リビング・東京都の評判・口コミ（292ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

色々お世話になり、ありがとうございました。
問題点もありましたが、その時のフォローがとても丁寧で迅速に手配をして頂きました。
営業の方の人柄と親切で迅速な対応。
職人さんの丁寧な仕事とで細やかな配慮。
初めてのリフォームであまり理解を出来ない私にも事細かく説明をして頂きました。
とても満足な仕上がりで感謝しています。
今度も何かあれば、ぜひ御社にお仕事をお願いしたいと思っています。
また、友人や同じマンションの方へもの話をして、機会があればご紹介させて頂きたいと思っています。
これからもよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

金額の面でよりサービスが良かったのもありますが、
何より、見積もりに来て頂いた時の誠実さと迅速な対応がとても好感をもって、お願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な施工ありがとうございました。
仕上がり大変満足しています。
又、機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

他社より、希望に合った提案を頂いた所です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

初回現場打ち合わせにおいて、現場の方も一緒でその場での回答を得る事ができた事

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。

この会社に決めた理由

見積もりが一番安かった

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

爾後のメンテナンスも宜敷くお願いします。

この会社に決めた理由

ご紹介を受けたところは一社のみでした。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。

現地調査の際、担当さんのマナーの不十分さが気になったのですが、提示された見積もり金額が安かったので、割り切って決めました。

しかし、やはり安かったためか、目に見える部分だけでもかなりの雑さが感じられる仕上がりでした。残念に思います。
営業さんについては、知識もおありでしたし、やり取りもスムーズでしたので満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりをとった中で一番安かったので。

お客さまのご感想

残念です。
最初に行ったリビング、お風呂場は価格なりに満足だったのに、追加でお願いした壁紙貼りの日に来ませんでした。
四日前にメールで最終確認しているにもかかわらず（そのときも開始時間を間違えてましたね）、当日来ると書いてあった営業の女性も職人さんも来ませんでした。
おかしいと思い営業の女性の携帯に電話を入れると、いかにも寝起きで最初は寝ぼけているのか意味が分からない様子。
しばらくすると意味が分かった様子で「朝いちで別の現場にいる」とのこと。？？？
「現場には監督と職人が行くはずです」
「まだ来てませんが、確認して電話ください。」と伝えると。
５分後「こちらの手違いで行けません。別の日にちでお願いします。」
とのこと。
残念です。最初の施工で職人さんや監督さんにはちゃんとしていただいていたので。

この会社に決めた理由

安かったこと、そして提案の仕方。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回のリフォームは大掛かりである為、数あるリフォーム会社の中から選ぶのは難しいと思いホームプロさんに紹介していただきました。初めてのリフォーム会社さんでしたがとても満足できるリフォームができました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

ホームプロさんから2社、ほか2社から見積もりをとりましたが、4社中一番細かく丁寧な見積もりを頂けたこと、値段交渉や細かいやり取りにも熱心に耳を傾けてくれたことが一番の決め手です。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

納得のいく見積と工事内容でした。

この会社に決めた理由

担当の方の説明が明確でわかりやすかったので決めました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

なにより、丁寧に作ってくださったと感謝しております。

この会社に決めた理由

自分たちの意向をわかって対応してくださると感じられたので。