リビング・東京都の評判・口コミ（290ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。

現地調査の際、担当さんのマナーの不十分さが気になったのですが、提示された見積もり金額が安かったので、割り切って決めました。

しかし、やはり安かったためか、目に見える部分だけでもかなりの雑さが感じられる仕上がりでした。残念に思います。
営業さんについては、知識もおありでしたし、やり取りもスムーズでしたので満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりをとった中で一番安かったので。

お客さまのご感想

残念です。
最初に行ったリビング、お風呂場は価格なりに満足だったのに、追加でお願いした壁紙貼りの日に来ませんでした。
四日前にメールで最終確認しているにもかかわらず（そのときも開始時間を間違えてましたね）、当日来ると書いてあった営業の女性も職人さんも来ませんでした。
おかしいと思い営業の女性の携帯に電話を入れると、いかにも寝起きで最初は寝ぼけているのか意味が分からない様子。
しばらくすると意味が分かった様子で「朝いちで別の現場にいる」とのこと。？？？
「現場には監督と職人が行くはずです」
「まだ来てませんが、確認して電話ください。」と伝えると。
５分後「こちらの手違いで行けません。別の日にちでお願いします。」
とのこと。
残念です。最初の施工で職人さんや監督さんにはちゃんとしていただいていたので。

この会社に決めた理由

安かったこと、そして提案の仕方。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは大掛かりである為、数あるリフォーム会社の中から選ぶのは難しいと思いホームプロさんに紹介していただきました。初めてのリフォーム会社さんでしたがとても満足できるリフォームができました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから2社、ほか2社から見積もりをとりましたが、4社中一番細かく丁寧な見積もりを頂けたこと、値段交渉や細かいやり取りにも熱心に耳を傾けてくれたことが一番の決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく見積と工事内容でした。

この会社に決めた理由

担当の方の説明が明確でわかりやすかったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

なにより、丁寧に作ってくださったと感謝しております。

この会社に決めた理由

自分たちの意向をわかって対応してくださると感じられたので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では色々とお世話になりました。ありがとうございました。また、次回何かありましたら、よろしくお願い致します。

この会社に決めた理由

事前説明の明確さ、丁寧な対応、納得の価格。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当方のリフォームの希望をよく理解してもらい、しかも良心的な価格で施工してもらい大変満足しています。担当者に技術力があり的確な助言が得られ当方の希望を実現できました。見積もりの対応も早く、納期も守ってもらいました。更に特筆すべきは当方の気付かなかったリフォーム箇所も自主的に処置して頂き大変感謝しています。今後のメンテナンスもお願いしようと考えています。

この会社に決めた理由

担当者（社長）の対応が誠実で、２級建築士でもあり信用でき、会社的にも専属の職人を抱えており良好な工事を期待できたからである。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

限られた予算のなかで、よくぞこれまで！と思うほどの仕上がりです。昔ながらの職人気質の大工さんが、素晴らしい仕事をして下さいました。担当者さまにいろいろ無理を言って申し訳ありませんでした。あこがれのサクラ材の床　大切にします。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自然素材を専門とする会社だから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

時間的制約があったので、打ち合わせ時間も多くは取れませんでしたが、ほぼ自分のイメージしたとおりの仕上がりに満足しています。猛暑の中の作業でしたが、予定通りの期日に完了していただき感謝しています。担当者さまの誠実なご対応にはとても好感が持てましたし、的確なアドバイスをいただきましたので不安感なくお任せすることが出来ました。大変お世話になりありがとうございました。今後もご相談させてていただくこともあろうかと思いますが、どうぞ宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

提案内容と価格に納得性があったため。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

全体的には満足しています。

この会社に決めた理由

当初依頼した工事内容から、バス・洗面所のリフォームまで依頼を拡大していく過程で、水周りが得意であることが判ったことと、洗面所の改修案が我等の希望にあっていたから。