リフォーム会社紹介
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キッチン・台所・東京都の評判・口コミ（16ページ目）
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- リフォーム箇所： キッチン・台所
- 施工地：東京都
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。要望に沿うように終始誠実にご対応いただきました点、深く感謝いたします。打ち合わせなどはこちらも不慣れで、思っていたよりも着工と完成が遅れてしまった点はヒヤヒヤしましたが、工事中に出てきた追加したい内容にもご対応いただけて満足いく仕上がりになりました。ご担当者の方が完成前に退職してしまったことはとても残念でしたが、引き継いでいただいた担当者様も非常にしっかりとご対応いただけたので、結果的に2名のご担当者様にお世話になりとても贅沢な経験となりました。リフォームしたキッチンで入居後に困りごとが生じてしまった際には親身になって相談に乗ってくださり、保証での改修案をご提案いただけてとても助かりました。完成後までしっかり責任を持つという姿勢がリフォーム会社として大変すばらしいと思います。こちらの会社にお願いして本当によかったです。
この会社に決めた理由
相見積もりした中で、最も丁寧に聞き取りしてくださり、要望に寄り添っていただける姿勢を感じました。価格の面も詳細な点まで明示されており透明性があって安心できると感じました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございます。
担当者の退職でご負担をお掛けした点もあったかと存じますが、後任者を含めたチームでの対応にご満足いただき、大変嬉しく思っております。
ご活用いただいた商品保証と合わせて、工事保証もしっかりと対応しておりますので、万が一気になる点がございましたらいつでもご連絡ください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 中野区 |
|---|---|
| 価格 | 1,750,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング 洋室 玄関 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は、いろいろと細かな対応をしていただきありがとうございました。
わかりやすい説明と、主に水廻りの設備の交換をしていただきましたが、予算内で最大限良いものを、適切な価格で設備の提案をしていただき、仕上がりも満足のいく内容でした。
また、こちらからの問い合わせ、ならびに要望に対するレスポンスの早さは、とても良かったです。
見積もりの段階での、こちらの希望価格に沿った対応も、ありがとうございました。
また、機会がございましたら、お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
主にメールでのやり取りでしたが、レスポンスが早く、対応も速やかでした。
また、担当者の対応力、施工内容の説明に関しても、満足のいくものでした。
こちらが予定していた金額に対しても、その枠内で最大限の努力をしていただき、交換をする設備に関しても、満足のいくものを提案していただけました。
リフォーム会社からの返答
早速の口コミありがとうございます。
満足くださり大変嬉しく思います。
またリフォームをご検討の際は是非お声がけいただけますと幸いです。
あらためてこの度は弊社をご利用下さり本当にありがとうございました。
今後とも末永く宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 4,077,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 和室 |
（50代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
私は、ビルトインタイプの食洗機を変える工事を依頼しました。
工事をするまでの段取りが、素晴らしく早い、そして、わかりやすかったです。
一点気になったのは、事前の下見がない所でした。私が送った写真、そして、新規に設置する食洗機が以前使用していた機種の後継機種ということで、大丈夫と判断されたようです。
私の住んでいる地元業者という事も決めてのひとつです。
昨日、工事も無事終了しました。無事、問題なく使用出来ます。
お世話になりました。
この会社に決めた理由
対応の早さと予算内に収まったところ。
休日に話がすすめられたのは、労働者として、とても助かりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきありがとうございました。現地を確認していない事で不安な思いをなさったようで申し訳ございません。当社は現地調査も行っておりますが、後継機種でなくても既存と交換機種の図面、お客様からいただくキッチンの高さや奥行寸法がわかっていれば、問題なく交換ができると判断したうえでご提案を行い、工事も問題なく完了しております。このようなご説明が足りなかったようで申し訳ございませんでした。今後は一層不安を解消するような、ご説明やご提案を心がけてまいります。貴重なご意見をいただきありがとうございました。それでも高評価を賜り感謝致します。地元でもありますのでまた何かございましたらご相談ください。今後とも宜しくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 町田市 |
|---|---|
| 価格 | 175,560円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
マンション規約で土日祝日には工事ができないなか、厳しい工期だったと思いますが、丁寧に、細かいところまで希望を叶えていただき、本当に感謝しています。途中迷った時にもプロとしてアドバイスしてくださったこともありがたかったです。また、完了後に発生した細かいパーツの交換などにも迅速に対応していただいたこともあり、この会社にお願いしてよかったと思います。
この会社に決めた理由
担当の方が知識や経験が豊富で頼りになり、かつ、親切で話やすく信頼できると思いました。４社にお見積もりいただき、全体的には真ん中くらいの金額でしたが、項目別に交渉して、希望の内容、ほぼ希望の金額を出してくださったので決めました。
リフォーム会社からの返答
このたびはお忙しい中、心温まるお言葉をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
厳しい工期の中でも、ご満足いただける仕上がりとなり大変うれしく思います。
また、工事中のご相談や完了後の対応についてもご評価いただき、スタッフ一同励みになります。
今後もお客様のご期待に添えるよう、丁寧な対応と確かな施工を心がけてまいります。
この度は弊社にご依頼いただき、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 新宿区 |
|---|---|
| 価格 | 5,500,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 窓・サッシ |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
１．3Dパースで建築物や空間をコンピューターグラフィックス（CG）で立体的に表現した完成予想図イメージを図面化していただきました（わかりやすい）
２．詳細な積算書によりコストが明確で安心でした。
３．完成後、都の補助金申請資料作成のため数度問い合わせをしましたが、その都度即日対応かつ丁寧な対応をいただきました。
この会社に決めた理由
１．一般財団法人が運営する公正・中立なリフォームポータルサイトでも高評価
２．ホームプロでの顧客満足度優良会社として何度も表彰されている。
３．説明が丁寧で、専門的であった。
リフォーム会社からの返答
この度はご評価をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
完成イメージや積算内容についてご安心いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、工事完了後の補助金申請につきましても、微力ながらお役に立てたようで何よりです。
数あるリフォーム会社の中から、実績や評価をご覧いただいたうえで弊社をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。
今後も分かりやすいご説明と、ひとつひとつ丁寧な対応を心がけてまいります。
この度は誠にありがとうございました。
また何かございましたら、お気軽にご相談ください。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ |
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
難しいだろうと思いつつ相談した洗面台の配置や加工、細かく丁寧にしていただき、本当に使いやすくなりました。プラスでお願いした小さな工事もウチの事情に合わせて工夫して下さり感謝しています。どの職人さんも、責任感ある方々ばかりで、安心してお願いすることができました。
この会社に決めた理由
メインは浴室と玄関ドアのリフォームでしたが、築28年であちこち気になっている場所も相談してみたところ、自分でもできる場所、プロの方にお願いした方がいい内容を具体的にアドバイスいただき、予算や今後のことも考えながら検討できました。既製のものをただあてはめるのではなく、ウチの事情やこだわりたいことを丁寧に聞いて、提案してくれたことが嬉しかったです。
リフォーム会社からの返答
ご連絡ありがとうござます。
台風でドア納品が遅れたことが今でも残念です。
暖かい冬をお過ごしくださいね。
これからも長くお付き合いの程よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 三鷹市 |
|---|---|
| 価格 | 3,350,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 玄関 窓・サッシ |
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
最初から最後まで丁寧にご対応いただき、出来上がった家はとても明るく、使いやすい間取りと最新のものばかりで、とても満足しておりま契約した時から、担者様を頼して良かったとリフォーム後も思っております。
こちらの会社の職人さん皆様もとても親切で、方の細かなリクエストにも快くご対応いただき、本当に感謝しております。
次回、別のところのリフォームをするときも、またお願いしたいと思っております。
この度は誠にありがとうございました。
この会社に決めた理由
比較した他社よりも、リフォームのイメージが具体的であり、思っていたよりも広い範囲を予算内でリフォームでき、細かなところにまで配慮をいただき、安心して担当者様にお任せできると思い、契約致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼をいただき感謝しております。
これからも末永くお付き合いいただければ幸いです。
ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 杉並区 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
製品選択の際のアドバイスや工期に関する説明が明確かつ適切でした。さらに急な内容変更にも好意的に対応して頂き納得のいく仕上がりになりました。職人の方も信頼できる方々で、職人間の連携も上手くとれていたことを感じました。
予算的にもギリギリの中で、工夫や配慮頂き、急な追加仕様もお願いしたことで、予算的には少しオーバーしてしまいましたが、結果的には納得の内容でした。機会があればまたお願いしたいと思っております。また、担当の女性の方は知識も豊富で信頼のおける方で安心して相談させて頂きました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
リフォームに対する知識が乏しい中で、こちらのニーズに対する的確なアドバイスや予算的な配慮等が行き届いていた点で契約しました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にリフォーム工事をご用命いただき、誠にありがとうございました。
また高いご評価をいただけましたことに、スタッフ一同嬉しく感じております。
プランナーより、事前にお部屋の荷物の移動にご協力いただいた他、敷地内駐車場のご予約や、工事中も職人へいろいろとお気遣いいただいたと聞いております。
おかげさまでスムーズに作業を進めることができたと、大変喜んでおりました。
無事に工事が完了出来たのはお客さまのご協力があったからこそと考えております。
お力添えいただきまして、誠にありがとうございました。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談くださいませ。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 2,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス 洋室 |
（40代/男性）
『正確な納期』が良かった
お客さまのご感想
当サイト紹介会社から口コミ評価が一番高かった為、見積依頼をしたのですが、評価点通り担当者含め満足しました。
大手他社との2社相見積でしたが、価格及び提案双方とも評価できました。
工事途中での仕様変更（引戸の配置変更）にも柔軟に対応頂き、担当者や職人の良いもの（顧客が満足するもの）を作ろうという心意気を感じました。
工期については職人の手配等の関係で多少妥協しましたが、納期通り完了し助かりました。
この会社に決めた理由
●他社と比較し価格が抑えられていた為。
●担当者が、こちらの意図をくみ取り提案や的確なアドバイスをして頂いた為。
●納期も許容範囲内であった為。
リフォーム会社からの返答
男女のお子様にそれぞれお部屋を造ってあげたい、ということで当初お客様のご希望はリビングに小さなお部屋を造作したい、とのお話で始まりました。ですがやはりリビングは家族の集まる場所ですし少しでも広い方がいいと思いましたのと、エアコンなどの問題も考慮すると現実的ではない計画に思えましたので、６畳のお部屋を区切るご提案をさせて頂きました。
お荷物がとても多く工事前に全てを無くして頂くのは本当に大変だったことと思います。ご協力を頂き感謝しております。お陰様で予定通りに完成することができました。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 6,600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 洋室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
リフォーム箇所は間仕切り工事、キッチン・洗面台・トイレの設備変更、全室のクロス貼替、一部を除くフローリングの上貼と広範囲にわたりました。
在宅中のリフォームにも拘わらず、短い工期でさらに丁寧に施工いただき感謝しております。自信をもっておすすめできる会社さんです。
この会社に決めた理由
説明のわかりやすさ、アクションの早さ、価格の納得性の3点において他社より優れていたためです
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン・台所 トイレ 洗面所・脱衣所 リビング |
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