リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都の評判・口コミ（277ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
見積もりのために来訪されたときから、他の業者と異なって目線で丁寧に見ていかれました。Ｓ店長が床下まで点検していかれたのには大いに信頼できると感じました。また、事前に近隣住民への挨拶を行い当日も丁寧な仕事ぶりに大変感心しました。
この会社に決めた理由
担当された店長、副店長の対応が大変良く、こちらの要望をよく聞いてくださいました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命頂きありがとうございました。
お客様のご協力もあり予定通りに工事を進めることができました。
ご満足頂ける仕上がりになり私共も嬉しく思います。
今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 635,040円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
とてもきれいな仕上がりで、大変満足しています。
Ｓ様には、丁寧な対応して頂きありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の丁寧な対応。
他社の見積もりより金額が少し安かった。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）当初、食洗機の交換のみの予定でしたがお話をお伺いしましたところ、コンロやレンジフードにもご不満があるとの事で全てをお任せいただきました。仕上がり、提案、価格ともご満足をいただき大変うれしく思います。ありがとうございました。
今後とも末永いご愛顧の程お願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 451,008円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方の説明がとても感じが良くわかりやすく良かったこと、また見積依頼から施行依頼まで時間がかかったのに待っていて頂いたことと価格面でも納得が出来リフォームをお願いして大変良かったです。
良かった
この会社に決めた理由
担当の方の人柄と丁寧な説明が決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）大変高い評価を頂き、有難うございます。
お客様にも喜んで頂く事ができ、ホッとしております。
キッチンもとても明るくなり、とても綺麗に仕上がりました。
また何か、お困りな事がございましたら遠慮なくご相談下さいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 920,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。
引き渡し後３か月が経ちましたが、特に不具合もなく快適に生活しております。
手のかかるリフォームポイントの事務処理も大変丁寧に対応していただきました。
またリフォームが必要な時はご相談したいと思います。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
急な設備追加の電話での問い合わせに、その場で素早く対応可能か否かの判断をしてくれた。
見積り時に既存の設備について型番などを記録していたようで、現地調査の丁寧さ、また同じ施工の経験もありそうで安心感があったので依頼した。
再度現地見積りをせずに済み、スケジュールが遅れず助かった。
リフォーム会社からの返答
このたびは、お世話になりありがとうございました。
ご満足いただけたとのこと、高い評価をいただき感謝いたします。
お住いのことは、またぜひご相談いただければと思います。
今後とも末永くお付き合いのほど、よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 2,370,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。細やかな工事にも対応していただきありがとうございました。予算内で終えることが出来て満足しています。
この会社に決めた理由
メジャーなところと価格
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）Y様 いつもお世話になっております。この度は施工段取り等の不備でY様にご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう今一度会社全体で確認・管理を徹底していく所存でございます。何かございましたら、いつでもご連絡くださいませ。弊社へのご用命、ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 2,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は、管理組合への対応に柔軟に対応いただき、お心遣いいただいたことでスムーズにリフォームを完成させることができました。ありがとうございました。御社からの提案・アドバイスをもう少し積極的に頂けたらより良かったと思います。丁寧なご対応感謝しております。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者不在時のバックアップ体制、ご対応頂いた皆様の人柄、地元の会社という安心感、対応の柔軟性、しっかりしたご対応、現地調査時の丁寧なご対応（3社お願いした中で一番長く見れおられました。笑）など。安心してお任せできると感じました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社ダイチでの評価です。）この度は大変お世話になりました。また、大変満足の評価を頂きまして本当に有難うございます。スタッフ一同、感謝致します。マンションの細かい決め事などございましたが、お施主様のご協力もあって無事にトラブルなく乗り切ることが出来ました。有難うございます。お引越し後も気持ちよくお住まいになっていらしゃるようで、本当に良かったと思っております。これからも評価を励みに頑張りたいと思います。また何かございます際は、どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 窓・サッシ その他 |
（30代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
【営業力】
特に現場調査を行う営業担当のスキルは高い。また営業担当との相性があることを前提にしても二人の営業担当と本件を進行したが誠実で駆け引きもなく行動力があり、高度なプロポーザルスキルを有していた。また遅い時間であっても対応する準備を有しており疑問はすぐに解消することが可能であった。
【プロポーザルスキル】
現場調査後の図面、見積書の精度、コンマ単位での数字など各精度は高いものがあった。
また予算に合わせた、弾力的で選択肢ある提案をするスキルを有している。他社にはないプロポーザルもいくつかあり、結果採用した。
【行程】
会社がカウンターパートとしている職人を使用している関係で弾力性は若干劣る。ただしどうしても後ろが決まっている場合は対応できる職人を揃えており対応可能のようである。当方の場合、竣工は希望日の半月後であったが時間が許したため、提案通りの行程を採用。
この会社に決めた理由
【施工】
仕事は非常に丁寧であった。ビフォアアフターの写真も定期的に送信するなど、対応は非常によかった。また竣工後の確認も定期的に実施してくれるので、アフターフォローに対応する体制がある。本件は２次配管の交換等も依頼したため、万一漏水が発生した際もアフター体制がしっかりしている点で安心することができた。
【総論】
現場調査後からのプロポーザルスキルや弾力性を有している企業であり、ドラフト段階（ネットのみでの参考見積書段階）で外すべきではない一社である。
本件に関し、ホームプロから紹介はあったものの他社と比較し、ネット上での既評価とドラフト段階では検討企業にはいっていなかったが、ランキング1位ということもあり現場調査にお越しいただいた。最終的に上記の評価から発注するに至った。結果、選定し本当によかったと感じている。CSの高い企業である。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
不慣れな点や知識不足でお客様にはご迷惑をおかけしてしまったにも拘らず、
大変高い評価を頂きました事、心より御礼申し上げます。
今後ともお客様と同じようにご満足頂けるよう努力して参ります。
何か御座いましたらお気軽にお声掛け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 小金井市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
たいへん満足のいく仕上がりとなり、感謝いたします。知り合いがリフォームするときにはお勧めしたいと思います。
この会社に決めた理由
ホームページ上の施工事例が好みに合っていたため。
リフォーム会社からの返答
毎日暑さとの戦いでしたが、職人達へのお心遣いを頂き有難うございました。
仕上がりにご満足頂けて嬉しいです。
有難うございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 10,060,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
細かい箇所の仕事にもかかわらず快くお引き受けいただき、また仕上りも丁寧にしっかりしており満足しております。工事中の突発の追加依頼にも対応いただきありがとうございました。料金も予算内に収まり助かりました。
この会社に決めた理由
見積り価格が良心的であったこと。依頼した工事内容が細かいので小回りのききそうな会社を選んだ。丁寧にやってくれそうな会社だなと感じたから。
リフォーム会社からの返答
洗面台廻りのリフォーム,キッチン水栓金具の取替え,床の補修,建具の立て付け補修,ポストの交換,雨といの取替え,浴室,外壁,ブロック塀の塗装補修工事等多岐にわたりましたが、ご満足いただきまして、ありがとうございました。隣家敷地内の、駐車場所を提供していただいたり、何かとお世話になりまして、感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 659,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 外壁 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム内容、価格、アフターサービスだけでなく、こちらの相談にも親身にのって頂き、大変満足のいくものとなりました。ありがとうございました。またお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
エコポイント等の話など素人にもわかりやすく、色々な情報を丁寧に説明してくれた。また、買主の目線に立ってアドバイスをくれた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社のリフォーム工事をご利用頂き、誠に有難うございました。中古物件のご購入に伴うリフォームでユニットバスや内装の工事をさせて頂きました。設備はグレードや仕様により、価格が異なって参りますが、今後5年、10年と末長く、毎日使用しますので、先々まで快適にお使い頂けるようご提案をさせて頂きました。また「省エネ住宅ポイント」と言うお得な制度も実施中でしたので、ご案内させて頂きました。新居が快適なものとなれば幸いです。実際にお使い頂いて、何かございました場合はいつでもご連絡くださいませ。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,864,576円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
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