リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（286ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
本当に親切に迅速に適切に対応していただきました。
こちらが気がつかないところまでいろいろとしていただきました。
きれいになって、快適で本当に感謝です。
またリフォームをする時には、是非お願いしたいです。
この会社に決めた理由
最初にいただいたメールから、一番いい印象を受けました。
また担当者Kさんのお人柄と説明力、対応の早さ、工期、見積もりのお値段です。
トイレのプランや、フロアタイルの提案、ガスコンロの説明をお聞きしている
だけでワクワクしました。
リフォーム会社からの返答
M様、弊社に工事のご依頼を賜り、
誠にありがとうございました。
天然大理石を用いましたキッチンや、
イタリア製の屋内ドアなどなど、
とてもスタイリッシュなお住まいでしたので、
お勧め致します商品にもいろいろ
工夫をさせて頂きました。
ご夫婦ともにデザインにお強いお仕事ですので、
色柄選びのセンスなどは、
私も楽しく大変勉強させて頂きました。
リフォーム後のトイレの仕上がりを見た
お子様から「うぉ～っ！」の声とともに
大変うれしい満面の笑顔を頂きました。
これからも皆様の快適なライフスタイルの
お手伝いが出来ますように精進致します。
末永いお付き合いのほど、
よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 1,120,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応して下さって、ありがとうございました。おかげで新しい家で新年を迎えることができました。
この会社に決めた理由
担当してくださったＩさんの丁寧な対応、人柄で決めました。施工が1ヶ月程度と短い中で度重なるメールでの質問、電話での急な依頼にも応えて下さり、大変助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へのリフォームをご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。工事の終了日があらかじめ決められている中で、打ち合わせをスムーズに進めるために、お客様の納得できるしっかりしたプランを心がけました。その為、工事も特に問題なく予定通りに完了でき、予定日に間に合わせることができました。
私の人柄についてお褒め頂いて、嬉しいやら恥ずかしいやらですが(笑）、丁寧で真摯な対応は弊社（そして私の）テーマでございますので、その点を評価していただいたことは本当に嬉しく思います。またのリフォームの機会にも、ぜひお気軽にお声掛けくださいませ。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。(担当Iより）
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 302,030円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
最初の計画通りに行かずに鍵を預ける羽目になってしまったことが結構ありました。
無理を言ったつもりは無いのですが…
こういう事はやはり集中して行ったほうが良いのだと実感しました。
この会社に決めた理由
家から近かった事と実績があったことです。
リフォーム会社からの返答
お客様のお休みの曜日に施工に入らせて頂くというご要望、決して無理なご要望ではありませんでした。職人との段取り・打合せ不足により、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。今後、工程の段取り、スケジュール管理に関して再度徹底して指導してまいります。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 873,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者さんの対応は専門家らしく要所は押さえてあるのですが、応対がぶっきらぼうで少々取っ付きにくいイメージがありました。そこをＭさんがフォローする感じで良いコンビだと思います。
今後もリフォームする箇所は多々ありますので、その際にはよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
最初から価格で決める気はありませんでした。応対の丁寧さと専門的な知識や親身になって相談に乗ってくれることを重視していました。
御紹介いただいた会社数が10社を超えましたので、会社選定は消去法を取らざるを得ませんでした。Ｄ社さんは、全ての対応において及第点以上でしたので、最終的に決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）担当のＭです。この度は、大変お世話になりました。高い評価を頂きまして、ありがとうございました。ショールームにて商品をお決め頂いておりましたので、お打合せもスムーズに進める事ができました。工事中お住まいではなかったので、施工中の写真を添付させて頂きましたが、ご多忙の中毎日ご確認頂きまして、ありがとうございました。また何かございましたら、是非お声を掛けて頂ければと思います。今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ありがとうございました。（Ｍより）
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング 廊下 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧に対応いただいたところが良かったですが、日曜日は会社がお休みかつ
担当の方のスケジュールが合わず、希望よりも工事実施までずいぶん日にちがかかった。
この会社に決めた理由
専属の担当者がつくのと、デザイン性がよさそうだったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご用命を賜りまして、誠に有難うございました。土曜日のお打合せが重なっていたため、お客様の工事着工までお待たせし誠に申し訳ございませんでした。そのような状況の中、お客様には、いろいろとご協力頂き大変感謝しております。今回の評価を真摯に受け止め、今後の課題とさせて頂きます。誠に有難うございました
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 306,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
お陰さまで寒い季節も暖かく過ごせ、次男坊も階段から落ちる心配もなくなり快適に暮らせております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
我が家に合う材料が安く仕入れができるとの事で価格も無理を聞いてくださったので。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に施工のご依頼を頂きありがとうございました。
現場調査の時間を勘違いしてしまい、申し訳ございませんでした。
工事内容の説明に関して、もっと分かりやすく説明が出来るように心がけます。
完工後、ご満足頂けて、私共もとても嬉しいです。
施工をお任せ頂けたこと、改めてお礼申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ご担当の方の説明、段取りなどは安心できます。
施工結果も概ね満足なのですが（クローゼット施工など）、とても残念なのはサッシのゴム交換工事が場所によって全くやってなかったり、やっつけ工事そのままだったことです。品質確保を望みます
この会社に決めた理由
担当者の見積り、提案、段取りのよさ。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。
ご指摘いただきまして誠に誠にありがとうございます。
現場での品質向上の為の段取りや職人への指示等
改善しお客様へ大変ご満足いただける
会社作り及び職人との連携を強化して行きます。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 340,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応に満足しています。
この会社に決めた理由
初対面時の印象と説明が適切に思えたから。
リフォーム会社からの返答
今回の施工はマンションの間取り変更を伴う内装の施工をさせて頂きました。お客様に最終的にご満足を頂けまして私と致しましても本当に嬉しく思っております。また、施工が順調に進みましてお喜び頂ける仕上がりになりましたのも、施工前にメーカーショールームや内容のお打合せなど、何度も重ねさせて頂く事に対して、お客様より快くご協力を頂きました賜物だと思いますし、私共と致しましても施工をしやすい環境を頂きまして感謝致しております、本当にありがとうございました。これからアフターフォローにて末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、これからもどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 5,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
ストレスなく進められて感謝です。今後ともよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
最初のリアクションの速さと見積もりのわかりやすさ。担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
レスポンスの速さは意識しておりますのでご満足頂き嬉しく思います。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 1,770,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
Ｔ様とスタッフのチームの密接な連携、優れたクロス張り、精巧な床張り、目を見張るものがありました。お蔭さまで老朽化した住まいが新品に蘇りました。誠に感謝の念でいっぱいです。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
Ｔ様の詳細な見積提案書、時間厳守されることなど、お人柄に深い信頼感を得ました。
リフォーム会社からの返答
この度は世話になりました。
お褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく、喜んでおります。また、工事中はとてもご協力頂きとても助かりました。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 603,750円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ リビング 玄関 廊下 階段 |
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