リフォーム会社紹介
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（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
自由度のきかない古いマンションの為、途中での変更や最終段階での変更・追加でもお手間を取らせてしまいましたが、完成した今は女房も子供も非常に居心地が良いと喜んでいます。細かなケアを嫌な顔一つせずしていただけまして、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
当初ホームプロで評価が良い所を何社かピックアップし、ラフプランを出していただきました。こちらの会社さんは金額面で比較的良心的であった事もですが、柔軟に他社のアイディアもプランに取り入れてくださいました。一番は担当者さんの人柄でした。現場のわかる方は比較的、職人肌で早いうちから「無理」と厳しい感じで言われますが、温和に話を聞いてくださりました。女房も話がしやすく一番印象が良かったと言っていました。
リフォーム会社からの返答
リフォーム会社からの返答
今回は、元々お住まいのﾏﾝｼｮﾝの改修工事をさせて頂きました。設備機器商品などの使い勝手を考慮や内装のデザインなど最終的にご満足頂けまして、とても嬉しく思います。途中、ｴｱｺﾝ配線やｷｯﾁﾝ梁加工など問題が出て参りましたが、ご提案をさせて頂きました是正内容を快くお快諾頂きましてとても助かりました。今後もｱﾌﾀｰﾌｫﾛｰを含め永いお付き合いをさせて頂ければと思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 8,922,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
的確なアドバイス・製品紹介・工事施工をして頂きました。当初想定していたよりも価格が高かったですが、製品代なので、仕方ありません。
この会社に決めた理由
１社しか紹介されなかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 360,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
店舗の排水配管改修工事をお願いしました。
床下や地面を掘ってみないと状態が分からない中での難しい工事だったと思いますが、臨機応変に対応していただきました。
仕上がりに関しては、床面、地表面など目に見える部分はきれいに補修されていました。
本題の地下の配管に関しては、これから実際に使用しないと評価はできないので、現時点では大変満足とまでは行きません。
ただ、工事完了時に配管の経路を写真付きで図面にしてくれたのは分かりやすくよかったです。
価格に関しては、手作業が多くやむを得なかったのかも知れませんが、当初の予算との開きがありました。
騒音などの近隣対策が心配でしたが、苦情などなくしっかり対応していただきました。
全体としては、また、お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
・担当者が信頼できると思ったから
・提案・プランがよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社へ工事のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございます。建物の配管経路が不明な為、出来る限り掘削して全体を把握する様に注意して工事を致しました。埋め戻しの際は、図面と写真を記録し配管経路がわかる様にご報告を致しました。これからご入居される店舗だと思いますので、何かご不明点などありましたら遠慮なくご連絡下さい。今後とも引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,397,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
信頼できると判断したため、追加の工事もおねがいしました。
工事後に直し依頼もしましたが、迅速に対応頂けました。
この会社に決めた理由
複数見積もりしましたが、同じ内容で費用が安かったのと、担当の方の説明や対応が
よかったため
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・説明通り工事してくれている安心感あり。
・相手のことを配慮した対応。
・職人の方はいい人ばかりだった。
この会社に決めた理由
見積もり時から金額は高かったですが、作業内容や説明に納得感高かった。
ご担当者の対応もよかった。
リフォーム会社からの返答
この度は当社にご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
ご在宅での工事でしたので、ご不便をお掛けしたのにも関わらず、この様な評価をいただき大変嬉しく思います。
工事中は職人達にも沢山お気遣いを頂きましてありがとうございました。
奥様より『キレイになって気持ちが良いです！』とご感想を頂けたこと。
とても嬉しかったです！
今後とも長くお付き合いいただきます様、よろしくお願いいたします。
また、何かお気づきの点がございましたらいつでもご連絡ください。
この度は、本当にありがとうございました
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 3,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・間取りから細かいところの仕様まで、いろいろなプランやアイデアを提案していただけました。
・急な変更やメーカー都合の想定外、施主の優柔不断にも柔軟に粘り強く対応していただけました。
・打ち合わせ等は時間厳守で、いい雰囲気で進めることができました。技術的な話もできたため安心感はありました。細かいところで食い違いや曖昧なまま進めてしまったところもあり、最後にリカバリーできたところもありますが、もう少し詰めておけばというところもあります。
・仕上がりについては大変満足しています。当初の希望の明るくて使いやすい家が実現できました。不満がないわけではないですが、こちらの要望はだいたい詰め込んでいただけたと思います。
・最終的な価格については一部見積りが甘く高くなってしまったところもありましたが、全体としては概ね納得できる価格に収まりました。
・支払い方法についても柔軟に対応していただけました。
この会社に決めた理由
・狭小住宅ですが、明るくて使いやすい家にしたいという要望に対して、うまく間取りを考え提案していただきました。
・特に耐震については、丈夫で安心な家になるように考えていただけました。こちらの要望に対してそのまま聞き入れるのではなく、耐震の観点からできないことはできないといった上でどうすれば理想に近づけるのか、一緒に考えていただけました。
・見積り金額も他社より安かったため、こちらの会社様に決めました。
リフォーム会社からの返答
今回の改装工事は、耐震補強工事などを含みます内外スケルトンリノベーション工事を施工させて頂きました。途中、構造等の問題により工期の延長など、問題が生じた事も有りましたがご協力のもと無事に完工することが出来ました事を嬉しく思いますと共に、最終的にお客様に大変満足の評価を頂きまして私自身大変嬉しく思っております。本当にありがとうございます。工事期間中は職人共々色々とお気遣い頂きまして、誠に有り難う御座いました。今後はアフターフォローなどをしっかりとご対応させて頂きたいと思っておりますので末永いお付き合いの程をどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 16,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
とても助かりました。
この会社に決めた理由
樋のつまり工事の下見に来ていただいた際に、その場対応が可能とご判断いただき、即契約、即対応していただきました。
事務手続きの時間等も余計な出張コストもかからず大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
工事ではお世話になりました。たまたま工具もあり、すぐに対応させていただき良かったです。今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 10,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変満足しています。手直しも迅速にしていただきありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの点数がほぼ満点に近かったため。
7社からの相見積で1番希望に沿った金額であったため。
リフォーム会社からの返答
この度は洗面室その他工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。タイルを２種類使ったデザインで、こだわりの洗面空間が出来上がりました。ご満足頂けたとのこと、大変うれしく思います！
非常に高い評価をいただき、心より御礼申し上げます。
今後も引き続き、お付き合い願います。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,058,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 玄関 その他 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。追加工事も迅速に対応して頂きありがとうございました。
追加工事があったにもかかわらず、日程通り完了して頂き助かりました。直ぐに入居募集を出せました。
費用も何とか予算内に収まる金額で、助かりました。
又、何かあれば、お願いします。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く、実績が多かったから。
比較的会社が近く、小回りが利きそうだから。
予算内の見積もりだったから。
リフォーム会社からの返答
賃貸に出されるための、キッチン,トイレ等水回り工事,他室内全体の内装,修理工事をお請けいたしました。工事中は遠方からご足労をいただき、また工事中のお気遣い,工事車両の駐車場所,工事中のトイレ等をご提供いただき、お陰様で効率よく工事を進めることができました。あらためてお礼申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,405,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洋室 和室 窓・サッシ その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小さな事でも親身になって相談に乗ってくださり、とても気持ちよくリフォームをすることができました。
利益優先ということもなく、こちらの立場に立って考えてくださるので、とても有りがたかったです。
今後もお家の事に関してはこちらにお願いしようと思える良い会社に出会えて良かったです！ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価の高さと、見積もりに来ていただいた時に熱心に相談に乗ってくださったので。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に施工依頼頂きまして、誠に有難うございました。素晴らしい評価を頂き、今後の励みとなっております。引き続き御依頼頂けるよう、この先も丁寧な仕事を心がけてまいります。また何かございましたら、御連絡頂けると幸いです。有難うございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,549,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ その他 |
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