた理由
営業担当の方のレベルが高く、こちらの質問や要求に適切かつ迅速に対応していただいたことでよくコミュニケーションができたため、工事完了まで多少のトラブルがあっても問題なく解決できると判断しました。この点は予想通りでした。アフターサービスが充実していた。価格は他社比較して同等でした。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) この度はリフォーム工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。
イメージ通りの仕上がりに満足されているとのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
初めてお会いしてから工事着手までの4ヶ月間、色々と商品を吟味し、より良い商品を採用しようとされている熱意に、私も負けまいと頑張った甲斐がございました。工事途中に発生した問題点にも、一緒になって問題解決に取り組んでいただきました事が、本当にお客様と一緒に作り上げていくという、とても良い勉強になりました。重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様から『とても満足しています』の声をいただけるよう、スタッフ一同全力で取り組んでまいります。
今後とも末永くお付き合いくださいます様、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 2,940,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
多少連絡不足はあったものの、担当者の方が、最後まで熱心に工事をして下さいました。
その方にもお話しましたが、「清掃」が多々手抜きだったのが残念です。
この会社に決めた理由
担当者の方が見積もりに来られ、長時間かけてチェックを敢行された姿を拝見し、この方なら最後までリフォームを完了を任せても安心と判断した為。
リフォーム会社からの返答
声のご登録頂きまして、有難うございます。ご連絡不足がありまして大変申し訳ございません。今後は、更にお客様とのご連絡を密に取るように心掛けて参ります。また、清掃面でもご指摘を頂いておりますので、今後は、お客様に大変満足頂ける状態でお引き渡しが出来るよう、再度気を引き締めさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 1,346,100円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 玄関 廊下 |
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