リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都の評判・口コミ（326ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
工事の段取りと手際の悪さが残念
この会社に決めた理由
ホームプロの評価
リフォーム会社からの返答
この度のリフォームではお客様にいろいろとご迷惑をお掛けする結果となりました事、お詫び申し上げます。
その中でも、今回のアンケート評価では、対応の速さ・価格・わかりやすい説明・作業中の配慮・マナー等の項目では、寛大な評価を頂きけました事について深く感謝致します。
今後も何かありましたら、すぐにご対応させて頂きます。この度は有難うございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 2,886,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 廊下 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
短い工期でいろいろ要望かなえていただきました。ありがとうございます。
最後は駆け込み的な工事になってしまったので納期・品質面で不安はありました。そのせいか壁紙の貼り合わせ・処理が雑な部分もあり、床鳴りは大工さんの処置が原因だったり、少し残念でしたが、引き渡し後に補正してもらったので不具合は解消できました。最後まで対応いただいたので、全体としては満足しています。
この会社に決めた理由
安さと見積もり時の担当者の対応
相談にちゃんと答えてくれる知識もお持ちだったので
任せたいと思いました
リフォーム会社からの返答
この度の工事で「満足」いただけたとの事、誠にうれしく思います。
工事の際は工期がギリギリであったり、仕上り面で何度も補修工事を
させて頂きご迷惑をお掛けしました。
また、リフォーム工事をご検討の際には是非お声掛けいただきたいと思います。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 |
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
新築マンションの内装工事でしたので、2週間で終了する予定の工期が結果的に4ヶ月も延び、全体の仕上がりも残念に思う部分も多くございましたが、何よりも御社員の方々の連絡進行対応のいい加減さに最もショックを受けました。
ただ、取り付け家具の棚に関してだけは、こちらの依頼通りの出来上がりで美しく、とても満足しております。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が明るく気持ち良く、家具担当の方も実直な方で信頼出来そうであったので、ある意味そのお二人のお人柄で依頼することを決めました。
リフォーム会社からの返答
新築マンションの棚の増設や造作家具、電動カーテン(シェード)の設置工事でした。しっかり養生をしたのですが工事完了後、キッチンパネルに擦りキズがあるとのご指摘で、補修が出来ないため交換工事の手配を取りました。メーカーの対応の遅れ、年末年始、消費税アップの駆け込み需要、担当者の入院も重なり施工期間が長引いてしましました。ご心労をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
途中でお風呂の配水や、床下の劣化など、色々あって思ったより、長くかかりましたが、担当者の人柄がとても良かったです。
この会社に決めた理由
担当者が細かく説明してくれたこと、こちらの要望を出来るだけ叶えてくれそうだったこと。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただける内容に仕上がったのには、
お客様のご協力無しでは出来ませんでした。
こちらこそ感謝しております。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 5,670,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 廊下 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
4社見積もりをとり、大きな差はなかったが、その中で最も安かった。見積もりの段階でも丁寧さが感じられた。
この会社に決めた理由
所在立地（自由が丘）と代表者のポリシー。
土地柄から来る上質な品位と家族的な社風が安心出来た。
リフォーム会社からの返答
身に余る評価をいただきありがとうございました。
工事中は、照明器具を破損したり、いろいろとご迷惑をおかけして大変申し訳なく思っております。
今後もまた何かありましたら、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,123,500円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 洋室 |
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応 ありがとうございました。
この会社に決めた理由
内見時の応対の時に、細かい点まで指摘、相談してくださり、丁寧な対応をしていただけそうと感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事発注して下さり誠に有難う御座いました。
また、工事中も現場に足をお運び下さり有難う御座いました。
弊社の対応を丁寧と褒めて下さり、誠に光栄です。
弊社の社員にはお客様とのお打ち合わせや、仕上がりのご説明が
非常に大事だと言う教育をさせて頂いております。
今後もお客様に満足して頂ける様な、対応や仕上がりを
目指して参ります。
最後になりますが、この度施工させて頂いた部位やその他でも
不具合が御座いましたら、お気軽にご連絡下さい。
有難う御座いました。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,205,978円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
思い描いていたものすべてを形にしていただき、また造作家具の出来栄えも想像以上にすばらしいものでした。担当のＫさんには大変お世話になり、また大工さんはじめそれぞれの職人さん達のレベルも高く、安心できました。とても使いやすいキッチンになったので、末永く大切に使っていきたいと思っています。
この会社に決めた理由
他社に比べ反応が早く、また具体的にアドバイスがいただけそうだったから。また、お客様からの評価が高く、価格も納得のいくものだったから。
リフォーム会社からの返答
I様、今回は大変高いご評価を賜りまして、
誠にありがとうございました。
国内外の設備機器やメーカー純正の家具収納に
弊社オリジナルの造作収納の組み合わせなど、
レベルの高いご依頼でしたので、
お打ち合わせや図面の確認などを重ねさせて頂き、
使い勝手はもちろんですが、
デザイン的にもすばらしいキッチンを
お届けさせて頂けましたと自負しております。
これからも「お客様の思い」を職人さんに
実現して頂けるようなお手伝いをめざしまして
行きますので、変わらぬご愛顧の程、
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,401,335円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
引渡し期日を遵守出来ず、大変不満あり。施主より工程管理し、注意喚起をしていたにも係わらず、1ヶ月強の遅延。担当者の人柄は良かったですが、「引渡し守ります。頑張ります」で遅れてはプロとして、あり得ない。他の方の酷評評価コメントが理解できました。
この会社に決めた理由
価格の安さと担当者の人柄。
リフォーム会社からの返答
この度は厳しいご指摘を頂き、有難うございます。
お客様にはお忙しいところ、私の不手際でご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。深く反省しております。
今後、お住まいでお困りのことがありましたら、しっかりと責任をもってご対応させて頂きますので、必ずご連絡下さい。
この度はご契約頂きありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 6,170,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア 洋室 廊下 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スムーズに進めていただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
サイトを見て、信頼できそう、と思ったため。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は誠にありがとうございました。スムーズなやり取りが出来た為、こちらも大変助かりました。また他の物件などがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームでしたがあまり大きな負担もなく、実績もさることながらご担当者の人柄もよく、気持ちよく工事を終えることができました。
この会社に決めた理由
最後はご担当者の人柄
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。） 住みながら床工事をするというのは、お客様へのご負担ももちろんですが、施工側も作業効率を求めるのが難しい内容なのですが、今回の工事に関してはお客様のご協力の下、非常に効率よくまた職人も気持ちよくお仕事をさせて頂き、お客様のご協力に改めてお礼を申し上げます。
今後もお住まいの事で何かございましたら、いつでもご相談下さい。今後共、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 3,660,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ その他 |
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