浴室・バス・東京都・町田市の評判・口コミ（10ページ目）

年末にもかかわらず会社の方も職人さんも気持ち良く工事をして頂きました。
おかげでお正月は明るくきれいな浴室でのんびり入ることができました。
只、初めてのリフォームで不慣れなことが多く後で考えますともう少し担当者さんと連絡を取り合えば良かったと思っています。

担当者が若くて最初は不安でしたが、こちらの要望を丁寧に聞いてくれ、確認などもきちんとしてくれたりと責任感が強く、対応がとても良かったです。お風呂の仕上がりも大変満足です。冬のお風呂が楽しみになりました。

全体を通じて良かったです。

家具など工事現場に残しながら工事を進めていただけたので大変助かりました。またスケジュール通りに工事をすすめていただいたのでよかったです。

度重なる打ち合わせを通じて、こちらのリフォームの希望やイメージを的確に把握していただき、さらに部屋のレイアウトなど、新たなご提案をいただきました。想像以上に仕上げに大変満足しています。リフォーム中の現場監督さん、大工さんも精力的で、丁寧な対応に感謝しております。

ただ、完工直前、完工後のご応対に関しては、強い不満を持っています。仕上げまでのご対応が素晴らしかっただけに、そのギャップに正直戸惑いを覚え、残念でなりません。こちらがしびれを切らし、連絡を取り、ようやく対応日時の目安を返事をいただくも、結局対応いただけないことが連続しています。完工から２か月がたっておりますので、早急のご対応を切にお願いいたします。

重ねて申し上げますが、リフォームそのものについては、大変満足しております。

見積もりも工事も段取りよく終わりました。
説明も丁寧ですが、しつこくなく、気持ちのよい対応をして頂きました。
また設備交換等あればお願いしたいです。ありがとうございました。

このたびは大変お世話様になりました。フローリングの交換だけと思って始めたリフォームでしたが、結果としては、トイレや風呂場まで交換する大きな工事になりました。次から次へと難しい問題が見つかりましたが、その都度適切に処理していただきありがとうございました。お陰様で安心して気持ちよく住める家となりました。私どもの難しい希望を難なく受け入れて下さった営業の方（社長さん）、迅速な対応の事務の方、分かりやすい説明と細かな配慮の監督さん、そして汗水たらして働いてくださった大工さんや多くの業者の方、それぞれにプロの仕事を見せてくださいました。心から感謝しております。ありがとうございました。

施工後に、賃貸中のテナントであり、情報間違いや当方の勘違いもあり、説明内容と異なる工事後のトラブルについて照会をいたしましたが、質問に正しく答えられる人がいませんでした。当方は施工現場から遠方に在住する貸主なのに、「現場でよく確認してください」など、不適当と思われる数回のやり取りを経て、受付対応や営業対応の方では無理だと思い、施工した方より直接正しい回答を欲しい旨、連絡を入れ、同意していただきました。ところが期日を過ぎても回答がありませんでした。

初めてのリフォームで最初は不安もありましたが、担当者の方がとても丁寧に対応してくださいました。途中でクロス変更や張り替えの追加などをお願いしたのですが、すぐに対応していただき大変助かりました。工事は4日間で、スピーディに作業していただきました。家人は平日仕事で不在にしていることが多かったのですが、担当者の方が毎日仕上がりを確認にきてくださっていたので、安心してお願いすることができました。細かい要望等も聞いて下さり、ありがとうございました。

リフォームする前は壁が多く、暗くて寒い間取りで売買もなかなかうまくいかず落ち込んでいるところにＨ社と出会いました。私達の希望に添えるような間取りやデザインをたくさん考えてくれて、私達の我が儘を一つ一つ丁寧に受け止めてくれて素敵な家が出来上がり満足しています。不要な壁もなくなり、広くなり、明るくなってＨ社と出会っていなかったらどうなったんだろう？と思うと出会ってくれた神様に感謝しています。そして、親切に対応してくれた担当者に感謝しながら楽しい生活を送っています。