リフォーム会社紹介
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浴室・バス・東京都・町田市の評判・口コミ（12ページ目）
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- リフォーム箇所： 浴室・バス
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
全体を通じて良かったです。
この会社に決めた理由
詳細な見積もりと実績。
リフォーム会社からの返答
このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。今後もお住まいに関するご相談事、お困りのこと等ございましたら、どんなに些細なことでも結構ですので是非お申し付けください。宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,680,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
家具など工事現場に残しながら工事を進めていただけたので大変助かりました。またスケジュール通りに工事をすすめていただいたのでよかったです。
この会社に決めた理由
金額。
リフォーム会社からの返答
大変満足の評価をいただきましてありがとうございます。キッチン、床暖房などのリフォームをご依頼いただきました。ご提案時はお客様のご要望や使い勝手、ライフスタイルを考えたプラン作成を心がけていますが、工事中においては「自分の家をリフォームする気持ち」を常に持って施工管理・工程管理を行うよう意識しております。リフォームでは予定外のことが発生することもありますが、順調に工事が進み本当に良かったです。ご配慮・ご協力ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,957,940円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 窓・サッシ |
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
度重なる打ち合わせを通じて、こちらのリフォームの希望やイメージを的確に把握していただき、さらに部屋のレイアウトなど、新たなご提案をいただきました。想像以上に仕上げに大変満足しています。リフォーム中の現場監督さん、大工さんも精力的で、丁寧な対応に感謝しております。
ただ、完工直前、完工後のご応対に関しては、強い不満を持っています。仕上げまでのご対応が素晴らしかっただけに、そのギャップに正直戸惑いを覚え、残念でなりません。こちらがしびれを切らし、連絡を取り、ようやく対応日時の目安を返事をいただくも、結局対応いただけないことが連続しています。完工から２か月がたっておりますので、早急のご対応を切にお願いいたします。
重ねて申し上げますが、リフォームそのものについては、大変満足しております。
この会社に決めた理由
提案・プランがよかったから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。仮住まいをしていただきながらの工事でしたが、施工中は施主様が頻繁に現場へ見にいらっしゃり、大工さん達とコミュニケーションを取っていただいていたので、理想とするお住まいを一緒に作り上げたという印象が強く残っております。先日、大工にこちらのコメント内容を伝えました。今後の励みにもなるかと思います。ありがとうございます。残工事につきましては、対応が後手後手に回り、大変ご迷惑をおかけしました。現在、追加でご相談をいただいている箇所がありますので、今後は最後まで迅速に対応し、挽回できればと思っております。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 7,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりも工事も段取りよく終わりました。
説明も丁寧ですが、しつこくなく、気持ちのよい対応をして頂きました。
また設備交換等あればお願いしたいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
エクステリアの工事依頼をしたのですが、浴室暖房乾燥機の施工例が載っていたので、御社にはこちらをおねがいしました。もともと交換したいと思っていたので良い機会でした。25万位すると思っていたので、10万前後なら格安と思いました。
うちはもともとの換気扇が小さかったので少しプラスで費用がかかりましたが、きちんとした説明がありましたので納得です。
ついでに部屋のスイッチの交換もしてもらい、こちらは工事費用を安くしていただきうれしかったです。
まだスイッチしか使っていませんが、快適です。今年の冬は暖房で暖かいお風呂に安心して子どもを入れられます。
リフォーム会社からの返答
もともとは外構依頼からのご縁でしたが、浴室暖房乾燥機のお見積依頼をいただきました。
また、スイッチの交換をしたいとのご相談を受けましたので、簡単な工事の為、浴室暖房乾燥機の工事と同時に行わせていただきました。
快適にご使用されているとの事で嬉しく思っております。
是非これから寒くなる時期ですので、浴室暖房もフルに活用していただければ嬉しいです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 127,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
このたびは大変お世話様になりました。フローリングの交換だけと思って始めたリフォームでしたが、結果としては、トイレや風呂場まで交換する大きな工事になりました。次から次へと難しい問題が見つかりましたが、その都度適切に処理していただきありがとうございました。お陰様で安心して気持ちよく住める家となりました。私どもの難しい希望を難なく受け入れて下さった営業の方（社長さん）、迅速な対応の事務の方、分かりやすい説明と細かな配慮の監督さん、そして汗水たらして働いてくださった大工さんや多くの業者の方、それぞれにプロの仕事を見せてくださいました。心から感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社では、難しいと言われたフローリングの交換を、文句ひとつ言わず受けてもらえ、信頼できると感じました。見積金額も納得のいくものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。追加の工事が多々あり、工期も当初より大分長引いてしまいましたが、色々とご協力頂きまして感謝しております。お陰様でお客様にご満足頂ける工事を行うことができました。工事中は何かとご不便をお掛けしたと思いますが、今後快適にお過ごし頂ければ何よりです。またの機会がございましたら、ぜひご用命頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,601,572円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 廊下 |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
施工後に、賃貸中のテナントであり、情報間違いや当方の勘違いもあり、説明内容と異なる工事後のトラブルについて照会をいたしましたが、質問に正しく答えられる人がいませんでした。当方は施工現場から遠方に在住する貸主なのに、「現場でよく確認してください」など、不適当と思われる数回のやり取りを経て、受付対応や営業対応の方では無理だと思い、施工した方より直接正しい回答を欲しい旨、連絡を入れ、同意していただきました。ところが期日を過ぎても回答がありませんでした。
この会社に決めた理由
最初は対応丁寧でしたし、工事の説明や告知もしっかりされていました。信用できると思いました、それで今回初めて発注しました。
リフォーム会社からの返答
この度はオーナー様に対しまして施工後のご説明が不十分でお時間をいただいてしまった事、またご説明の期日を過ぎてしまった事でご迷惑をおかけしたにも拘らず高い評価をいただきまして誠にありがとうございました。今後は受付・営業・施工担当の連絡を密にし、お客様に納得いただけるご説明が出来るよう努めてまいります。貴重なご意見ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで最初は不安もありましたが、担当者の方がとても丁寧に対応してくださいました。途中でクロス変更や張り替えの追加などをお願いしたのですが、すぐに対応していただき大変助かりました。工事は4日間で、スピーディに作業していただきました。家人は平日仕事で不在にしていることが多かったのですが、担当者の方が毎日仕上がりを確認にきてくださっていたので、安心してお願いすることができました。細かい要望等も聞いて下さり、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
H社さんは、自宅からのアクセスがよく、ショールームがあったこと、担当者の方が丁寧に対応してくださり、見積もりをすぐ出して下さったことが特に好印象でした。契約をお願いする前から、何度かショールームに足を運び、リフォームの構想を練ることができました。ショールームでは、特定のメーカーだけではなく、いろいろなメーカーの商品を自由に見学させていただけたのも印象的でした。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、お客様の声登録ありがとうございます。住み替えリフォームをご依頼いただきました。消費税増税直前の工事スケジュールということで職人さんには遅い時間まで作業をお願いすることになってしまった日もあったのですが、お客様には温かい気持ちで完成までお待ちいただきましたこと、本当に感謝の気持ちでいっぱいです。内装も含めてきれいに仕上がりとても良かったです。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,050,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォームする前は壁が多く、暗くて寒い間取りで売買もなかなかうまくいかず落ち込んでいるところにＨ社と出会いました。私達の希望に添えるような間取りやデザインをたくさん考えてくれて、私達の我が儘を一つ一つ丁寧に受け止めてくれて素敵な家が出来上がり満足しています。不要な壁もなくなり、広くなり、明るくなってＨ社と出会っていなかったらどうなったんだろう？と思うと出会ってくれた神様に感謝しています。そして、親切に対応してくれた担当者に感謝しながら楽しい生活を送っています。
この会社に決めた理由
私は耳が聞こえないにも関わらず、丁寧に親切に筆談してくれました。それに会社が近いということもあって、主人の多趣味に他社では出来ないことを出来ることが一番の決心でした。
リフォーム会社からの返答
全面改装ということで長期にわたる工事でしたが、大変お世話になりました。プランの打合せや現地での打合せではご夫婦とも主に筆談でコミュニケーションを取らせていただきました。ホームプロでのメールも気づくと受信、送信とも100件以上になりましたね。工事中は大雪に見舞われ雪かきをしながら作業を進めたことなど、私自身もたくさんの思い出ができました。ご家族で楽しくお過ごしいただいているとお聞きし、大切なお住まいのリフォームを担当させていただけたことを心より嬉しく思っております。お子様方も含め、いつまでもお元気でお過ごしくださいませ。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 11,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
3社に検討を依頼し、最終的にＨ社さんに決めさせていただきました。結果としては対応・完成度を含めて大変満足しており、選択が間違っていなかったと安堵しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
検討段階において、当方の希望を最大限実現するよう努力されているのが伝わり、決めさせていただきました。やはり営業の方の姿勢が決定の最大要因です。
リフォーム会社からの返答
マンションの水まわり改装工事で大変お世話になりました。壁式構造のタウンハウス型マンションということもあり、制約があるなかでの設計でしたが、ご提案内容・仕上がりなど大変満足の評価をいただきまして誠にありがとうございます。特にキッチンは奥様の使い勝手を最優先にプランニングを行いましたが、あれこれアイディアを練るのもとても楽しく、理想とするものを作り上げる喜びを共有させていただきました。メンテナンスなど何かご要望がございましたらいつでもご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 2,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（50代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。打ち合わせをして行く内に、色々な変更や要望にも、快く受けて頂き、お蔭で工事も気持ちよく進めて頂きました。担当者の方も話しやすかったため、細かな事まで、お願いできました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かった。
見積の金額が合った。
提案の内容が良かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、お客様の声に｢大変満足｣の高評価をいただきまして、どうもありがとうございました。
工事中のスタッフ一同へのお心使いやご家族のご協力をいただきまして、無事、予定通りに工事を終了することができましたこと、こちらこそ感謝しております。
設備も新しくなり気持ちよく生活されていらっしゃることと思います。
今後も何かございましたら、お気軽にお声をおかけ下さい。
末永いお付き合いの程、どうぞ宜しくお願い申しあげます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 1,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
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