リフォーム会社紹介
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（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
間取りは変えずに和室2部屋を洋間に変更含めてほぼ全面リフォームを希望し、こちらの要望が多く予算的に難しい中、いろいろ提案して頂き納得のいく仕上がりとなりました。
契約後に追加でお願いした作業や細かいお願いも全部聞いていただき追加請求もありませんでした。
工事開始後も頻繁に現場に足を運んでいただき、細かいチェックも都度ご報告いただき安心してお任せできました。
見積から施工完了までには一時ストップしてしまう事態もあり心配しましたが、営業担当者はこちらの希望日時までにしっかり終わらせて頂き、気持ちよく引っ越しができました。本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価や過去の施工例がよかったことと、京成系列ということで安心感がありましたが、
第一の理由は、何社か見積もりしましたが、営業担当者が誠実なお人柄で相談しやすく、また豊富な知識でこちらにとって納得のいくリフォームを提案して下さると確信したからです。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂き誠にありがとうございます。
一時は自身の私情で会社を暫くの間お休みする事になった為、お打合せが途中で止まり大変ご心配をおかけいたしました。私情が一段落し、会社に復帰してからは、ただひたむきにお客様宅のリフォームを「頼んでよかった」と思って頂けるよう努めましたが、その気持ちが伝わり喜んでもらえたようで、こちらとしても大変嬉しく思います。
リフォームは改修時は勿論ですが、お引越し後も関わりが多くあるかと思います。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 3,880,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
親切丁寧に対応して頂きました。
打ち合わせの際には子供の相手までして頂きました。
工事を始めるまでの打ち合わせでも細かい変更にも対応して頂き満足のいく仕上がりになりました。
今後も何かあったらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
担当者の方が丁寧に対応してくれたので決めました。
説明もわかりやすかったです。
リフォーム会社からの返答
この度は当社へご依頼をいただきまして誠にありがとうございます。担当の対応にご満足いただき、仕上がりもご満足いただけましたことは何よりも嬉しいお言葉です。お客さまに喜んでいただけるよう今後も丁寧な対応を心掛けてまいります。また、お手伝いができることがございましたら、遠慮なくご連絡いただけますと幸いです。末永くどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 足立区 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ その他 |
（40代/男性）
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
狭小地で足場の架設や作業スペースの確保で大変ななか、きちんと対応していただけたと思っています。1人ひとりの職人の能力の高さと凄さを見せていただきました。
施工にあたっては、当初、図面で仕上がりの確認をしてから工事を進めるつもりでいたのですが、検討用に図面を作成すると、料金もその分上昇するといわれ、止むを得ず図面無しで現場での口頭のやり取りを重ねる形となりました。
私はたまたま建築関係の知識が、一般の方よりあったので、対応できたのですが、自分で家に合う商材を探し、素材を調べ、更にショールームに出向いてメーカーと協議したり、更に素材見本を自分で取り寄せて比較検討するといった手間は、相当な負担となりました。でも、これって考えようで、経験が浅いコーディネイターさんから杓子定規な提案をされて無難な所で妥協するといったことをせずに済んだとも言えるので、結果的には良かったのかも知れません。
この会社に決めた理由
狭小地で難しい施工環境であったにもかかわらず、担当者の方のご経験等から色々な提案をいただけたこと。それから価格が他社と比べ安かったことなどです。
リフォーム会社からの返答
お客様へ この度はアンケートにご協力をして頂き誠にありがとうございます。 弊社もお客様に大変喜んで頂き大変光栄でございます。 お客様に喜んで頂ける事が何よりもやりがいを感じます。 今後も何かお困りなことなどございましたら、是非ご連絡下さいませ。 どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 渋谷区 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
迅速かつ丁寧な対応をしていただき感謝しています。この後のリフォームについても引き続きよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ユニットバス・浴室・トイレ・洗面化粧台のリフォームをホームプロ経由、数社に見積を依頼し検討していたところ、給湯器が突然故障、対応をガス会社含めリフォーム会社に問い合わせたところ迅速に適切に対応していただきました。非常に不便を感じていたので助かり、その対応から今後のユニットバス等のリフォームもお願いすることにしました。
リフォーム会社からの返答
口コミありがとうございます！
満足してくださり大変うれしく思います。
ご検討されている設備機器も是非お手伝いさせていただければと思います！
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 東京都 調布市 |
|---|---|
| 価格 | 376,877円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
丁寧で紳士な対応でありがとうございました。
この会社に決めた理由
とても丁寧な説明と対応で安心してお願いできました。価格も非常にまじめな、納得のいく金額だったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。今回はサッシ・天井からの雨漏り工事ということで、雨漏れの調査から部分的な外壁補修、付帯部分の塗装工事などさせていただきました。施工完了後に再度雨漏れがないか調査をさせていただいておりますが、築年数も経過しておりますので、他のところでも今後とも何かございましたら、なんでも弊社にご相談いただければと思っております。
| 施工地 | 東京都 狛江市 |
|---|---|
| 価格 | 380,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
スタッフの皆さんの連携がすごく良かったので 会社全体を信頼できた！次回もしあったら またお願いしたいくらいです。
ありがとうございました
この会社に決めた理由
担当の人が一番親身になって話をきいてくれたので信頼したから
リフォーム会社からの返答
Ｈ様へ この度は全面リフォームの工事を当社にお任せ頂きありがとうございました。Ｈ様は当社と出会う前に他の会社さんとお話を進めていて、仮住まい先まで決まっていたとの事でしたが、最終的に折り合いがつかず、０からの再スタートになりました。お仕事をされていてお忙しい中お打合せを重ね、ご契約から完工までの間、なるべくご負担の無いよう配慮させて頂きました。リフォームが完成した建物を見て、とてもお喜び頂けたご様子でしたので、とても嬉しかったです。また早速「大変満足」で各項目オール５点という満点のアンケートを頂き、現場監督のKと共に喜んでおります。私も同じ働く女性として、H様の大変さやお気持ちは良くわかりましたので、何としても「やって良かった」とおっしゃって頂けるよう全力を尽くしたつもりです。H様の温かいお言葉で、すべて報われたような気がします。本当にありがとうございました。プランナーＫ
| 施工地 | 東京都 稲城市 |
|---|---|
| 価格 | 10,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
古い家の上、途中追加工事までお願いし、大変お手数をお掛けしてしまいました。
綺麗な仕事で納得できる仕上がりに母共にとても感謝しております。
配電盤も新しくなって一安心です。
障子戸の代わりや、ポリカーボネイトのアイデアも素晴らしい。
最初から最後まで一緒に伴走していただいた感があり有り難かったです。
簡単なDAYの仕方まで教えて頂き、心が弾みました。
これからも色々と相談にのって頂ければ幸いです。
この会社に決めた理由
この度、実家の和室二間と押入れリフォームをお願いしました。
リフォームすると決めたものの、認知症の親への不安や自分の体調、親宅の片付けで疲弊し、弱った気持ちで明確なビジョンも抱けず困っていたところ、
ご自身の経験からのアドバイスや、仕事の経験値等の色々な話し、
こちらの愚痴まできいてもらった事で足を前に踏み出すことが出来ました。
もちろん価格の事や発想されたアイデアの良さもありますが、気持ちに寄り添って頂けたのが大きかったです。
リフォーム会社からの返答
声の登録をして頂きまして、有難うございます。
大変満足をして頂き、安心を致しました。色々なご事情があり1歩踏み出すことが出来ないといった感じでしたので、私もお尻は決めず一緒に1つ1つ進める事を念頭にご提案をさせて頂きました。今回のリフォームから末永いお付き合いが出来ればと思います。
| 施工地 | 東京都 府中市 |
|---|---|
| 価格 | 2,005,846円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 収納 その他 |
（60代/女性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
信頼できると判断したため、追加の工事もおねがいしました。
工事後に直し依頼もしましたが、迅速に対応頂けました。
この会社に決めた理由
複数見積もりしましたが、同じ内容で費用が安かったのと、担当の方の説明や対応が
よかったため
リフォーム会社からの返答
この度は誠に有難うございました。ご満足頂けまして幸いです。出来る限りお客様のご要望にお応えし、丁寧にそして責任を持って施工致します。 今後とも宜しくお願い申し上げます。気になる点がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 廊下 階段 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
・営業担当者の誠実で実直な対応
・料金の妥当性+お得相談
・工事職人さんの仕事ぶりが丁寧で礼儀正しい
・細かなオーダーへの調査・確認・検討もしっかり対応
この会社に決めた理由
・営業担当者の誠実で実直な対応
・料金の妥当性+お得相談
・地元での評判良い
・ホームプロでの紹介とアフター保証
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きありがとうございます。当日は、設置ｽﾍﾟｰｽの事前の片付け等ご協力のおかげで作業もｽﾑｰｽﾞに進めることができました。今回は、お客様の使用目的と機能面から2通りで商品提案をさせて頂きました。満足頂けまして、大変うれしく思います。また機会ありましたら、是非お声かけください。ありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 江東区 |
|---|---|
| 価格 | 140,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 その他 |
（80代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者のみならず、工事関連者の方々の対応も好感が持てた点は日頃の会社活動が良好であると推察できる。
この会社に決めた理由
担当者のセンス、技術力、人格など信頼が持てた点と対応が速かった点。
リフォーム会社からの返答
この度は大変高い評価をいただき、誠にありがとうございます。ご協力のおかげで、工事を順調に進めることができました。スタッフのことも高く評価いただき、大変うれしく思います。これを励みにより一層の努力をしてまいります。お住いのことは、またぜひご相談いただければと思います。
| 施工地 | 東京都 武蔵野市 |
|---|---|
| 価格 | 1,618,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 洗面 その他 |
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