リフォーム会社紹介
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リビング・東京都・中野区の評判・口コミ（7ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は我が家を素敵にリフォームしていただきまして、本当にありがとうございました。
想像以上の仕上がりに驚きと感謝でいっぱいです。
綺麗にしていただいたこの家をこれからも大切にしていきたいと思います。
御社のますますのご発展を心よりお祈りいたしております。
この会社に決めた理由
丁寧な説明と対応のよさが決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高いご評価をいただき誠にありがとうございます。
「綺麗にしていただいたこの家をこれからも大切にしていきたい」とのお言葉を頂戴できて、当社スタッフ一同とても感激しております。
先日お伺いした際にはカーテンを含め各インテリアも一新されており、より素敵な空間に仕上がっていましたね。拝見して私もうれしくなりました。
生活されていてお気づきの点などございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 7,890,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ |
（80代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
盆休みで業者が休みであった時からリサーチを始め、またこちらが会社員であり、土曜や夜ではないと打ち合わせができなかったりして、調整に苦労をかけてしまいました。
予定通り9月中に終了でき、途中に内覧者が訪問をした時にも、斡旋業者が「とても対応が良かった」と言っていました。お陰で新しい賃借人の契約が決まりました。
今後も依頼をしますので、よろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
１．商談指定時刻に調整ができたこと。
２．目標価格を提示したこと。
３．打ち合わせ中のメモを取り、そのメモのコピーを置いてゆくので、依頼事項を網羅していて安心感があったこと。
リフォーム会社からの返答
このたびはリフォームのご依頼を頂戴しまして誠にありがとうございました。
私共が力を入れている、対応力と細かい提案などを評価いただいたことに大変嬉しく思っています。
これからもお時間関係なく何かございましたらご連絡ください。
今後もしっかりとサポートしていきたいと考えておりますので、末永くよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,324,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当のＳさんが工事のある日は必ずきてくれる上、職人さんがどなたも良い方ばかりで信頼してお任せすることが出来ました。
この会社に決めた理由
ホームプロでのお客様評価が高かった上、担当者の方の誠実さが感じられたのでお願いしました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂き誠にありがとうございました。お住まいになりながらのリフォームでしたので、工事期間中はお客様にご負担があったと思いますが、職人に対してもいろいろとお気使いを頂き、私共も楽しく工事を進められました。今後ともお役に立てる事がありましたらお気軽にお声掛け頂ければと思います。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,966,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
あまり例が無い難題の多い案件だったようでしたが、丁寧に対応してくださり本当に助かりました。
柄のある壁紙もピッタリと柄が合い、家具ともピッタリです。自分の家が1番かわいい、居心地がいい、と思える空間になりました。
職人さんもいい人ばかりで、日頃、コミュニケーションをとられているのが伝わって来ました。
工事の途中で予期せぬことが起こっても、その都度対応してくださるので、心強かったです。
また、何かありましたら依頼すると思いますのでよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
複数の会社に見積もりを出しましたが、無理難題な案件だったらしく、無理です、もしくは、こちらの依頼内容を全く汲んでいない内容のお返事ばかりでした。
その中で、代替案を出してくれたこと。粘り強く対応してくれたことが1番の理由です。担当者の人柄次第で、工事の進み方も変わってくるだろうと思っていたのでそこを重要視させていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。お料理が大好きなお客様からのご依頼で、ご自宅でお料理教室をされるためのキッチンのリフォームをさせていただきました。工事中は、お客様が手配された設備機器を設置する職人さんも入るなど、思い通りにいかないこともありましたが、行き違いのないよう、慎重に打ち合わせをし、最終的に、お客様から喜んでいただけたこと…嬉しく思います。「お料理を通して、たくさんの方の笑顔が見たい」というお客様のご希望を叶えることは、リフォームで「お客様の喜んで頂ける笑顔が見たい」という私たちの願いと同じです。
これからもリフォームを通してお客様との出会いと笑顔を大切に、喜んで頂けるよう一生懸命頑張ります。今後共、末永くお付き合いいただけますよう心より願っております。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
建物に最初から付いていたみたいな、馴染んだ感じは外からのお客さまもびっくりしています。とても満足しています！ありがとうございました。
この会社に決めた理由
社長さんが現地調査に来てくださり、他の方のコメントの通り、親戚のような人柄のいい職人気質の方でした。メジャーを持って座ることも忘れるぐらい熱心に計って、話を聞いてくださいました。メールの返信も早くて助かりました。（大雪があったため）メーカーさんの状況まで事前に教えていただき、何もわからない素人の私たちに色々教えてくださいました。施行を実際に行ってくださった方も黙々と作業を進めており、無駄がありませんでした。途中、ドアのサイズが異なるというアクシデントもありましたが、途中の説明と対応、しっかりと最後の確認をしていただけたので、安心しました。
リフォーム会社からの返答
少々ご迷惑をおかけしましたが、喜んで頂き、恐縮です。
これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 160,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
カーペットの接続部がなかなか見た目できれいにいかないようだ、
この会社に決めた理由
マンションでの工事を得意としている
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は、お世話になりました。
最後に、照明器具を破損させてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、カーペットの接続部分は少しずつ納まっていくと思います。
また何かございましたら、ご連絡ください。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
今回は、ありがとうございました。ご担当者お二人のご丁寧な説明、対応も好感がもてました。
また、機会があれば利用しようと思います。
この会社に決めた理由
見積書の提出が約束どおりの期限で、早かった。
また、現場で打ち合わせた内容が、ほぼ希望にそったかたちで的確に反映されており、見積もり確認時のその説明も丁寧だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事のご用命をいただきまして誠にありがとうございました。この度のご評価大変嬉しく思っております。お近くですので、今後とも末永いお付き合いをどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 玄関 |
（60代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
見積もりの出し方が複雑でわかりづらく、後から追加費用が加算されたりしてやや不満でした。
この会社に決めた理由
見積もり内でやれるということと、客付に協力できるという内容でしたので、決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。見積もり内容につきましては、ご不便をお掛けしてしまい申し訳
ありませんでした。
今後は明確な内容でご提示できるよう改善したいと思います。
お二人が選ばれた床材の質感とクロスやシートの色相が良く合い柔らかな雰囲気となり、素敵なお部屋になりました。
また何かお困りの際はお力になりたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 階段 |
（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
短い工期のなかで細かい注文に応えて丁寧な仕上がりにしていただき大変満足しております。しかし打ち合わせのなかでいくつか行き違いがあり、当方の意図どおりにならなかった点があったのが若干残念です。
この会社に決めた理由
比較的会社規模が小さいこと。利用者の評価が高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度はマンションの改修工事をご依頼頂きました。 高い評価を頂き、誠に有難うございます。 打合せ事項の確認不足で造作棚板の仕様を間違えてしまい、手直し工事が 発生してしまいました。誠に申し訳ございませんでした。 全体的な仕上がりについては、お客様に遠方より現場にお越し頂き、細かな寸法や納まりをご確認・ご指摘頂きましたので ご満足頂く事が出来ました。 重ねて御礼申し上げます。誠に有難うございました。
また、機会がございましたらぜひご相談ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 2,448,850円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ショールームに連れて行っていただき設備を見ながら具体的に説明してもらい納得のいくものを選ぶことができました。
この会社に決めた理由
見積書提示の際のプレゼンと会社名。予算オーバーの見積だったが妥協しないクオリティーの高いリフォーム内容に信頼性を感じたから。
リフォーム会社からの返答
（旧東京ガスリモデリング株式会社での評価です。）この度はありがとうございました。お客さまがイメージを空間で実感できるように、ショールームでお打合せしましたが、私自身も会話が弾み楽しい時間でした。全体的にホワイトでコーディネートしたお部屋に仕上がり、お客さまに満足して頂いてうれしく思います。今後もどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
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