リフォーム会社紹介
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(50代/女性)
高齢の両親の住む実家のリフォームをお願いしました。
トイレ、洗面台の取り換えだけでなく、内装工事ではコンセントの位置の移動や、むき出しになっていたコードの埋設など細かいところまで提案いただき、すっきりした仕上がりとなりました。
毎日使うところを便利に、気持ちよくしたいという希望のかなったリフォームとなりました。
提案力です。素人には気付かないところまで、提案し説明していただきました。住宅エコポイントの発生に関しても教えていただき、予定外の追加の工事(内窓の設置)も行いましたが、費用は最初の見積もりからほとんど変更なくすべてを行うことができました。
この度は、当社にご用命頂き誠にありがとうございました。工事内容や仕上がりについても高く評価して頂き、大変うれしく思います。住宅エコポイント制度も使用し、最大限お客様のご要望に沿えるよう尽力させて頂きました。今回はご両親のご実家のリフォームとの事でしたが、このご縁を機に末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 664,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
(40代/男性)
対応が早く、丁寧だった。
事務所が一番近かった。
お声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
大変ご満足をいただけて、私どももうれしい限りです!今度共どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 窓・サッシ |
(50代/男性)
途中、色々ありましたが、担当者が頑張ってくれました。
価格と担当者の熱意
この度は、工事を担当させて頂いて、誠にありがとうございます。
工事完了時にお話しして頂いた、お父様が2年ぶりにお風呂に入ったというエピソードは、今も心に残っています。
M様がご評価頂いたように、今後も、熱意をもって、頑張っていきたいと思います。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 |
初めてのリフォームでしたが、もう、こちらには頼まないと思います。
お値段が、妥当かなと。
リフォーム中は大変お世話になりました。
仕上がりに不備があり手直し工事が発生したことで大変ご迷惑をおかけいたしました。既存によって仕上がり精度に影響がでる可能性もありましたが、施工の状態が悪く完了時点での確認作業をお客様と共に行うべきでした。対応が後手になってしまい、誠に申し訳ございません。
今後も気になることがありましたら、何なりとお申し付けください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 398,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 |
(40代/女性)
細かい要望等もお聞き頂き感謝しております。
対応する工事の範囲が依頼希望とマッチした為。
また、価格的にも高すぎず安すぎず適正と思われた為。
この度の工事のご依頼、誠に有難うございます。至らぬ点も多々あり、ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。また、お住まいの事で何かありましたら、お気軽にご相談下さい。今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 630,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 玄関 |
(50代/男性)
無事に終わりありがとうございました
他社との価格
この度は、このような高評価を頂き、誠にありがとうございます。浴室、洗面、トイレと水廻りを中心のリフォームを行わさせて頂きましたが、お客様のご協力もあり、無事に工事を完了し、お引渡しする事ができました。また、お住まいの事でお困りの際は、いつでもお気軽にご相談下さい。これを機に末永いお付き合いをさせていただけると幸いに思います。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
(50代/男性)
大変お世話になりました。細やかな工事にも対応していただきありがとうございました。予算内で終えることが出来て満足しています。
メジャーなところと価格
(旧日神住宅サポート株式会社での評価です。)Y様 いつもお世話になっております。この度は施工段取り等の不備でY様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう今一度会社全体で確認・管理を徹底していく所存でございます。何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。弊社へのご用命、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
(30代/女性)
この度は、管理組合への対応に柔軟に対応いただき、お心遣いいただいたことでスムーズにリフォームを完成させることができました。ありがとうございました。御社からの提案・アドバイスをもう少し積極的に頂けたらより良かったと思います。丁寧なご対応感謝しております。ありがとうございました。
ご担当者不在時のバックアップ体制、ご対応頂いた皆様の人柄、地元の会社という安心感、対応の柔軟性、しっかりしたご対応、現地調査時の丁寧なご対応(3社お願いした中で一番長く見れおられました。笑)など。安心してお任せできると感じました。
(旧株式会社ダイチでの評価です。)この度は大変お世話になりました。また、大変満足の評価を頂きまして本当に有難うございます。スタッフ一同、感謝致します。マンションの細かい決め事などございましたが、お施主様のご協力もあって無事にトラブルなく乗り切ることが出来ました。有難うございます。お引越し後も気持ちよくお住まいになっていらしゃるようで、本当に良かったと思っております。これからも評価を励みに頑張りたいと思います。また何かございます際は、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
(30代/男性)
【営業力】
特に現場調査を行う営業担当のスキルは高い。また営業担当との相性があることを前提にしても二人の営業担当と本件を進行したが誠実で駆け引きもなく行動力があり、高度なプロポーザルスキルを有していた。また遅い時間であっても対応する準備を有しており疑問はすぐに解消することが可能であった。
【プロポーザルスキル】
現場調査後の図面、見積書の精度、コンマ単位での数字など各精度は高いものがあった。
また予算に合わせた、弾力的で選択肢ある提案をするスキルを有している。他社にはないプロポーザルもいくつかあり、結果採用した。
【行程】
会社がカウンターパートとしている職人を使用している関係で弾力性は若干劣る。ただしどうしても後ろが決まっている場合は対応できる職人を揃えており対応可能のようである。当方の場合、竣工は希望日の半月後であったが時間が許したため、提案通りの行程を採用。
【施工】
仕事は非常に丁寧であった。ビフォアアフターの写真も定期的に送信するなど、対応は非常によかった。また竣工後の確認も定期的に実施してくれるので、アフターフォローに対応する体制がある。本件は2次配管の交換等も依頼したため、万一漏水が発生した際もアフター体制がしっかりしている点で安心することができた。
【総論】
現場調査後からのプロポーザルスキルや弾力性を有している企業であり、ドラフト段階(ネットのみでの参考見積書段階)で外すべきではない一社である。
本件に関し、ホームプロから紹介はあったものの他社と比較し、ネット上での既評価とドラフト段階では検討企業にはいっていなかったが、ランキング1位ということもあり現場調査にお越しいただいた。最終的に上記の評価から発注するに至った。結果、選定し本当によかったと感じている。CSの高い企業である。
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
不慣れな点や知識不足でお客様にはご迷惑をおかけしてしまったにも拘らず、
大変高い評価を頂きました事、心より御礼申し上げます。
今後ともお客様と同じようにご満足頂けるよう努力して参ります。
何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
(70代/男性)
数社の見積もりを取り寄せて検討しましたが、内容・値段・担当者の対応、全てが一番良かったので御願いしましたが、期待通りの結果で大変良かったです。
他の箇所の必要性が発生したら、また御願いしたいと思っています。
知人にも進めてみたい程でした。
値段・担当者が一番良かった。
声の登録を頂きまして、有難うございます。
大変満足を頂けたようで安心をしました。
今回の施工は、お付き合いの始まりでもありますので、今後再度のご依頼やご紹介の方のご対応等がございましたら、最低でも今回頂きました評価でご対応をさせて頂きます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 255,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 リビング |
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