リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都の評判・口コミ（259ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（30代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム中に、進捗状況を写真付きで送って下さったのがとても嬉しかった。
お約束した時間に5〜10分ほど遅れることが何回かあり、またマンションの管理人さんにリフォーム会社から提出するはずの書類が期日を過ぎても提出しておらず、直接管理人さんから「早くして下さい」と私が言われた時は少し不信感を抱いた。
しかし、工事の納期は約束通り護ってもらえ、仕上がりにも満足している。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったため。
事務所が近所だったため。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社へ工事をお任せ頂き誠にありがとうございました。
お時間のお約束やご案内に不手際があり十分でなく、大変申し訳ございませんでした。管理室へは何度か書類のご提出に伺いましたがご不在が続き、結果としてお客様にご心配をおかけしてしまう形となりお詫び申し上げます。頂きましたご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 ご依頼の日程までに無事に納めさせて頂く事ができましたのもご協力頂けたからこその事と思います。ありがとうございました。仕上がりにもご満足頂けたとのことで、この度のご評価大変嬉しく思っております。お住まいになりながらお気づきの点がございましたらいつでもご相談ください。今後とも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 港区 |
|---|---|
| 価格 | 1,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 ダイニング 洋室 窓・サッシ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初から一貫して１人の方が対応していただき、安心して任せられました。
ほぼ、予算に近い金額で上り大変満足しています。
見積もり価格は、２番目でしたが他社さんの見積もりは、抜けているものが多く感じ、不安な見積もりでした。
御社の見積もりは、「多少多めに見てます」とSさんに正直に伝えてもらっていました。
最終、多めに見ていた予算より、少しだけオーバーしましたが、追加の工事が多かった割には
ほぼ予算で上げていただき感謝しています。
リフォーム中、毎週のように途中経過を確認していました。
丁寧で、きちんとした職人さんを揃えているという印象でした。
地域未着で、これからも頑張ってください。
御社に決めた理由は、同じ区内で１社で頑張っている会社だったことが大きいです。
この会社に決めた理由
・最初のメールのやり取りから、現地確認、打ち合わせを通して１人の担当者だったので、話がブレずに伝えられ安心出来た。
・リフォーム会社が同区内にあり、支店などが無かったため、口コミ＝会社の評判なので支店が多いところよりも口コミの信用性が高かった。
・同じ区内の会社なので、何かあった時の対応が早いと思った。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社リフォーム工事をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
また、この様なご評価を頂きました事、とても嬉しく、励みになります。
この度は、ご高齢のお母様と暮らす為のリフォームのお手伝いをさせて頂きました。床は、歩行･転倒時の衝撃を緩和し、脚触りの良い無垢フローリングで仕上げました。お母様のお部屋となる和室とリビングの間仕切りは、3枚上吊引き戸でバリアフリーに。トイレ･ユニットバスには手摺を取付ました。キッチン前と横の壁を取り払い、リビングと一体化したＬＤＫと繋がる和室、開放感のある暖かな空間になりました。仕上がりに満足して戴けて、嬉しい限りでございます。何かございましたら、ご遠慮なくお申し付け下さい。今後共、末永くお付き合いをして頂けます様、宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 4,056,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室 廊下 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めてのリフォームで心配でしたが営業担当者の方の深い知識、対応の早さ等で信頼がおけた上、価格も他社に比べ安いことからお願いしました。職人さんは契約後工事に入るまでわからなくどのような仕上がりになるか不安もありましたが、営業担当者の方が現場監督して頂けるとのことも契約したポイントでした。実際工事して頂いた職人さん逹もいい人達で仕上がりも満足でした。次回リフォームする時もお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者が信頼できたこと。
価格も他社比安価であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。
工事部共々、工事に携われた事を嬉しく思っております。
今後共末永くお付き合いをさせて頂けましたら幸いです。
| 施工地 | 東京都 国分寺市 |
|---|---|
| 価格 | 2,030,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、本当にありがとうございました。はじめは、ホームプロさんに書き込んでから一番早くご連絡いただけた、という理由だけで御社がいいかな、と思っていたのですが、ご担当頂いたMさんをはじめとする皆さんの人柄や実現力にどんどんひかれていき、最終的には当初予定していた以上の工事をお願いをしてました。これからここで暮らす、と考えると、最高の選択ができたと思います。この先も細かな工事を含め、いろいろとご相談させていただきたいと考えています。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
現場をきちんと見ていただいたうえで、こちらの意向を最大限くみつつ、現実的なプランをご提案していただけたこと。それ以上に、担当者さまの十分すぎるほどの熱意と私ども家族に対するご配慮を感じたことからここに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は、K様のご自宅のﾘﾌｫｰﾑを弊社・私にお任せ頂き誠にありがとうございました。 またこのような過大な評価を頂き、大変嬉しく思っております。
１階の全面改装工事ということで、工事期間中お母様には大変ご不便をおかけしたにも関わらず作業がしやすい環境と職人へのご配慮頂き、一同大変感謝しております。また毎回打合せの際はあたたかく出迎えて頂き、色々なお話を伺えましたこともとても楽しい時間でございました。また、なにかございましたらいつでもご連絡を頂ければと思っております。今後共末永くよろしくお願い申し上げます。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 9,180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 窓・サッシ |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、いろいろお世話になりました。
途中、いろいろハプニングはありましたが、その度に 臨機応変に対応頂き、なんとか無事に終えることができました。またリフォームをする際はぜひお願いしたいと思います。
その際はどうぞよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
今回、誰も住まなくなった実家を賃貸に出すためのリフォームをお願いしました。
大がかりなリフォームは初めてで分からないことも多かったのですが、見積もり時には、細かい点（電気のスイッチカバー等）まで丁寧に説明してくれました。
また、”賃貸に出す”に当たって必要なリフォーム、（そこまで）必要ではないリフォーム、についてアドバイスをいただけたのが好印象でした。
数年前に洗面所、トイレのリフォームもお願いし、満足度が高かったこともあり、最終的にお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
空いてしまったマンションの１室を賃貸に出せるようにリフォームしたのですが、やはり「お客様自身で住む」のと「賃貸に出す」のでは費用の掛け方、考え方が変わってきますのでその点も踏まえてご提案をさせて頂くように心掛けております。
築年数の経っているマンションでしたので予想外のこともございましたが無事に完了し、すぐに入居者様が決まってこちらも嬉しかったです。
また何かありましたらよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 墨田区 |
|---|---|
| 価格 | 883,440円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 洋室 和室 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
打ち合わせの時間がかかりすぎましたが、仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
事務所が近所であり、担当者が信頼できる印象でした。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。Ｙ社 Kです。
工事の際は色々とご対応頂き、誠に有難うございました。
また、仕上がりに満足とのご評価、大変励みになります。
工事は終わったのですが、工事箇所以外にも、何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
有難うございました。今後とも、何卒宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,170,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
食洗機の件では大変お世話になりました。
いつも早い対応（メールの返信）、わかりやすい説明でとても助かりました。
この会社に決めた理由
ネットでいくつか紹介してもらいましたが、L社さん以外は連絡がきませんでした。
L社さんは、すぐにメールをくれて、施工事例の写真も送ってくれたところに好感がもてました。
キッチンと同じ面材を使いたかったのでその希望も叶えてくれた点が決めてかな。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）既存のキャビネットや扉を加工して、食洗機を設置する事例は数多く手掛けております。お客様のキッチンを拝見したとき、満足いただける仕上がり、完成形がイメージできました。
ご満足いただき、高い評価も頂戴しありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 207,360円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
・こちらの都合に合わせて、休みにもかかわらず対応していただき、ありがとうございました。ずっと気になっていた箇所がスッキリ・綺麗になり喜んでいます。
この会社に決めた理由
・申し込み後、いち早く名乗りをあげてくれたこと及びそのメッセージに信頼感が滲み出ていたこと
リフォーム会社からの返答
Y様。この度は、弊社にて施工させて頂き誠にありがとうございました。今回のリフォーム内容は食洗機の交換、キッチンレール交換、浴室ブラインドの交換でした。食洗機は化粧パネルの寸法が一致したため既存の化粧パネルを使用しキッチンと同色の面材で施工することが出来ました。キッチンレールにつきましては、同じレールを探すお時間が少しかかりましたが、綺麗に収めることができ、私も大変嬉しく思います。スッキリ・綺麗になったお部屋でより一層素敵な日々をお過ごしくださいますよう心から願っております。この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 日野市 |
|---|---|
| 価格 | 194,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
壁クロスの張替に問題があり、何度か手直しが必要になった事は残念です。それ以外は、大変満足のいくリフォームでした。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が良かったのと、リフォーム内容と価格が一番リーズナブルに感じたから。
リフォーム会社からの返答
（旧日神住宅サポート株式会社での評価です。）T様 いつもお世話になっております。この度は弊社へのご用命、ありがとうございます。手直し工事が続き、T様にはご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。その後いかがでしょうか？またリフォームをご検討の際には、お声掛け頂ければ光栄でございます。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ |
（40代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
商品知識が豊富で、希望通りの仕上がりになりました
この会社に決めた理由
大手で安心できる
提案内容がよかった
担当者の回答が早かった
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お客様のご希望がはっきりしておりましたので、提案がスムーズにできたと思います。水まわりの、特にキッチンまわりの工事で高い評価をいただきありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 374,438円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
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