リフォーム会社紹介
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・無理にお願いしていた部分もあったが、予定していた日のうちに工事が完了しなかった
・当日になって部品が足りないことが判明した
・クロス貼りが雑であったため、張り替えを要した
価格について一番がんばってくれたため
M様の今回の工事につきましては、初歩的な部材不足の為予定の時間内に終わらず大変ご迷惑をおかけ致しました。色々と御予定があってにもかかわらずお時間を取ってしまい申し訳ございませんでした。今後は今回の工事のような事が無いように気を引き締めて行きたいと思います。M様のご協力有難うございました。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 430,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
2社相見積でお願いして、総合的に価格で判断したが決定した旨通知した後、価格確認ミスがあったと連絡がきた。部品価格を安く間違えたようで、トータルで調整して金額が高くならないようにはしてくれた。しかし、決めたあとで価格が違っていたというのはフェアではないと思った。家庭の事情や消費税アップなどの関係で、3月中にやりたい旨を現場調査段階で伝え、決めた会社の担当者も発注から2週間程度で施工となるので、3月半ばまでに決めればいいとの話だった。実際はもう少し早く決定したが、その際発注が込み合っていて、3月中の施工は難しいと言われた。結局31日だけ空いていると言われ、ギリギリ完了できたが、駆け込みで込み合っているなら、いつまでに決めてくれないと無理とか、もう3月中の施工は難しいなどということは発注前に伝えるべき。また工事完了が3月中かどうかで消費税が変わると言われたが、契約時点ではなぜダメなのかと思った。
トータルの金額。
見積もり段階で誠意を感じたのはもう1社の方だったが、
商品の仕入れ価格や工事費用など、値引きできる分野が各社得意不得意があるようで、こちらとしてはトイレとシャワーの交換だけの工事だったので、金額が少しでも安いほうにした。
この度は、工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございます。見積のミスや私の対応が悪く、大変ご迷惑をお掛けしました。誠に申し訳ございませんでした。お客様ご意見を今後に生かしていきたいと思います。色々とご協力頂きありがとうございました。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 157,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | トイレ |
(40代/男性)
様々な質問・相談にに乗っていただきアドバイスもいただきました ありがとうございました
迅速なレスポンス 的確なアドバイス 現場作業にこられたかたも丁寧でした
ご満足いただけて何よりです。
また、何かあればぜひご相談下さい。
ありがとうございました。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 756,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 庭・ガーデニング |
(40代/男性)
全ての面で本当に大満足です。担当の方の人柄にはじまり、棟梁の適切なアドバイスと丁寧且つ満足の仕上がりに加えて、作業中の配慮(養生・近隣への挨拶)の徹底。さらには、良心的すぎる価格。本当にありがとうございました。
・無理そうな希望(注文)を受け入れてくれた点
(他社では“それは無理ですよ”でおしまいであったのに対し)
・担当の方の人柄のよさと時間厳守の点
この度は大変お世話になりました。
また、身に余るお褒めのお言葉を頂戴し、
恐縮しております。
今後は毎月、情報紙「かわら版」をお届けしたり、
アフターサービスやイベントのお誘い等でご連絡いたしますので
どうか末永くお付き合いくださいますようお願い申し上げます。
T社
代表取締役 O
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 1,300,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 洋室 |
(60代/男性)
提案と実現力が素晴らしく、真摯に対応してくれた事が、高評価につながりました。
こちらの出した希望に対しての提案が良かった事と、コストダウンの相談にも気持良く対応して頂いた。
この度は数ある業者の中から当社にご依頼頂きましてありがとうございました。また、大変良い評価を頂きまして誠にありがとうございます。
当初から明確な仕様や仮住まいのご手配等、施工側としては大変恵まれた環境で工事を進めることができました。
途中アクシデントによる商品遅延がありましたが、お陰様で無事完工お引渡しをすることができました。
今回は施工対象外となったお部屋でまた機会がございましたらお気軽にお声掛いただければ幸いです。
この度はありがとうございました。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 3,975,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 廊下 |
(50代/女性)
住みながらのリフォームは予想以上に大変でしたが、かなり満足しています。職人さんたちもそれぞれ個性的な人が多くて面白かったですし、仕事ぶりにも満足しています。細かなところの仕上げが良かったのと、丁寧な仕事ぶりでした。
最初に対応された営業担当者さん達も、まだ見積の段階から、こちらの希望を聞いて、色々アイデアをだしてくれたことが、貴社へ依頼するきっかけとなりましたが、現場の職人さんにも頑張っていただいたと思っています。
最初に見積をお願いした段階で、かなり具体的にリフォームのアイデアや細かい箇所の要望を取り入れた見積書だったので
大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。キッチン、トイレ、内装などのマンションリフォームをご依頼いただきました。工事中はご不便をおかけすることもあったかと思いますが、リフォームを楽しんでいただいたとお聞きし大変嬉しく思っております。先日は完成ティーパーティーもお手伝いさせていただきました。当日はたくさんの方がいらっしゃってくださり、賑やかなパーティーになりましたね。お知合いでリフォームをご検討の方がいらっしゃいましたらぜひまたお声がけください。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 2,877,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 その他 |
(40代/男性)
誠実で丁寧なご対応をいただき、安心してお任せできました。
価格面でももっとも安く、また見積にいらしていただいた際の対応も信頼に値するものでしたので。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 51,450円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
このたびは大変お世話になりました。お見積りから工事完了まで、こちらの細かい要望に、ご丁寧に、そして確実に対応していただき、心より感謝しております。仕上がりは予測以上で、入居後も家族で快適に過ごさせていただいております。本当にありがとうございました。
まずお見積りの金額が良心的であったということと、担当の営業の方が、細かいこちらの要望にも熱心に対応してくださり、とにかく誠意を感じました。他社で1社お見積りがお安いところがございましたが、K社様にお願いすれば、当方のイメージを叶えてくださるのではないかという、絶大な安心感があり、自信を持って決断させていただけました。
この度は、リフォーム工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
今回は、水廻りを中心に改装のご計画でしたが、特にキッチンのリビング側の
壁を開口して、リビングを見わたせる会話をしながら、家事ができる空間になり
よかったですね。
お子様と話をしながら楽しくお料理ができるのではないでしょうか。
今回のリフォーム工事のお手伝いができましたこと嬉しく思っております。
今後ともよろしくお願いいたします!
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 3,600,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
(60代/女性)
壁床を含めきれいな仕上げにしていただき大変満足しています。最終仕上げは少し遅れましたが満点です。追加工事をサービスしていただいたり、担当者のN様の誠意ある対応、提案、判断に感謝しています。提案見積内容からリフォームの範囲を広げることができ結果的に良心的なお値段で全体的に良い仕上げにしていただいたと思っています。
バス等設備の割引率が高く担当者の方が信頼できそうだったから
(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)お世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。工期の遅れでK様にご迷惑をおかけしてしまいましたのに、お褒めのお言葉を頂き大変恐縮です。今後も永いお付き合いをさせて頂ければ光栄でございます。何卒、よろしくお願いいたします。誠にありがとうございました。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 1,496,250円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 |
(30代/男性)
来ていただいた方の対応が、素晴らしかったと担当者から聞いております。何かありましたら、次回もお願いしたいと思います。宜しくお願いいたします。
他社のと見積と比較して安かったから。対応も早かったです。
店舗内の階段補修工事で、お店を休むことができせんでしたので、閉店後短時間での工事を心がけてご対応させていただきました。
ありがとうございました。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 100,000円 |
建物のタイプ | 店舗・事務所など |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 階段 |
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