リフォーム会社紹介
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(60代/女性)
調査から工事中にもこちらの暮らしの立場に立った提案、施工をいただき、一つ一つの丁寧な対応に満足しています。
調査、見積もりの段階で、コメントや提案が大変納得のいくものでした。どこをどう改善すればどう住みやすくなるか、経験・実績が感じられた。自社職人である点もよかった。
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また、最高評価をいただき合わせて御礼申し上げます。
「自分の」「自分の家族の」住む家を創る想いでご提案させていただいております。
それが弊社の基本的な考え方です。その想いがお客様に届いたのだと嬉しく感じております。
工事は終わりましたが、これからも自分の家のつもりで、アフタフォローをさせていただきます。
宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 5,370,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
洗面所の天井、キッチンの天井のジプトーンの仕上がりがとてもきれいでした。この大工さんにはまた仕事をお願いしたいと思いました。ただ、べつの方だと思いますが、シンク横のパネル板に傷がついていたり、床に接着剤がついていたりしたので、養生をもっとしっかりして欲しかったです。また、外の庭にある水道の水が、最後に使用された方がきっちり締めなかったのか朝まで流れていました。
この度の工事では大変お世話になり誠にありがとうございました。施工中の配慮が足りないところがあり、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。仕上がりにご満足頂けたことを心よりうれしく思います。これからも従業員一同、迅速かつ丁寧なお客様対応に努めてまいります。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,605,254円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
(40代/女性)
少し時間はかかりましたが、とても楽しく素敵なリフォームありがとうございました♪
とにかく会社の皆様の人柄の良さには大変驚きました。本当に皆様ほがらかで優しい!
こちらは冗談を言ってしまったりわがままばかりだったのに、嫌な顔を全くせずとても親身に話を聞いてくれて、的確な判断をして頂き、プロの目から見た提案をして頂いたり、ときにはこちらの意見を取り入れて頂いたり、本当に柔軟な姿勢にとても感謝しております。
コストは決して安くないですが(笑)「安かろう悪かろう」にならず、リフォームの点で顧客側から見た疑問点にもすぐお答え頂け、最後まで徹底していいものを作ろうという姿勢をして頂き本当に納得できました。また何かございましたら頼もうと思います♪
本当にありがとうございました♪
見積もり時のフットワークの軽さ、人柄と顧客の希望にそった提案力
(設計士ならではの視点と女性ならではのセンスがよかったです。)
K様へ
中古マンションのご購入おめでとうございます。そしてリフォームの大成功本当におめでとうございます。「新築マンションと迷っていたけど、リフォームにして良かった」とおっしゃって頂いて、本当に嬉しかったです。K様はいつも明るく、お打合せはとても楽しい時間でした。洗面所の入口をアール型にして、スイス漆喰を塗るプランを気に入って下さり、「女性ならではのセンス」とお褒めの言葉を頂きました。そしてスタッフの人柄や姿勢を高く評価して下さり、たくさんの「ありがとう!」を頂きました。私だけではなく、設計担当や現場担当にとっても大きな自信になりました。本当にありがとうございます。私は日野支店におりますので、近くにお越しの際はぜひお立ち寄り下さい。またお会いできる日を楽しみにしております。 担当 インテリアコーディネーターT
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 5,107,954円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 廊下 |
(60代/男性)
消費税が上がる前の立て込んだ時期の工事でしたが、工程の段取りを的確に組んでいただき、予定通り3月末までに完工できました。
入っていただいた職人さん達が、大工、電気、設備、内装、塗装等、皆さんいい方達ばかりで、細かな注文にも応えて頂き、また質問にも親切丁寧に答えていただき、気持ちのいい対応でした。
細かなところまで気を配って仕上げていただき、工事終了後はベランダも窓/網戸まできれいにしていただきました。
仕上がりは、無垢材のフローリングを始めとして素晴らしい出来栄えで、とても満足しています。
あまりにもきれいな仕上がりなので、それに合った家具や物の置き方を考えなくては、といった悩みが出てきているところです。
非常にいい仕事をして頂いたと感謝しています。
ありがとうございました。
無垢材のフローリングの魅力とリフォームプランのセンスの良さを感じました。
また、価格面でも色々と配慮して頂きました。
この度は弊社に工事のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
大変嬉しいお言葉、ご満足の評価をいただき
また、新しいご生活の一助となれたことを大変嬉しく思っております。
今後とも末長くおつきあいいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 東久留米市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(50代/男性)
養生テープの のりが 残ってます。
担当者の人柄と わかりやすい説明。
近隣の会社
この度はアールツーホームをご信頼いただき工事をお任せいただき誠にありがとうございます。
養生テープ糊跡の件、大変申し訳ございません。
養生跡の確認徹底、養生テープ材の材質見直しも含め、改善を徹底して参ります。
今後アフター点検も実施いたします。
何卒よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
(50代/女性)
納期、仕上がり、対応とも大変満足しています。初めてのお付き合いでしたが、こちらの要望を聞いてくれたうえで、さらによりよい提案をしていただきました。それも価格的に、またスペック的に納得感のある提案だったところが信頼できた理由です。メールや書類のやりとりも非常に迅速で、不安感を感じることはありませんでした。お願いして大正解でした。
こちらの要望だけでなく、何を取捨すべきかのアドバイスが的確だと感じられたからです。
お客様へ、弊社にご依頼頂き誠に有難う御座いました。 弊社の評判でも有ります適宣なアドバイス及び価格とクオリティのバランスで褒めて頂き誠に有難う御座います。 これを機にまた頑張って参りますので、どうぞよろしくお願い致します。 また何か不具合など有りましたら、お気軽に連絡をして下さい。誠に有難う御座いました。 あなたの理想をかたちにするパートナー E社より
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 462,657円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洋室 玄関 |
(40代/女性)
理想通りの仕上がりになって大変満足しています。細かいところまで注文を出したのにいやな顔をせず最後まで面倒を見ていただけたことに本当に感謝しています。これからも私のように難題を相談してくる施主さんがいても希望に沿ったいいアドバイスができると信じています。頑張ってください。
とにかくやる気が感じられたから。
このたびは有難うございました。
「理想通りの仕上り」というお言葉を頂戴できたことが何よりです。
お客様の「細かな注文」が私どもを「成長させてくれる」という考え方で頑張っております。
ですから、苦労しても結果的に「大変満足」とおっしゃっていただけたことに、ただただ感謝です。
これからもどんどん注文を出してくさい。頑張ってお応えしてまいります。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 9,470,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/男性)
様々な施工例を見て思い描いていたプランがあったものの、同じ間取り・同じ施工でも我が家には補修・補強が必要な部分が多く予算オーバーに。諦める部分が多く最初は落胆の気持ちが大きいまま見積もりが進みましたが、担当の方のご尽力と想像以上の仕上がりに納得しています。不備が無かったわけではありませんが、誤魔化し無く都度説明・修正して頂き、良いリフォームになりました。ありがとうございました。
相見積もりを依頼した中で、お安くは無かったものの、一番早い段階で工事保証の説明をされ安心感があった。担当になった方が嫌な顔をせずよく話を聞いて対応してくれる人で信頼できた。
このたびは大変お世話になりました。
ありがとうございました。
様々なご希望、ご指摘などにお答えするために一生懸命取り組ませていただきました。様々、温かく受け止めていただき感謝しております。
どうもありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 4,251,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
(70代/男性)
様々な場面で行き違いのやり取りが有りましたが,その後の職員の対応が良かったと思います。
キッチンでのトラブルが有りましたが,報告と相談が有りました。
担当者がアフターメンテナンスでしっかり対応しますと言っていますので
今後の対応に期待しています。
総業の若い業者で,社員が若く元気な人が多く,仕事に対する熱意と誠意を感じたから
洗濯しました。
このたびは工事のご縁をいただき有難うございます。
また最高評価をいただきスタッフ一同感謝しております。
当然トラブルは起きないように事前の段取りを取っておりますが
突発的に、また想定外のトラブルが発生してしまった場合、
状況をしっかりとお客様にお伝えし、対応・対策を分かりやすくご説明しております。
そして、お客様のご理解・ご協力のもと工事を進めてまいります。
ご期待を裏切らないようしっかりと「アファターメンテナンス」をさせていただきます。
これからも末永く宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 |
(40代/男性)
約半年間、色々ありがとうございました。
難しい施工条件の中、御苦労いただき
当初の予算内で収まることができました。
これからもアフターケア等でお世話になりますが、よろしくおねがいします。
担当者の人柄
提案力
金額
この度は、リフォーム工事のご依頼をいただきまして、ありがとうございました。また大変嬉しいお言葉、ご満足の評価をいただくことができ、今後とも、さらに精進してまいりたいと思います。 今後とも末長くおつきあいいただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 10,190,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
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