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その他・東京都の評判・口コミ(123ページ目)

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評価・クチコミについて

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  • リフォーム箇所: その他
  • 施工地:東京都
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5
工事完了日:2014/12/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

H様
お世話になっております。年末に向けてお忙しいところ、最後まで丁寧にご対応いただき、ありがとうございました。細かい注文ばかりで、たいへんでしたことと思いますが、終始きちんとしていただきましたこと、とても感謝しております。以上、取り急ぎではありますが、心よりお礼申し上げます。

この会社に決めた理由

最初の問い合わせ時からの丁寧できめ細かな対応。

リフォーム会社からの返答

貴重な機会を頂きまして、誠にありがとうございました。

お客様とは一度もお会いしない中で、全てホームプロのメッセージと電話で、最初は、水漏れ的なご相談からでしたが、ご連絡を進める中で、工事の内容も内外と多岐に渡りましたが、何とかご要望にお応えすることができました。

文章だけで工事を説明する難しさを感じ、がんばらせていただきました。

これからもよろしくお願いします。

施工地 東京都 世田谷区
価格 514,402円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
4 /5
工事完了日:2014/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

対応は迅速かつ誠実でよかったです。

この会社に決めた理由

対応が迅速かつ誠実だったので。

リフォーム会社からの返答

お客様には手違いによりご迷惑をおかけする場面がありましたが、結果的にご満足頂けてよかったです。ありがとうございました。

施工地 東京都 練馬区
価格 48,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 6〜10年
リフォーム箇所 その他
3 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/12/02
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮2
仕上がり3
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。予定どおりに工事を進めていただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

提示された見積りが分かりやすく、見積額に納得感が高かった。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社のリフォーム工事をご利用いただき、誠にありがとうございました。お客様にもご協力いただきましたおかげで、予定通り工事を進めることができました。工事につきましても大変喜んでいただけて、私どもも嬉しく思っております。快適にお使いいただければ幸いでございます。今度とも何かございましたら、ご連絡くださいませ。よろしくお願い申し上げます。

施工地 東京都 江東区
価格 1,341,662円
建物のタイプ マンション
築年数 11〜15年
リフォーム箇所 浴室・バス 和室 その他
2 /5

(40代/女性)

工事完了日:2014/11/30
対応の早さ3
約束・時間の厳守1
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

9月初めに工事が始まり、途中忘れられていた感もあり、11月最終日にやっと終わってほっとしました。実働7日程の工事でしたが、足掛け3か月弱は長すぎると思います。
社長のお人柄は悪くないと思いますが・・・。たまたま当方と相性が悪かったのか、スケジュール管理や連絡においてアバウトさを感じました。いつも在宅している家でなければ、工事して頂くのは難しいかもしれません。工程が幾種類もあり、他の協力業者が入る場合、工程表の提出も必要と思われます。度重なる不具合に誠意は見せて頂きましたが、それで全て相殺できるかというと難しいところです。不具合が起こらなければ、お互いに不快な気持ちになることもないので、細やかな配慮を願います。

この会社に決めた理由

必要最低限の工事だけを提案してもらえたので

施工地 東京都 北区
価格 317,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 屋根 バルコニー・ベランダ その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/11/29
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理3
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

会社によって対応に差があった。特に、現場調査の精度には大きな差があり、信頼できるできないの判断につながった。

この会社に決めた理由

ガス会社との工事日程の調整も対応していただけた。

リフォーム会社からの返答

このたびは工事のご縁をいただきありがとうございました。
また最高評価を頂戴しありがとうございます。重ねて御礼申し上げます。
現場調査には担当者のほか専任スタッフ、建築士が同行しご対応させていただきます。
お客様への説明についても、できるだけ分かりやすい表現を使い、しっかりとご理解
いただけるように配慮しております。
誰でもよく分からないことにお金は出したくないですからね。
そうして築き上げた人間関係のうえで、安心して工事をお任せいただけるように努めています。
今後も末永い良い関係性を維持できるように頑張ります。

施工地 東京都 墨田区
価格 2,488,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 トイレ 屋根 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2014/11/29
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

全体を通じて良かったです。

この会社に決めた理由

詳細な見積もりと実績。

リフォーム会社からの返答

このたびはご用命を頂き、ありがとうございました。今後もお住まいに関するご相談事、お困りのこと等ございましたら、どんなに些細なことでも結構ですので是非お申し付けください。宜しくお願い致します。

施工地 東京都 町田市
価格 2,680,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス 外壁 屋根 その他
5 /5
工事完了日:2014/11/25
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

会社と 現地の距離感に、好感持てたから。

リフォーム会社からの返答

この度は、高い評価をいただきありがとうございます。
ご依頼いただきました現場から弊社事務所が近く、ご評価いただいたとのこと、誠にありがとうございます。
今後も何かございましたら、迅速に対応させていただきますので、何卒よろしくお願いいたします。

施工地 東京都 目黒区
価格 1,220,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2014/11/25
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

窓の防犯柵が壊れたため急ぎのお願いでしたが、見積もすぐに
メールで下さり大変助かりました。後から畳も、ガラスも・・・と
追加してしまいましたが快く引き受けてくださいました。
工事も一日で済むよう調整してくださったり、出入りした部屋等
掃除までしてくださいました。きめ細かい心遣いに大変感謝しています。

この会社に決めた理由

連絡等対応が早かったこと、価格が安かったこと、担当者の
人柄がよかったことです。

リフォーム会社からの返答

声のご登録をして頂きまして、有難うございます。大変満足をして頂き安心しました。当社では、お客様のご要望を叶える事を常に考え行動をしておりますので、今回お客様が追加で言われましたご要望もご満足して頂き安心しました。また次回リフォームをご検討されました際は、お気軽にお声を掛けて頂ければと思います。

施工地 東京都 世田谷区
価格 210,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 その他
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/11/24
対応の早さ3
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理3
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。工事終了後、一部不具合もありましたが、比較的早くご対応いただきました。

この会社に決めた理由

ユニットバスで1620仕様の導入をokしてくれたこと

施工地 東京都 千代田区
価格 1,999,999円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ その他
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2014/11/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

きれいに仕上げていただき満足しています。色々わがままを聞いていただきありがとうございました。一点、ふすまの選び方がいまいちだったかなと・・・・・ 他に上級の見本を見ればよかったことを後悔していますがまたの機会にお願いします。

この会社に決めた理由

価格が希望に沿っていたのと、クロスの図り方がほかの業者に比べ良心的(一番少なかった)だったので決めました。

リフォーム会社からの返答

工事中は色々とお世話になりました。お部屋のお片付けなど、気になさって頂きありがとうございました。工事内容などにも満足をしていただけているようで、工事に携わった私どもも大変喜ばしいです。

施工地 東京都 八王子市
価格 527,400円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 収納 その他
3208件中1221〜1230件表示

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