リフォーム会社紹介
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キッチン・東京都の評判・口コミ（14ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン
- 施工地：東京都
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者は良かったのですが工事施工に不満があった。
規格に合う部品がなかなか見つからず施工までに時間がかかった
価格が予定より倍以上になってしまった
この会社に決めた理由
担当者が女性で話しやすかった事
こちらの要望を親身になって考えてくれ、協力的だったから
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中評価にもご協力いただきまして誠にありがとうございます。今回のご依頼において、対応にはご満足していただけたとはいえ、ご満足いただける施工方法がなかなか見つからずお時間を要しましたこと、また当初のご要望より施工内容が増えたことで価格も増額してしまいその点でご迷惑をお掛けする形となってしまいましたこと等々、お言葉を真摯に受け止め今後のサービス向上に努めて参ります。もしまた何かお困りごとがございましたらご相談くださいませ。この度はご依頼ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 葛飾区 |
|---|---|
| 価格 | 1,090,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 洋室 収納 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当の方が丁寧に対応して下さった。職人の方も、良い方ばかりで安心できた。
限られた予算の中でも、生活しやすいように色々と提案して下さった。
必要以上の工事をせず、希望を確認したうえで、本当に必要なものを揃えて下さった。
マンションが古く、工事中に上の階の配管からの漏水が見つかったが、それにもきちんと対応してくださいました。結果的に当初のスケジュールからは、完成が大幅にずれ込んだものの、最後まで丁寧に対応して下さいました。
この会社に決めた理由
他の会社よりも予算に近い金額で提示して下さった。
こちらの希望をきちんと確認してくださった。
工事内容も丁寧に説明してくださった。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
今回のリフォーム工事は配管改修工事を含むリフォームをご希望との事で、予めご予算をお伺いしておりました。配管改修経路の確保と、なるべく既存内装を生かし無駄な費用をかけずに済むよう意識した提案を心掛けてご案内させていただきました。
その点もお喜びいただけたようで大変嬉しく思っております。
キッチンも対面タイプで、カフェ風な仕上がりとなり、とても素敵な空間になったと思います。工事後も快適にお過ごしいただけておりましたら幸いに存じます。
またリフォーム工事のご相談などございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 4,586,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。また何かございましたら、よろしくお願い致します
この会社に決めた理由
1番に連絡をくださったからです
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をお任せいただきまして誠にありがとうございます。また、アンケートにお答えいただきまして、誠にありがとうございます。浴室が素敵な空間になりましたね。また、ご自宅のことでお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
| 施工地 | 東京都 板橋区 |
|---|---|
| 価格 | 3,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
今後も何かあった際はよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
見積もり等の依頼をするために初めてお会いした際に、担当の方から的確なアドバイスをいただいたから。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価をいただき、ありがとうございます。
今回は、キッチン浄水器付き水栓の取替え工事でした。
工事の日程についてはこちらの都合で調整していただき、ありがとうございました。
スムーズに行う事が出来ました。また、玄関ポーチ灯など気にされてた点も幾つかございましたので、お気軽にお声がけ下さいませ。
今後共よろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 69,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（40代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事途中に既設設備の不具合が見つかり想定外の対応がありましたが、管理人との調整など先回りで対応してくださったおかげで解決が進み、無事に工事を終えることができ大変感謝しております。
追加でお願いさせて頂いた工事も引き続きよろしくお願い致します。
この会社に決めた理由
初回のお打合せの際に、構造などを確認しながら丁寧に施工方法や段取りをご説明頂き信頼感がありました。
営業の方も建築士の方も細かな相談に快く対応してくださり、見積りも詳細で丁寧なご説明を頂いたので、一番安心してお任せできると思い、お願いさせて頂きました。
リフォーム会社からの返答
ご無沙汰しております。評価に登録いただきありがとうございます。
また大変満足評価を頂戴しておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
今回はマンション室内の水回り設備のリフォームでしたが、思わぬところに不具合が発生しお客様にもご協力いただきながら、無事に工事を終えることができました。
ご信頼を頂き、工事をご依頼いただけたからこその結果だと感じております。
引き続き、お伺いをさせていただきますが、その後も長くお付き合いができればと思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 品川区 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 廊下 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
建売をしておりキッチン、建具は特定のメーカーに強い企業の様です。トータルでリフォームする場合は価格の強みが出るように感じた。担当者の方も忙しい中よく対応して下さったかと思います。
この会社に決めた理由
相見積もりの結果金額が安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、内部改修リフォームをご依頼いただきまして誠にありがとうございます。このたびは、建具と床、お風呂を除く水回り設備の交換をご希望されていたため、工事を行わせていただきました。
予算の兼ね合いもございましたが、弊社建売で標準使用している商材等でより良いものを、お求めやすい金額にて、ご提供できたため、金額面でもご満足いただけたようで、大変喜ばしく思います。
今後も、お困りごとなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。
よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 5,896,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方の急な都合により工期を変更（延期）頂いた時にも快く対応を頂きました上、キッチンの施工時に折り上げ天井が邪魔した部分の取付棚の長さを急遽アジャスト＝カスタマイズして頂いたり、また、洗面台入口の狭小箇所（難所）に新たに念願の開閉扉を取り付けて頂く等、施工管理者のS様をはじめとする現場のスタッフの皆様の多大なご尽力で期待以上の水回りのリフォームが実現出来ました。居住者である親族が何より歓喜しており依頼者としては万感の思いです。心より感謝いたしております。
この会社に決めた理由
ホームプロを通して3社と相見積もりを実施致しました。3社の選択理由はシンプルに評価の高い順という選択ではありましたが、こちらの会社は①営業スタンス（客側の状況や要望に対する理解度の高さ）②経験値と実績（事前の内見調査及びヒヤリング・見積の精度と助言の的確さ）③対応が正確で迅速（3社では圧倒的に早い見積もり）の3点が群を抜いて秀でており、悩むことなく契約へと進むことが出来ました。本来、当方も不動産業界を長く営んでおり、多くの施工業者様とビジネス上でお付き合いがありますが、今般は身内の案件という私的な要件であったためホームプロを通じてご縁しましたが、こちらの会社のTさんの誠実なお人柄も含めて期待以上の業者様にお会いできたと実感しております。
リフォーム会社からの返答
Ｔさま
この度は数あるリフォーム会社より弊社を選んで頂き誠にありがとうございました。また工事についても高いご評価頂きありがとうございます。
今後とも弊社をご愛顧頂ければ幸いです
また今回工事させて頂いたシステムキッチン、ユニットバス、トイレ、洗面化粧台、内装工事を含めご自宅でお困りごとがありましたら弊社お客様ご相談窓口お気軽にお問い合わせください。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 3,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工事中の無理な要望も快く引き受けていただき、ありがとうございました。
引っ越し後の手直し工事が、少々遅れたことが気になるくらいです。
この会社に決めた理由
希望に近い金額と、提案が適格でした。
誠実に対応いただけると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の提案を気に入っていただき、大変嬉しく思っております。
また、手直し工事をお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
アフターサービスもしっかりと対応させていただきますので、万が一お気づきの点がございましたら、いつでもご連絡ください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 8,250,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初回打ち合わせから最後まで、担当のお二人の丁寧なご対応、明るく暖かい人柄でスムーズに計画を進めることができました。
見積もりの明細レベルのご説明は大変わかりやすかったですし、メーカーショールームにも同席いただけたので、とても安心感がありました。
入居後に気になる点があった際も、連絡後すぐに来ていただき、その日のうちに是正いただきました。
丁寧で迅速なご対応が、今回お願いして本当によかったポイントです。
この会社に決めた理由
担当の方の信頼度（説明の丁寧さ、対応スピード）、自宅から近いことによる打ち合わせのしやすさ、他社との価格比較。
初回打ち合わせから最後まで、同じ担当者の方（営業、設計）が対応いただける安心感。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 9,300,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
着工直後に担当されていたご担当者様が体調を崩されて工事が２カ月近く停滞してしまいました。その後後任の方が担当に入られましたが前任者との引継ぎがほぼ無い状態で打ち合わせのやり直しになりましたが、後任の方は他案件との掛け持ちでご多忙だったにも関わらず、その後のリカバリーに奮闘していただき、工期は大幅に遅れましたが、完工に漕ぎ着けました。工期がスライドした関係で発生した仮住まいの経費なども負担していただき、誠意を感じました。その後、細かい手直し箇所もありますが、費用支払い後も対応していただけています。
今後もアフターサービスの対応は行って頂けるとの事で、期待を持っています。
この会社に決めた理由
５～６社の業者様に来訪いただき全く同条件でお見積りを作成していただき、提示いただいた費用と、要望以外にご提案いただいた内容について検討を行った結果です。
当方の要望に対して難色を示して明らかに高額になる別案を提案してくる業者さんもありました。その点こちらの会社は当方の希望に寄り添った提案をしてくださいました。
| 施工地 | 東京都 立川市 |
|---|---|
| 価格 | 5,621,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
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