リビング・東京都の評判・口コミ（248ページ目）

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

概ね満足しておりますが、最後の清掃がいまいちで受け渡し時に残念な気持ちになりました。また、ドアの修復などが不満足です。

この会社に決めた理由

迅速な対応。よく話ができたこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから施工まで、非常に親切に対応してくださり、ありがとうございました。
仕上がりにも大変満足しております。また、次の機会にもお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

決めた理由は価格です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

色々と有難うございました。

この会社に決めた理由

レスポンスの速さ

お客さまのご感想

工事内容がデタラメ、ショールームで仕様書を作成しても間違える。工程がメチャメチャ、担当者は現場を把握出来ていない。
施主が現場監督になってしまった。工事をする資格無し。

この会社に決めた理由

担当者のキャラクターが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらの要望をよく理解して、たくさん施工しておられる経験ならではの、適格なご提案をしていただきました。
こちらのイメージ通りの仕上がりで、満足です。
ありがとうございます。

この会社に決めた理由

使用する材料や、可動棚の設置方法など、他社とは違う提案で、こちらが気に入ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

とても綺麗に仕上げていただけました。
担当の方もすぐに連絡を下さいますし、Y社さんにお願いして良かったと思っております。また機会がありましたら、お願いいたします。

この会社に決めた理由

担当の方の熱心さに、心を打たれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

事前調査、見積り時の説明が丁寧で非常に分かり易かった。ご担当の方がこちらの要求に対し、柔軟的に対応してくれ、細かい点までの配慮がなされていました。一部工事の段取り、施工の業者の練度などに問題があったが、すぐこちらが満足いく対応をしてくれた。特に仕上がりに問題がある場合は手直し、再工事を手配してくれました。当初予定の完工日に比べ相当遅れたが、内容的には満足しています。また、追加の工事を残された部屋でお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ご担当の方の人柄、説明の仕方が非常に親身で信頼できると思いました。細かい追加のお願いにも嫌な顔をせずに対応してくれました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。我が家がイメージ一新。とても満足しています。

この会社に決めた理由

前回のリフォームの際、見積りを出してもらっていました。
今回、見積額が妥当だと思いました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりで変更ないと確認したのですが、やはり見積もり以上の金額を提示してきた。でも最終的にはこちらの要望を聞き入れてくださりました。担当者の方も丁寧で、また作業をしてくださった大工の方もとてもきれいに丁寧に施工してくださいました。

この会社に決めた理由

金額。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

残件で完了は1月になりましたが、それを除くと希望の年内完成をしていただき、気持ちよくお正月を迎えられました。仕上がりにも大変満足しています。特にキッチンは家内が大変喜んでおり、リフォームをY社さんお願いして良かったと言っています。

この会社に決めた理由

当方の希望に対して、よい提案を頂きかつ最も安い見積りだった。