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その他・東京都の評判・口コミ(46ページ目)

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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 91,274件の評価・クチコミを公開中!

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3,268件中451〜460件表示
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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/11/21
対応の早さ3
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

総合的なリフォーム相談をお一人のご担当で対応していただけることがとてもよかったです。
取り扱いメーカーも豊富で価格もリーズナブルですので、メーカー・グレードなど色々な組み合わせの見積もりをお願いできるのがいいですね。

この会社に決めた理由

担当の方のご対応につきます。
お見積もりまでに少し時間がかかったのは残念でしたが、急な追加依頼にも快く答えていただきました。現地調査の際の手際のよさがとても印象的で、安心してお任せできると感じましたので契約させていただきました。
また、他社よりもお見積もり価格がリーズナブルでしたので、そこも決定のポイントとなりました。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。 ご満足頂けまして幸いです。丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。すぐにお伺いさせて頂きます。

施工地 東京都 新宿区
価格 374,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/11/15
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

何かあれば、次回も相談したい。

この会社に決めた理由

担当者の対応が良かったことと、
見積り金額もほぼ納得できるものだったので。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 文京区
価格 147,400円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(70代/女性)

工事完了日:2019/11/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小さな工事でも丁寧に対応して下さいまして有難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、又、担当者が信頼出来ると思った。
申し込み当初の台風による玄関ドアの不調は改善されたので、「ベランダ屋根波板金具修理」
という小さな工事でもこころよく対応して下さった。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 杉並区
価格 22,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 その他
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/11/11
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度3
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当の方からのメールの返信が早く、話がスムーズに進んだのは好印象でした。
(自分も職業人として、素早いレスポンスを心掛けているので)
設備交換も全て頼めばやってくれたのでしょうが、「エアコンは量販店の方が安いから」とおっしゃっていたのも正直な印象を持ちました。
お会いした方がお若いこともあるのか、服装がかなりカジュアルで、アクセサリー、Tシャツ、ワイヤレスイヤフォンには正直少々驚きましたが、態度はきちんとしていらしたので(当たり前ですが)、まあそういう職場なのかなと。
施工管理や仕上がり、価格には満足です。予定外の給湯器交換も予算内でやっていただき、ありがたかったです。賃貸用なので使い勝手はわかりませんが、保証書も出していただいたので、安心して貸せると思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・諸事情があり他社で断られた案件だったが、難色を示さなかった
・大規模工事だったので相見積もりを取ったが、高くなかった
・主にメールでの連絡だったが、返信が早かった

リフォーム会社からの返答

口コミありがとうございます!

満足していただき大変嬉しく思います。

またリフォームをご検討の際は是非お声を掛けて下さいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用下さり本当にありがとうございました。

今後とも末長くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 豊島区
価格 1,998,997円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング 洋室 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2019/11/08
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ご担当くださったAさん、現場責任者のTさん、施工業者の皆さん、大変お世話になりありがとうございました。4月に見積り頂きながら私の体調不良で工期も勝手な希望をお伝えしてしまいましたが、それを普通の事の様に受け入れて下さいました事、感謝しております。こちらの話も良く聞いてくださり、回答の明確さに高齢の私にも良く理解でき安心してお任せできました。仕上がりにも満足しております。「リフォーム」って依頼者に喜びを与えられる素敵なお仕事ですね。

この会社に決めた理由

初めて担当の方にお会いした時とても若いので話を聞いてもらえるのかと不安に思いましたが、とても良く聞いてくださり、回答は短くて分かり易く知識も大変豊富でした。急遽給湯管の更新工事も依頼できたらと思い、その件も翌日には見積りが届き全ての発注に至りました。工期の先延ばしをお願いした際も「はい、大丈夫ですよ」の一言でOKして下さり助かりました。体調不良のため他社との比較検討はできませんでしたが、こちらの会社さんで正解でした。ご紹介いただきありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

口コミいただきありがとうございます!

満足してくださり大変嬉しく思います。

またリフォームをご検討の際は是非お声を掛けて下さいませ。

あらためてこの度は弊社をご利用下さりありがとうございました!

今後とも末永くよろしくお願い致します。

施工地 東京都 北区
価格 2,069,881円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 和室 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は担当者様また職人の方々には大変お世話になりました。キッチンの組み立て当日に一部の部材が遅れて届き作業も遅れてしまったのが残念ですが、仕上がりには満足しています。担当者様はこちらが言った細かいことにも丁寧に対応してくださいました。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの口コミを見て電話連絡をした時に感じが良かった。
会社が自宅と同じ市内にある。
プランの変更や追加があってもその都度迅速に対応してくれた。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
工期延長につき、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 国分寺市
価格 1,680,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン・台所 洗面所・脱衣所 その他
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2019/11/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

いろんな相談に乗って頂き、細かいところまで親切に対応してもらいました。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は耐震リフォーム工事のご依頼ありがとうございました。工事中も色々とご配慮下さり、増税前にお引渡しが行えましたこと大変感謝しております。工事内容に関しまして大変ご満足頂き私共も大変恐縮致します。過分な高評価も頂きまして重ねてお礼申し上げます。子世帯のリフォーム工事に満足して頂き、親世帯の追加リフォーム工事も頂きまして大変感謝しております。リフォームによって快適な生活を送って頂けますよう今後もお得な情報等がございましたらお伝えさせて頂きます。末長いお付き合いを今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

施工地 東京都 世田谷区
価格 15,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2019/10/28
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

外国製の洗濯機から日本の洗濯機使用の排水工事と、珍しい工事でしたが、現場を見てこちらの希望に対応していただきとても助かりました。説明も丁寧親切で明瞭でした。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応が早かったので。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりました。また高評価をいただき誠に有難う御座います。ご満足いただけるリフォームをご提供出来まして嬉しく思います。お使いいただく中でご不明点等ございましたら教えていただけますでしょうか。今後とも何卒宜しくお願い致します。

施工地 東京都 渋谷区
価格 92,000円
建物のタイプ マンション
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(50代/女性)

工事完了日:2019/10/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

テキパキと仕事をこなす職人さんが多く5時前に終わることが多かったです。
現場の職人さんの判断で急遽天井を低くして埋め込み式のLEDライトを付けることになったり、トイレのドアが高さ2mもあってエアコンのルーバーにぶつかったりと、始めは考えていなかった出来事もありましたが、全てが終わってみると私の要望よりずっと素晴らしい仕上がりになりました。
日に日に完成に近づく様子を見るのはとても楽しかったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったこと。
職人さんが社内にいらっしゃること。
見積りの提出が早かったこと。
見積り金額に納得できたこと。
こちらの要望に、できる限り答えようとしてくれる姿勢。
リフォームと関係ない費用は抑えてくれていること。
疑問や質問に丁寧に応えてくれたこと。
増税前後でメールの返信は遅かったが対面での対応はとても良かったこと。

リフォーム会社からの返答

この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 謙虚にして驕らずの精神で、社員一同精一杯努力してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。お困り事ご相談が御座いましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

施工地 東京都 文京区
価格 2,181,300円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 不明
リフォーム箇所 トイレ 窓・サッシ その他
4 /5
工事完了日:2019/10/27
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天気の悪い日が続き、2ヶ月近く遅れましたが希望のとおりに仕上げてくれまして満足してます。

この会社に決めた理由

担当の方の提案が他の会社の方より優れていて、価格も折り合いがついたので決めました。
ホームプロから紹介していただいた数社にも色々うかがいましたが、耐震と助成金については物足りなく感じました。もう少し勉強しておいてほしい。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社にリフォーム工事のご用命を頂き有難うございます。
工期延長につき、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂ければと思っておりますので、
何卒宜しくお願い申し上げます。

施工地 東京都 葛飾区
価格 9,801,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン・台所 浴室・ユニットバス トイレ 洗面所・脱衣所 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 階段 窓・サッシ 収納 その他
3268件中451〜460件表示

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