リフォーム会社紹介
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（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
いろいろ不備は有りましたけど、
おおむね仕上がりには満足してます。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高く
自宅に近かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、段取りの面で不備があり、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。それにもかかわらず、仕上がりにご満足いただけたとお言葉をいただき、工事部共々うれしく思っております。誠にありがとうございます。また工事開始時に、片づけにご協力いただき、スムーズに進めることができました。心より御礼申し上げます。
また、お住いのことで何かございましたらお声掛け頂けると幸いでございます。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,948,800円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
３月・４月の多忙な時期、そしてタイトな日程にも関わらず、丁寧な対応をしていただきありがとうございました。打ち合わせの時間があまり取れず、仕様が想定したものと違っていた箇所がありましたが、迅速にやり直しもしていただきました。やはり大手系リフォーム会社の懐の深さを感じました。
また機会がありましたら頼みたいと思います。
この会社に決めた理由
大手系リフォーム会社の安心感と担当者の対応。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,480,840円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
いろいろご相談させていただきありがとうございました。防蟻処理だけになってしまいましたが、気持ちよく対応いただき感謝しています。
この会社に決めた理由
階段下の収納庫に床下点検口を安価に提案するなど対応全般が良かったのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり有難うございました。お客様に大変ご協力を頂きましてスムーズに施工させていただくことが出来ました。今後共お役に立てるよう努力して参りますのでよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 185,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。耐震重視でリフォームを決めました。短期間での見積書とレイアウトプレゼンテーションの速さに驚きました。施工中のアクシデントにも上手く対処して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案、プレゼンテーションが良かったから
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
今回このような高い評価を頂くことが出来、担当者・施工スタッフ共々喜んでおります。
打合せの段階から工事中まで、多大なるご協力をいただいたことでスムーズに作業を進めることが出来ましたこと、この場をお借りして改めて御礼申し上げます。
頂きました評価を励みに今後も邁進して参ります。 迅速に対応させて頂きますので、何かございましたらご連絡頂ければと思います。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 11,050,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 玄関 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
リフォームは、やはり工事内容についての言った言わない等の意思疎通が難しいなと感じました。実際に仕上がりを見て違うことがありました。しかし、最後までユーザーが満足いく対応をしていただき大変感謝しております。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
会社が信頼できること。担当者の設計プランにさすがだなと思う提案があったから
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度は、このような評価をいただきまして誠にありがとうございました。築50年の戸建て住宅の、主に1階部分のリフォームをご依頼いただきました。お住まいになりながらの工事でした。1階リビングの陽あたりと冬場の寒さを気にされていましたので、２重サッシと床暖房のご提案とともに２階真上の和室の畳一畳分を光を通す構造とし、２階から採光を確保するご提案をいたしました。途中、仕上がりの説明が行き届かなかった部分があり、申し訳ございませんでした。ご指摘をいただき、再施工させていただきました。完成後に「満足のいく対応」とのお客さまの声を頂くことができ、大変嬉しく思います。今後も定期的に点検の連絡を差し上げます。お気づきのことがございましたらいつでもご連絡ください。よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 6,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
作業の進め方が丁寧であり、特に塗装担当者の養生の仕方が大変良かった。
この会社に決めた理由
担当者の見積もりの説明が分かりやすかった点、工事費の総額が妥当な金額であったこと。また、質問や工程の内容が明確であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度の工事は外壁の塗装工事と軒天の重ね張りを施工させていただきました。
天候にも恵まれほぼ予定通りの工期で完工する事が出来、ご負担も必要最小限におさえる事となり安どいたしております。工事期間中はスタッフへのお心遣いを頂戴し誠にありがとうございました。数ある施工会社の中から弊社をご選択いただき感謝申し上げ
ます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 864,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
当初浴室のリフォームの予定だったのですが、見積もりを頂いた後にシンクの水漏れもおきてしまい、キッチンと浴室のリフォームをお願いすることになったのですが、どのような工事になるか、見積や日程など分かりやすく丁寧に説明して頂きました。また施工後にちょっとした不具合があったのですが、そちらもすぐに対応して頂き、最後まで責任を持って工事に携わって下さったので、こちらの会社さんに頼んでよかったと思います。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
お世話になります。工事の際、色々とご配慮頂き有難うございました。又、何かありましたらお気軽にお声がけ下さい。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 1,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は屋根裏に換気扇をつけて頂く作業をして頂きました。
熱中症になってしまうのではないかと思うような時期で大変でしたが、無事に半日で完成。
今まで２階がもわんとした暑さだったのが、１階の気温とあまり差が無くなって、とても過ごしやすくなりました。
丁寧な説明と説得力のある金額の提示、それと施工まで早くやっていただけたのはとても良かったです。
また別の機会がありましたらよろしくお願いをいたします。
この会社に決めた理由
自宅から近いこと。
施行していただける業者がここしかなかった事。
リフォーム会社からの返答
工事内容はそれほど難しい工事ではなかったのですが、真夏の暑い日で屋根裏は５０℃以上ありました。長時間屋根裏に入っての作業は困難でしたが、何とか速やかに屋根裏換気システムを設置する事ができました。
費用もそれほど高額な設備ではありませんでしたが、お客様からはその日から設置効果が出たとの事で安心しました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 205,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
急な工事をお願いしましたが、対応してもらって助かりました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がよかったから
リフォーム会社からの返答
この度は、評価登録ありがとうございました。小さな工事で、緊急でしたが、お客様のご予定に間に合わせました。今後共、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 44,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 窓・サッシ その他 |
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
急ぎのリフォームだったので素早い返信・連絡はありがたかったです。また、余計な飾りや造作をすすめられることもなかったので、安心していろいろ相談できましたし、追加の工事もおねがいすることができました。
この会社に決めた理由
・見積もりの日程調整や見積書の提出が素早く、納得のできる内容・金額だったこと
・こちらの要望をきちんと理解してくれたこと
リフォーム会社からの返答
お客様のイメージに近い工事が出来、大変嬉しく思います。
忙しいなかご協力頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 277,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
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