浴室・バス・東京都・町田市の評判・口コミ（14ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きめ細かくこまめに対処してくれた

この会社に決めた理由

担当者のこまめな説明と動きと価格

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

工事中に何度かお邪魔したのですが、大規模なリフォームのため細かい所にちょこちょこ追加で変更をお願いしたりしたのですが、その都度丁寧な対応をしていただき、満足の行く仕上がりになりました。特に無垢フローリングはパーフェクトです！工事の方もみなよい方で、ご近所さんにも好評でした。何より、担当のN様の人柄がとてもすばらしく、何かにつけて安心でした。大変感謝しております。どうもありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様の人柄と値段

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

全般にわかりやすく説明してもらえて良かった。工事中の指摘事項にもきちんと対応してもらえた。部材の間違いで日程の遅れが出たのが残念なところ。

この会社に決めた理由

希望項目に対して高くつかない解決案を示してもらえた。説明も丁寧だし、事務所が近かったのも良い点だった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと相談、調査、提案をして頂きました。非常に満足しております。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

お休みの日を問わず、当方の都合に合わせて、いろいろと相談、調査、提案をして頂いたため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

年内中に仕上げてくださいと言う無謀な私たちの願いも聞き入れてくださり、大変満足しています。追加工事で色々お願いしても、このタイトな納期にうまく間に合わせて、その上、あまり金額のかからない方法などのアドバイスをいただいたりと、とても親身になってくださいました。ぜひまた何かリフォームをしたくなったら、またお願いしようと思ってます。その時はよろしくお願いしますね♪

この会社に決めた理由

下調べ、見積もりの出し方が、きちんとしていて、最終的な支払いとのズレがなさそうなのと、金額がリーズナブルだったからです。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはありがとうございました。期待以上の仕上がりです。

この会社に決めた理由

地元であること。きっちりプランの説明があったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。終始迅速かつ丁寧な対応をして頂けて満足しております。

この会社に決めた理由

最終的には担当者で決めました。全てにおいて親切できめ細かい対応でした。

お客さまのご感想

数々の細かな要望にも柔軟に対応して頂き、感謝しております。面倒見良く、小さな子供の相手までして頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

施主支給にも対応してくれるから。新築も手掛けていて技術力がありそうだと思ったから。

お客さまのご感想

無理を言ったにもかかわらず、概ね良くやって頂きました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

お客さまのご感想

当初、５－６社に実際に会ってリフォーム内容を話し、ほぼ大手の１社に決定しようと思っていました。ある日ふと「口コミ情報があれば」と思い、ネット検索でホームプロサイトを知り、ダメ元で依頼を出したところ、御社から連絡を受けました。それまでの業者には、実際に面談してリフォーム内容を伝えてきましたが、ほぼ決めていたこともあり、電話とFAXのみで内容を伝えましたところ、面談したどの業者よりも的確かつ正確に当方が意図した内容を理解して頂き、意に沿った見積もりを提示いただきました。これが、御社への驚きと好印象に繋がりました。更には設備メーカに対して自主的に交渉頂き、我々に少しでも安くという誠意を感じました。肝心のリフォームの工事内容にも満足していますし、工事中の急なお願いにも臨機応変に対応頂き、本当に感謝しています。機会がありましたらまたお願いします。