リビング・東京都・世田谷区の評判・口コミ（12ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約前の段階で返信が早く、とても丁寧で誠実さを感じました。施工も大満足で、収納内のサービスでの壁紙取り換えなど、大変ありがたかったです。日程も希望通りで、この会社を選んでよかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

返信が早くとても丁寧で誠実さを感じました。施工も大満足で、この会社を選んでよかったです。
ありがとうございました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

迅速かつ丁寧な対応ありがとうございました。
家内も非常に満足しております。
また機会がある場合にはお願いしたと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから
営業担当者の対応が良かったから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

施行日までの丁寧な対応、作業の迅速さ・丁寧さ、価格、そして仕上がりの素晴らしさに大変満足しております。少々難しい箇所へのドア取付かと思いましたが、違和感なくリビングに溶け込んでいるのでとてもありがたいです。

この会社に決めた理由

他1社と見積もりを取ってもらい、比較しました。見積もりに大差ありませんでしたが、実際施工もされるという担当者の方の説明がとてもわかりやすく、また大変自信がありそうに思えましたので依頼することにしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

快適に生活しています。提案して頂いた設備、床・壁・天井の材質・色、大変満足しています。解体しないと分からなかった部分の変更の提案も臨機応変に対応して頂き、安心して任せられました。また、引渡し前のハウスクリーニングでは今回のリフォーム箇所になかった家具・バルコニーまでやって頂き、気持ち良く仮住まいから戻って来ました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

知名度の高い会社のグループ会社だから。
リフォーム箇所の打合せ、見積りの説明に来られた担当の方と話して、安心して任せらると感じたから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が丁寧に対応し、適切に施行業者を管理してくれて不安なリフォーム期間中も安心してお任せすることができた。
相談にも気軽に乗っていただいて不用品も持って行っていただいてとても助かりました。

この会社に決めた理由

近くの業者であり、営業年数が長い。
口コミが非常に参考になった。
担当者が迅速に見積もりを出してくれ、他社とは圧倒的に丁寧さとスピード感が違った。
適切なアドバイスがあった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

対応や、提案の確かさ、段取りや工事の時の配慮、仕上がりなど全てにおいてとても満足出来るリフォームとなりました。

この会社に決めた理由

電話やオフィス訪問時の対応や提案が丁寧かつわかりやすかったため。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

会社としてキチンとしており仕上がりも良く、満足できるものであった。
担当者も丁寧で誠実な態度で信頼感があった。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績と納得できる工事費。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの細かな要望にも、いつも応えて頂きありがとうございました。仕上がりも満足しています。職人さん方も、とても真面目にお仕事をして頂いてましたので、終始安心してお任せできました。今後もまた、機会がございましたら、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

大手マンション系のリフォーム会社を含め3社に見積もりを出してもらったが、１番内容が分かりやすかった。また家から近いこと、ホームプロでの口コミ評判が良かったことも契約の決め手になった。

お客さまのご感想

施工内容について担当者が共有してくれない。
事後報告、事前に施工内容を確認てこない。
儀礼的な対応しかしてくれない。
契約前のような熱意を持って取り組んでくれない。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価を参考にしました。
また、話を聞いて工事を柔軟に対応してくれると思っていた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

色々と親身にアドバイス頂き、感謝しています。安心感があり、良かったです。

この会社に決めた理由

信頼できる会社
妥当な金額と様々な提案頂けるところ