その他・東京都・練馬区の評判・口コミ（5ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは、水道直結工事ありがとうございました。
貯水槽のポンプの故障で、ずっと不便なおもいをしていた母が
水道直結工事を迅速にしていただいたおかげで大変助かったと
申しております。私も同様に、感じております。
築15年がたつ家なので、これからも相談に乗っていただけたら幸いです。

この会社に決めた理由

見積もり訪問が翌日で施工がその次の日で迅速だった
見積金額も予想とほぼ同じ（むしろ安く感じた）だった
状況を素早く把握してくれて、的確に対処してくれた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

作業後不備があり再度別日程で作業となりました。それが無ければ大満足します。ただ価格は他の見積もりより凄く安く、金額を抑えたい方向けです。

この会社に決めた理由

見積もりの金額

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築３０年のアパートのベランダだけ直して頂こうと思っていましたが、屋根や外壁を見てもらったところ、手入れをほとんどしていなかったので、このままにしておくと雨漏りすると言われあと１０年位はもたせたかったのでお願いすることにしました。他の業者さんはそのうち建て替えするのでベランダだけを直すと言った為にベランダだけの見積もりだけを持ってきて、その値段も高いものでした。G社さんはアドバイスをして下さり危ない個所を全部やって頂いて塗装も含め足場も組んで頂き、ベランダだけの工事よりもちろん予算はオーバーしましたが、思ったより安くすんで良かったと思います。

この会社に決めた理由

提案プランがよく値段が良心的だったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

一生懸命、誠実な対応をして下さいました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

工事の変更の際も素早く対応していただき、安心して工事をお願いできました。

この会社に決めた理由

・会社の安心感

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

メインの工事箇所以外にもちょっとした気になる箇所の相談にも対応していただけて、とても有り難かったです。台所の排水口や排気口の掃除、シーリングなど、単独では依頼しにくい内容だったので、一緒に対応していただき、とても感謝です。洗濯機まわりや換気扇、蛍光灯周りもきれいにすっきりして嬉しいです。有り難うございました。

この会社に決めた理由

担当者の説明・対応がとても丁寧で分かりやすかったため。
数社で比較検討しましたが、提案していただいた対応が意向に合うもので、かつ説明が丁寧で分かりやすかったので、値段は最安ではありませんでしたが、安心してお任せできそうだと思い、こちらの会社に決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

小さい仕事なので頼みずらかったが感じよくひきうけてもらい思ったよりお安くやってくれて助かりました

この会社に決めた理由

依頼を出したあとに具体的な値段を言ってきたのがこちらの業者だけだった。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

洗面所、トイレ、階段周りをきれいにしていただいて、とても快適になりました。工期は３日でしたが、２日半で仕上がり、とても早かったです。何といっても、金額的にも安くできたと思って満足しています。

この会社に決めた理由

洗面台、トイレ等、商材のお値段が、同じ物でも他社よりかなり安かったし、会社も信頼できたので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

安心してお任せできました。またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

信頼できる業者だと思ったため。

お客さまのご感想

初回ヒヤリングと同時見積提示およびコスト削減の説明は良かった。ただしその後の段取り、見積もり精査の甘さが目立つ。
また施工会社と職人との連絡があまり見られずに
情報共有がないため、工事実施内容が
しっかりと伝わっていない。再工事・やり直しが
頻発。
完工も大幅に遅れたが、それによるコスト（風呂に
入れない期間の銭湯代など）についても
弁済も結局なかった。これは担当者の能力の問題ではなく施工会社の管理体制の問題かと思います。コスト削減も大切だがそのシワ寄せが職人をはじめ管理している社員に負担がいっていないか心配です。結果施主の信頼がなくなってしまい本末転倒ではないかと思います。自分は工事会社に勤めているので気になってしまっただけかもしれません。厳しい言い方をしてしまいましたが、今後を期待します。また多少（数千円）の機器増額はサービスしてくれたことと営業担当者・施工担当者の人柄は評価〇。

この会社に決めた理由

価格重視で選んだが、当初の見積もり精査が甘かった。
営業担当者も人柄がよく好感が持てた。

しかし、最終的には価格が変わってしまい残念。