リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（249ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
想定した予算内で、自分の思っていた以上の内容のリフォームをすることができました。
この会社に決めた理由
リフォームの提案が素晴らしかったのが採用の理由です。価格ではもう1社安い金額を提示した業者がありましたが。Ｙ社は、見積もりを依頼したとき、工事の金額を提示するだけでなく、図面をもとに具体的な提案をしていただけたからです。
リフォーム会社からの返答
この度は｢大変満足｣との高評価をいただく事ができ、担当・職人共々大変うれしく思います。
年末のお忙しい中、荷物移動等ご協力して頂き有難う御座いました。
生活をする中で、リフォーム箇所での不具合が発生した場合やその他お気付きの事が御座いましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,360,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応をしていただき感謝しています。
追加工事等も快く迅速に対応していただきました。
この会社に決めた理由
会社が近場だったこととと材料以外の費用の安さ
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございました。
お客様と楽しいお話をしながらお打ち合わせさせていただきました。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の対応はよかったのですが、工事が思いのほか時間がかかったのが困りました。最終的には満足しています。
この会社に決めた理由
近所なのと、価格比較の結果です。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
お時間がかかってしまい、申し訳ございませんでした。
仕上がりにご満足いただけたようで、何よりです。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 387,670円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
発注ミスあり。
この会社に決めた理由
対応が迅速だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご依頼を頂きまして、ありがとうございました。
段取りではご迷惑をおかけしてしまい、失礼いたしました。
これからは、早い対応だけではなく、「確認」という精度を上げて、よりお客様に喜んでいただける工事対応をしてまいります。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 519,480円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
誠実な対応に好感が持てた。作業された方々もマナーがよく安心感があった。
この会社に決めた理由
一番早く見積もりをしてくださったので。
リフォーム会社からの返答
声の登録を頂きまして、有難うございます。施工につきましては、「満足」をして頂き安心をしました。次回はオール「大変満足」を頂けるよう精進してまいります。またリフォームをご検討されましたら、お声を掛けて下さい。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早い対応で誠意を感じられた。
この会社に決めた理由
見積もりと素早い対応。
リフォーム会社からの返答
この度は、施工のご依頼を頂きまして、ありがとうございました。工事中はご協力いただきまして大変感謝しております。遠方のお客様への配慮が足りず、不安にさせてしまった点や至らない点があったと思いますが、お客様のご協力を頂きまして、無事工事を完了することができました。またの機会がございましたら、お声掛けいただければ幸いです。今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 2,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧な対応をしていただきました。こちらが分からないことや知らないこと、
また施工に直接関わらない介護の件なども親身に教えていただき大変助かりました。
この会社に決めた理由
期限が限られている中でこちらの要望を出来る限り受けてくれて、説明も丁寧でした。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きまして誠にありがとうございました。
また、お急ぎの工事でしたが、ご満足して頂けて、大変嬉しく思います。
また何かございましたら、お気軽にお声かけ下さいね。
この度は、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 3,659,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 その他 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
お世話になりました。ご提案いただいたデザイン・アイデアがとてもすばらしく、出来上がっても、期待どおりでした。あわせて、年内に仕上げていただき、気持ちよく新年を迎えることができます。追加の工事をお願いする予定です。また、よろしくおねがいします
この会社に決めた理由
デザイン・アイデアと、私たちの要望を的確に受け止めていただけた点
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命をいただき誠にありがとうございました。ご満足いただく事ができ、非常に嬉しく思います。新しいキッチンが新年に間に合って私も一安心いたしました。工事中は騒音などもありご不便、ご迷惑をお掛けしたかと思いますが、ご協力をいただきありがとうございました。ぜひ追加工事もお手伝いさせていただきたく思います！なんなりとご相談ください。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング |
（40代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方のセンスにマッチしたようで、提案いただいた内装デザインなど大変満足できました。
施工中に発生した疑問点にも都度ヒアリングをして対応してもらえたので、ストレスも少なく完成できました。
初の大掛りなリフォームでしたので、積極的な提案やアドバイスは大変助かりました。
メンテナンス含めて今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
積極的な提案。豊富な施工実績の安心感。請負に対する誠実さ。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また最高評価を頂戴し心より御礼申し上げます。
「工事の仕上り」だけでなく「デザイン」をお褒めいただけましたのは、一級建築士事務所としては
大変嬉しく思いますし、光栄です。弊社では「ヒアリングシート」を使って、できるだけ
お客様とご家族の情報を細かくいただきます。それをもとに皆さんが「満足」できるプランを
作成させていただきます。私たちの「BETTER」がお客様とご家族の「BEST」であって欲しいと
いつも願っています。今回はそれが実現できたのだと感じております。これからも長いおつき合いになるかと思います。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 9,120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
「顧客満足優良会社」ということ。「住みながらのリフォームが可」ということ。そして何より営業の人の熱心な説明と仕事ぶりに信頼を寄せて始まったリフォームでした。
結果は、すべての職人さんの仕事が不備の連続で、やり直しを重ね、当初の工期日程や依頼内容の変更に至りました。その間の精神的・肉体的負担は、老夫婦にとっては大きなものとなりました。
楽しみにしていたリフォームが、仕上がりを含めて不安を残したことを残念に思います。
この会社に決めた理由
「顧客満足優良会社」ということ。
「住みながらのリフォームが可」ということ。
そして何より営業の人の熱心な説明と仕事ぶりに信頼を寄せた。
リフォーム会社からの返答
今回、工事中にお客様よりカーペットの仕上りについてご意見いただき、その説明やメーカー立会いの検証などにお時間を頂きましたため、工期が長引いてしまったように感じられたかもしれません。
このカーペット工事にご納得いただけず、しかしその工事のやり直しをさせていただけなかったこと、私どもも心残りとなっております。
これらは下地材含め製品、施工、ともに正当で遜色ないものでしたが、お客様のイメージと異なっていたとのことで、仕上りそのものよりも事前のご説明に、至らなかった点があったかと存じ、反省点と受け止めております。
ただ工事はずっと残りますので、問題はなくとも、ご満足いただけない以上、私どもとしてはやり直したいと思っておりましたが、それはお客様の望む解決方法ではなかったため、先述の説明を申し上げまして、お客様の望む方法にて完工させていただきました。
今回私どもの至らなかった点は、改善点として良い勉強となりました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 1,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
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