リビング・東京都の評判・口コミ（288ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

キッチンの吊り戸棚、リビングの壁面収納の依頼をしました。ご担当者の方に事細かに対応していただき、大変満足しています。結果希望通りの内容で工事をしていただきました。また信頼できるご対応だったため、追加で玄関収納の製作もお願いしました。
工事内容についてはもう少し積極的にご提案いただいてもよかったのかなと思いますが、我々の希望を叶えてくれようと対応していただいたのだと思います。
今後また工事の予定がありますが、ぜひお願いしたいです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

近所の会社であったことと、複数のプランを用意していただいた点。相見積もりを取らせていただきましたが、価格も納得がいく内容だった点。

お客さまのご感想

工期が短かった事もあったかもしれませんが、段々と工事が雑になった様に感じます。
また、クリーニングに関しては非常に残念に思います。結局、台所、風呂場、電気スイッチ、各箇所当方で掃除し直しました。中古マンションへの住替えを念頭に置いて掃除して頂きたかったです。

この会社に決めた理由

見積もり対応の早さと、当方の工期スケジュールの調整して頂いた為。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

納得できる価格で約束の工期内で完了した

この会社に決めた理由

価格と熱心な交渉でした。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

総支払金額は当方の追加等あり、総合とはなりませんです。
細かい変更等もあり、終わりがなかった。仕方ないことですが・・・。

この会社に決めた理由

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

いつでもこちらの要望に丁寧な対応をして頂き、
気持ち良くリフォーム出来きました。
また、納得できる価格、仕上がりで満足できるリフォームとなりました。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

価格

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は非常に好感が持てた。もう少し、こちらの希望を受けるだけではなく、提案があったら、なお、評価は上がる。

この会社に決めた理由

対応の速さ、信頼感。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

今回は、ありがとうございました。ご担当者お二人のご丁寧な説明、対応も好感がもてました。
また、機会があれば利用しようと思います。

この会社に決めた理由

見積書の提出が約束どおりの期限で、早かった。
また、現場で打ち合わせた内容が、ほぼ希望にそったかたちで的確に反映されており、見積もり確認時のその説明も丁寧だった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

迅速な対応有難う御座いました。
予定通り１週間でリフォーム終わって助かりました。

この会社に決めた理由

見積りが早く段取りも格段に速かった。
リフォームの適切な提案も有った。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームしかも古い二軒長屋の一軒ということで不安がありましたが、担当者や大工さん達の妥協しない仕上げにとても満足しています。解体して土台が無かったり家が傾いていたりと様々なトラブルにも丁寧かつ迅速に対応して頂き、価格もなんとか予算内に収めて頂いて感謝しています。

この会社に決めた理由

見積もりの段階で構造上の不安などで的確なアドバイスを頂いたこと、テキパキとした対応に信頼感・安心感を持てました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初ぶっきらぼうかなと思ったが、担当の二人の控え目な人柄はとても良かった。
ただひとつ、リフォ－ムをするにあたり、前もって片づけて置く家具内荷物をの指示を、「こうしておいて」指示が欲しかった。
当事者は直近で、あたふたするので・・。

この会社に決めた理由

実は、1年前に他の業者にお願いし水回りのリフォ－ムを済ませていたが、問題の部分があり改修してもらいたいと今回お願いしたが、改修金額は他社より高かったが、そのぐらいの手間はしっかり直すには当然かなと、このの会社にリフォ－ムをお願いした。
結果はその通り、しっかりと直してくれた。