リフォーム会社紹介
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リビング・東京都の評判・口コミ（141ページ目）
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- リフォーム箇所： リビング
- 施工地：東京都
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
施工内容の具体化、施工中の質問や要望への対応、短い工期での完遂等、お手間をおかけして恐縮です。おかげさまで快適に過ごせております。また機会があればご相談させていただきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の知識・経験・人柄を信用して契約しました。
メールや電話による速やかなレスポンスと質問に対する的確な回答をいただきました。
また、要望をそのまま提案に盛り込むのではなく、要望の主旨を捉えたうえで、私や妻の持つイメージを引き出してカタチにしてくれました。
契約後、施工中にも質問や相談をさせていただきましたが、誠実に対応いただきました。
施工結果についても、問題ない品質だと思います。（内装・外構ともに小さなキズがあったが、修繕してくれた。）
価格は予算オーバーになってしまったが、提案が良かったが故に施工内容が増えてしまったためであり、費用対効果は十分に満足しています。
今後も機会があればお願いしたいと思います。
リフォーム会社からの返答
Ｏ様、この度はリフォーム工事のご用命を頂き誠にありがとうございました。また、高い評価を頂き重ねて御礼申し上げます。
今回Ｏ様のリフォーム計画においてはご家族の新居という事もあり皆様が快適に楽しんで暮らしている姿を想像しながらプランさせて頂きました。これからの新生活においてご家族皆さまが幸せに暮らして頂ければ私もとても嬉しいです。
お近くですのでこれからも何かあったらお声掛け下さいませ。
宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,771,280円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
全体的に満足の出来る担当者の対応、および施工であったと思っている。
但し、一部の施工技術者に、施工に際しての養生と施工後の整理、清掃が行き届いていない人が居たことが唯一残念でした。
この会社に決めた理由
施工前の説明、価格および顧客の目線で施工してくれそうだと思ったので、施工を依頼した。
リフォーム会社からの返答
この度は、ご用命頂きましてありがとうございました。
また、対応にさいしてのご評価もありがとうございます。
施工技術者に関しまして頂きましたお声を強く受け止め、施工品質を高く均一に出来るよう努めて参ります。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,550,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 |
（20代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
もともとの施工が少し特殊だったようで、大工さんの手間が増える形になってしまいましたが、日程調整をきちんと行うなどして金額面をできるだけ抑えていただけたので助かりました。ショールームにも同行していただき、各社の説明を詳しく聞かせてくださいました。施工中、変更点など生じた際のやりとりがうまくできないこともありましたが、最終的には要望通りの仕上がりになり、大変満足しております。また、完了後のサポートもしっかりとしているので安心です。
この会社に決めた理由
質問に対して細かく説明してくれ、安心感を持てたため。
現状の家具や物の量を確認したうえで間取りの提案をしてくれたため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
ご満足頂けるリフォームとなり嬉しく思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 4,437,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 収納 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
このたび中古マンションを購入し、フルリフォームをお願いしました。
わからないことばかりで不安だったのですが、最初の問い合わせから引き渡し後のアフターケアまで、どこをとっても100点満点の対応をしてくださいました。
壁紙や設備など、決めるのに時間がかかってしまった時も、決して焦らすことなく納得いくまでお付き合いくださり、
こちらが要望しているものを一生懸命探してくださったので、思い描いていた家になったと思います。
また、困ったことや疑問点などにも丁寧にお答えいただけたので、終始安心して任せることができました。そのことが一番嬉しかったことかもしれません。
本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価がとても高かったことから、見積もりをお願いしました。
他にも3社見積もりをお願いしましたが、メールでのやり取り、見積もり当日の対応、そして終わった日の夜の丁寧な連絡も含めて断トツに良かったのですぐ決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございます。思い描いていたお住いになったとのこと、とてもうれしく思います。
またお住いのことで何かございましたらぜひよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が誠実で、一歩踏み込んだ提案など頂き、的確に対応して下さいました。職人さん達も感じが良く、安心して任せることが出来、価格も良心的で、仕上がりも大変満足で、快適な生活を送らさせて頂いてます。担当者のYさん、有難うございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄と、プラン、提案が良かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
お客様のご協力もあり、ご満足いただけるリフォームとなったかと思います。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 7,200,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では大変お世話になりました。今後も、メンテナンス等でよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・親身に相談にのってくれたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、ありがとうございます。
お客様ご所有のマンションの居住部のリフォームと、外回り全面のメンテナンスを行いました。間取りを変えてLDKは30帖超の明るく広い空間になりましたが、建具や化粧パネルなど既存を残す部分もあり、デザイン面も含め何度もお客様と打ち合わせを行い、重厚感もありつつスタイリッシュで使いやすいものに仕上がったと思います。建具や作り付けの家具の加工・移設、新設のキャビネットも加工して取り付けるなど、苦戦した部分もありますが、職人とも知恵を出し合って工夫し、面白い経験をさせていただきました。お子様も自由に走り回れる広くて素敵なお住まいで、これからも快適にお過ごしいただければ幸いです。これからもよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 21,386,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング ダイニング バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
営業担当者様の迅速な対応、漠然とした私共のイメージを、よく理解してくださり、適切な提案、見積りをしてくださいました。
施工に関しても、高い技術力による施工で、大満足の完成度です。
また多少気になる点があった時や、追加の施工依頼に対しても、丁寧な説明に加え、迅速かつ柔軟に対応していただき、大変嬉しく思いました。
今後、新たな案件がある際も、必ずお世話になりたいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良い事と
迅速な対応、丁寧な施工内容説明等
に好感が持てました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への御指名、有難う御座いました。
新居で生活される上で収納は、何もされない方が多いのですが、意外に重要だったりします。
娘様の押し入れ、クローゼットの様にして棚も造作しました。使い心地は如何でしょうか。
可動式の棚も造作したので、高さに合わせた収納も可能だと思います。
リビングは、可動式の間仕切りを作ったのですが、天井高までの間仕切りの為、大きく存在感があり、高級感も出たので良かったです。
また、工事中は、駐車場を確保して頂き、工具の移動等、職人が大変助ると感謝しておりました。
有難う御座いました。
また、何か御座いましたら御気軽に御声掛け下さい。
今後共、宜しく御願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 640,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング 収納 |
（30代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
予算内には収まらなかったものの、想定以上の出来栄えに感服した。
この会社に決めた理由
足繁く通っていただき、正確に打ち合わせができたと思われたため。
リフォーム会社からの返答
最初、現調にお伺いした際、ご要望が水廻り（キッチン・シャワールーム･洗面・トイレ･洗濯パン）を新設してほしいとの事。
それもガス配管も汚水配管もない所４Ｆにですよ。ガスの事は東京ガスにお客様に調べてみてもらったら150万円＋足場代がかかるとの事。絶望的です。ガスがダメなら電気ということで「エコキュート」を採用したのですが、荷重の問題ありでその為にドデカイ鉄骨Ｌ型アングルを製作し、躯体壁と床スラブの両方に荷重を分散することで解決いたしました。
又、トイレの問題ですが、お客様は半分あきらめていたのですが、フランス生まれの「排水粉砕圧送ポンプ」があることを思い出し、それでトイレ取付を実現し水廻りを一通りそろえることができ、ご家族で生活できる居住空間が実現しました。
最後に、価格へのご不満が書かれておりましたが、完了時お客様の指値でご協力させていただいたはずなのに理由がわからないのが残念です。
| 施工地 | 東京都 千代田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
（60代/女性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
担当者さん、工事をしてくださった職人さんには大変お世話になりました。
期間中、帰省や旅行、仕事など、留守することもあり、仕事の手配や段取りなどで
ご迷惑をかけたとおもいますが、いろいろ調整してくださり、ありがとうございました。
新しいドア、キッチンや収納など使い勝手がよく、大変満足しております。またほかの箇所も考えておりますので、よろしくお願いします。
この会社に決めた理由
子供が独立し、家族形態もかわったことから、リフォームすることにしましたが、
今まで使いにくかった箇所や不満だった所をきちんと聞き取り、新しく提案してくださったものが、値段も含めて納得できるものであったことが理由です。
リフォーム会社からの返答
担当のKです。こちらこそ大変お世話になりました。さらに高くご評価していただき、ありがとうございます。何より、お客様にお喜びいただけたことが本当に嬉しいです。
この度のリフォームは奥様が主体となって進んだリフォームでした。奥様、旦那様ともにとても気さくな方で、毎回のお打ち合わせもをとても楽しく、また工事にもご協力いただき、職人たちも気持ちよく仕事していました。お心遣い、ありがとうございます。
工事は１期と２期に分かれて行いました。お子様のお部屋を使いやすくリフォームして、特にクローゼットの収納方法は奥様と検討を重ねました。次の工事では、リビングの開き戸を引き戸にしたり、間取りの変更を行って壁を取り払い、キッチンをより使いやすくしました。
２×４の建物のため制約もございましたが、打ち合わせを重ねてお客様に納得いただけるプランをご提案できました。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。（担当K）
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 3,580,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 洋室 玄関 階段 収納 |
（60代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事の進捗状況など、細かくメールで連絡してくださりありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較的近い場所に会社があったので、融通がきくと判断した。
見積もりの日程がなかなか決まらなかった中で、急な日程に対応してくれた。
見積もりに誠意を感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼くださり誠にありがとうございます。総合評価にて大変満足を頂戴し心より嬉しく感じております。これから息子様ご家族が住むという事で引っ越す前の工事となりメールでのやり取りが多くございましたが、進捗状況や細かなメールを評価して頂き大変感謝いたします。今回は暮らしていく上で一番目に付く内装を中心とした工事でしたので、施工前と施工後の違いがはっきりと分かって頂けたと存じますので、とてもご満足して頂けたと思っております。今後もお住まいを末永く維持していく為にお手伝いできる事がありましたら、お気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 740,700円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 |
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