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リビング・東京都・世田谷区の評判・口コミ(14ページ目)

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 88,490件の評価・クチコミを公開中!

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371件中131〜140件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
2 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/01/31
対応の早さ2
約束・時間の厳守3
マナー・態度1
説明の分かりやすさ2
施工の段取り・管理2
作業中の配慮4
仕上がり3
価格の納得感3

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

特にありません

この会社に決めた理由

初期対応と、価格

リフォーム会社からの返答

工事完了時には、お施主様とそのご家族に、面談の際には「たいへん満足」の評価をいただいていたので、意外でした。突然の商品変更にも無償でご対応させていただいたので、残念です。今後は、お客様の心の中までくみ取り、確認作業を繰り返し、本当の意味での顧客満足をめざします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,250,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 屋根 リビング
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2017/01/27
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームというイメージを伝えにくいものをちゃんとした形にしていただき、感謝です。
粘り強く頑張っていただき、ありがとうございました。
塗装が多く費用も心配だったのですが、きれいな仕上がりに満足しております。
(書き込みが遅れてすみません)

この会社に決めた理由

3社に絞った中からこちらの会社を選びました。問合せのメールがすぐに返ってきたこと、社長さんからのご挨拶もあり驚きました。他社は返信が遅かったり、こちらの質問に答えてくれなかったり、(自社の売り込みに忙しい?)不安がありました。
結果的にこちらの会社に決めて正解でした。ホームプロの評価が高いのは当然ですね。
担当の方には本当にお世話になりました。何を頼んでも適格なアドバイスがあり、今回のリフォーム以外のことを頼んでも、嫌な顔もせず、すぐにプロの仕事をしていただけました。
会社に電話しても応対がいいし、この会社はしっかりしていると思います。
自社の利益よりクライアントのためになるか、を考えています。無理を聞いていただいた点もポイント高いです。本当にお世話になりました。

リフォーム会社からの返答

賃貸用の物件をリフォームするという内容でした。
借り主様の気持ちを一番に考え、リフォームに熱意のあるオーナー様ですので、私も自然と熱意を持ってお答えさせて頂きました。
このような評価を頂きありがとうございます。
オーナー様と一緒に考え、作っていった結果だと感じております。
会社全体も評価頂き誠にありがとうございます。
また機会がありましたら、お声がけ頂けますと幸いです。
この度は大変お世話になりました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 2,175,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 廊下 階段
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/12/26
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リビングのリフォームをお願いしました。失礼ながら、他社様にもお見積り依頼しておりましたが、ご担当者様の丁寧な対応で決めさせていただきました。日程や工事の内容、お見積りなど、私共の要望に沿って対応していただき、感謝しております。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績は少ないが、評価が良かったので。
また、担当者の方が信頼できそうだったので。

リフォーム会社からの返答

大変高い評価をいただきましてありがとうございます。
今後も、誠心誠意、迅速な対応でより良いご提案をしていきたいと思っております。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 185,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 リビング
4 /5

(40代/女性)

工事完了日:2016/12/24
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

水廻りの設備交換と内装全体をお願いしましたが、こちらの質問、疑問には都度的確に答えて下さり、初めてのリフォームも何とか無事終わり感謝しています。
ただ、デザイン面等で、もう少し積極的に提案して頂けたら良かったなと感じます。プロでないとなかなか気付かない点等ありますので、プラスアルファのアイデア力を今後期待しています。

この会社に決めた理由

見積もりの内訳がわかりやすく、コスト削減案も提示してくれた点。
水廻り設備の価格面。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。お引越しのスケジュールもありましたので、工期には特に気を遣いましたが予定通り完工でき、私共も嬉しく思っております。頂いた評価は今後に活かし、日々努力して参ります。ありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 3,997,374円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォーム工事 判らない事も多く 頭で考えていることの表現も上手くできなかったが、理解して頂き 上手く舵取りして頂き アドバイスもあり 何度も見直し 見積書作成して頂きありがとうございました。お陰様で良いものが出来上がって 大変満足しています。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価 実績もあり 会社が近い事で候補にして3社で見積りを依頼した中で、適正価格、希望価格に近く対応が良かったからです。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にご依頼いただきまして誠に有難うございました。リフォームに際して、お悩みやご不安な点も多数ございましたが、私共も妥協のないご提案と自信のある職人にご満足頂き大変感謝いたします。今後とも末永いお付き合いが出来ますと幸いです。

施工地 東京都 世田谷区
価格 1,220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/12/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

誠実な対応で納得できる結果を出していただきました。大変満足しています。 今後もよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価通りの対応と、担当者の人柄。

リフォーム会社からの返答

この度は工事をご依頼いただき、有難うございます。また、『大変満足』の評価頂き、本当に有難うございます。今後も住まいのことでご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 10,876,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関
5 /5
工事完了日:2016/12/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地調査で初めてお会いした時からとても丁寧に対応してくださりました。部材の選定および調達方法、追加工事等融通をきかせて頂き、ありがとうございます。部屋の雰囲気がリフォーム前と大きく変わり、とても気に入っています。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

・メール(テンプレの内容ではなく、私たちに合った提案をくれた)
・メールの返信が早かった
・現地調査時の対応(わかりやすい説明をしてくれた。様々なアドバイスをしてくれた)
・会社が近くにあった

リフォーム会社からの返答

このたびは当社にて工事を行わせていただきましたことあらためて御礼申し上げます。初めてお会いしましたときから工事の明確な目的をお持ちいただいていらっしゃいましたことや素材に関する研究熱心さにお応えできるよう、私もいろいろと勉強をさせていただきました。
ありがとうございました。
お部屋の雰囲気も気に入っていただきましたようでホッとしております。
今後共長いお付き合いをさせていただけましたら幸いでございます。何卒宜しく御願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 960,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/12/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初は、念のための相見積もり、という形だったのですが、結局御社に施工していただくことになって、本当によかったと思っています。
賃貸に出すに当たってのリフォームでしたが、こちらの意図とこれからお住まいになる方の気持ちと両方を考えて提案して下さったのがとても好かったです。
また、賃貸が初めてだったこともあり、関連会社に賃貸をお任せする際もスムーズで、その点も心強かったです。

この会社に決めた理由

当初のこちらの意図を汲んで下さった内容のメッセージをいただけたので、とりあえず相見積もりだけとってみようと思いました。
実際お目にかかってお話を聞いているうちに、賃貸に出す方、賃貸に住まわれる方のこと、双方を考えてくださり、その点で卓越した提案力があったこと、値段もギリギリまで勉強して頂いたことが大きいです。
そして、担当の方が建築士だったことも心強く、信頼がおけました。

リフォーム会社からの返答

ご評価いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足頂くことが出来、私どもも嬉しく思います。
リフォーム後のご入居者様もスムーズに決まり、そのお手伝いも出来て良かったです。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 世田谷区
価格 3,993,200円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2016/11/30
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

来ていただいた、大工さんをはじめ職人さん皆さんが真面目で満足のいく仕上がりでした。
2階のリフォームの際も是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

パナソニック製品のショールームでの実物を妻と見学に行き、他社製品との比較検討の結果
旧ビオスの設置や収納、扉などの品質に満足です。

リフォーム会社からの返答

今回のリフォームの仕上がりにご満足いただけたとのこと、施工スタッフ共々、大変嬉しく思っております。
趣味のオーディオを活かす場として、リビングにパナソニックのキュビオスを設置し、55インチの4Kテレビと大スピーカー、バックスピーカーを取り入れたシアタールーム的な雰囲気を造りました。またお客様のアイデアで、壁面のアクセントに無垢の化粧板を貼り、床暖房、無垢フローリング、防音、断熱対策にインナーサッシを採用して、とてもあたたかみのある居心地の良い空間に仕上がりました。配線工事に苦労をしましたが、出来上がったオーディオシステムで映画を鑑賞させていただいた際には、心臓がドキドキするぐらいの重低音の音響の迫力に、私もとても驚き、また感動しました。
また次の工事もお考えいただき、誠にありがとうございます。引き続きより快適なお住まいのご提案をさせていただきますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 7,279,200円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2016/11/20
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

現地見積もりの段階から、具体的で分かりやすい説明があり、好感が持てました。また価格もできる限り抑える努力をしていることが伝わってきます。工事中のイレギュラー事態にも対応していただけましたので、満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりの早さ、価格、説明の具体的さが理由です。

リフォーム会社からの返答

新築戸建て入居前のリビング・キッチン・吹抜け天井のダウンライト新設にあたり取付位置の割振り等をご一緒に検討させてもらい、お客様の楽しみが伝わってくる工事でした。また、引渡しの際には大変喜んで頂きありがとうございました。

施工地 東京都 世田谷区
価格 467,723円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 キッチン リビング ダイニング
371件中131〜140件表示

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