リフォーム会社紹介
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（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
お世話様になりました。細かい質問にお答えアドバイスいただき、次の工事えの気持ちに余裕が持てました。多分得意部門ではなかったかもしれない工事に対応していただき、ありがとうございました。
この会社に決めた理由
いつも丁寧で迅速な対応、連絡、且つ現場調査の折、経験豊富なお人柄と、お見受け出来ましたので。
リフォーム会社からの返答
ありがとうございました。
今回は本当に急いで工事をしなければ危険な状態でしたので、迅速に動けるよう段取りをいたしました。何事もなく工事が終わってホッとしています。次回の工事は、ゆっくりと納得がいくまでお打ち合わせをして進めていければと思います。
| 施工地 | 東京都 東大和市 |
|---|---|
| 価格 | 180,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
初めの打合せから契約まで一年もかかりましたが、一貫して誠実に対応して頂きありがとうございました。
共同住宅の給排水管交換という困難な作業の中、台風や雨での中断にも適切に対応して頂きました。
また、業界トップのハウスメーカーのカスタマーズが工事中止を提言した様なアクシデントにも、迷わずに即断対処して完工頂きました。
この会社に決めた理由
打合せた担当の方が、現場施工も行って頂き、安心です。
| 施工地 | 東京都 北区 |
|---|---|
| 価格 | 1,930,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア その他 |
（70代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
私の気づかなかった部分まで的確に指摘していただき、予定より作業範囲は広くなりましたが、満足すべき仕上がりになりました。ありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
今回は古くなった雨樋の改修をお願いしましたが、知見が広く、こちらが気づかなかった部分までリーズナブルな価格で改修の提案をしていただきました。
リフォーム会社からの返答
このたびは、大変満足の評価を頂きましてありがとうございます。朝早く、現地に立ち会っていただいてありがとうございました。また、弊社の言葉を信用していただけたことで、満足すべき仕事ができたかと思います。住宅のことでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談いただければ幸いです。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 練馬区 |
|---|---|
| 価格 | 400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変丁寧に気を使っていただきながら施工していただきました。
担当の方々の気遣いや、心配りにとても感動しました。
お仕事も丁寧で素晴らしく、人柄があらわれているんだと思います。
この度は大変ありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
事前の見積もりは数社取りましたが、こちらが一番説明も丁寧で見積もり内容も分かりやすく、担当の方も気さくで親しみやすかったです。
結果、正解だったと思っています。ありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にご用命いただき誠にありがとうございました。工事期間中は何かとご不便をお掛けしましたが、評価をいただき光栄です。これからもお客様の満足を第一とした現場管理に勤めてまいります。今後ともとうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 1,771,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（40代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
よかった。
この会社に決めた理由
相見積もりで安かった。
リフォーム会社からの返答
声の登録をしていただきまして、ありがとうございます。「施工の段取りや管理」の部分では、大きな課題を残し大変申し訳ございませんでした。「大変満足」を頂けなかった部分は、今後の課題として精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 江戸川区 |
|---|---|
| 価格 | 480,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
こちらの要望にしっかりと向き合っていただき大変助かりました。【納得の価格】と納得の仕上がりです。今回のリフォームを通し、それぞれの専門職を活かすたくさんの方々と接することができ、学ぶことも多かったです。またこちらにお願いしたいです。
この会社に決めた理由
こちらの要望に一番こたえてくれたから。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は、高評価を頂きまして、誠にありがとうございます。
正直なところ、見積もり段階に推定した工事内容より工事が複雑でした。
微妙な段差の違いなど、各受持ち職人がよく対応してくれてご満足いただける工事の仕上がりを確保できました。
お客様のご協力を得て、弊社にとってもノウハウの蓄積となる工事がスムースにできたことを感謝申し上げます。
| 施工地 | 東京都 豊島区 |
|---|---|
| 価格 | 953,759円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | リビング 収納 その他 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。部屋やトイレがとても綺麗になって大変満足しています。
担当の方が途中で変わってしまい驚きましたが、後任の方もとても一生懸命やっていただいたので、結果的にはよかったです。職人さんも、皆さん気持ちの良い方たちばかりだったので、安心して工事をお願いできました。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当の方の説明が丁寧で解かりやすく、気持ちよく相談できたので。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変お世話になりました。担当変更もあり、お客様にはご不便をお掛けした部分もありましたが、お客様のご協力の元にスムーズに施工する事が出来たと思っております。
ありがとうございました。また、この様なお言葉を頂き大変嬉しく思います。
工事部の者にも伝えさせて頂きます。今後共、何か御座いましたらお声掛け頂ければ幸いです。
| 施工地 | 東京都 八王子市 |
|---|---|
| 価格 | 1,227,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 収納 その他 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応の丁寧さ・速さにとても感謝しております。
この会社に決めた理由
メールのやり取りの時点で丁寧な印象を持ちました。
お会いしてからも一層信頼を持つことができました。
リフォーム会社からの返答
この度はご施工のご依頼・声の登録、誠にありがとうございました。
新居にて気持ちの良い新年を迎えていただければ幸いです。
また機会がございます時にはスピード・丁寧さを重視に頑張りたいと思います。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 目黒区 |
|---|---|
| 価格 | 600,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 家全体 その他 |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
事前相談や工法検討での対応が丁寧でわかりやすく、信頼感を持てる。
大工さんの手配は大変だと思うが、業者間の連絡票のようなものを運用すれば、さらにスムーズにいくのではないかと思われる。
今後も案件が発生したときは、是非、お世話になりたいと思います。
この会社に決めた理由
ご提案の各社の違いは、大きくは次の２点でした。
・壁工事のクロス面積の算出が、1.8倍までの開きがある
・床暖房の加熱シートの製品仕様が時代進化とともに異なる
そこで、この２点での比較で業者選定させていただきました。
１）クロスの必要量を当方でも精密に割出し、カーテンレール
ボックスも含めて、９８㎡は必要と判断。
A社様は、ここに非常に近い見積値だった。
２）加熱シートは、実績が高まってきたPTC発熱体が効率良い。
この製品の提案業者がA社様だった。
リフォーム会社からの返答
この度は、私共に工事のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。 お客様のご希望に沿ったご提案、お見積もり作成ができたことを嬉しく思います。業者間連絡票の件も今後の運営の参考にさせていただこうと思っています。アドバイスありがとうございました。 お近くですので、今後も何かありましたらぜひお力になれればと思います。 引き続き、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 大田区 |
|---|---|
| 価格 | 1,197,600円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 廊下 その他 |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
丁寧な対応ありがとうございました。
トイレ一式の取り換えと、トイレの床、壁、天井の張り替え、洗面所の引き戸の修繕、手早く丁寧に施工いただきました。
この会社に決めた理由
ホームプロのHPでの評価、コメントを参考に。担当者の感じも良く、施工会社が比較的近所であったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き、誠に有難うございました。また、大変満足のお声を頂け、嬉しく思っております。新しい空間を快適に御使用頂けましたら幸いです。またお住まいの事でご相談事等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
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