その他・東京都の評判・口コミ（125ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な回答や真摯な対応に好感がもてました。無駄な部分はきっちり指摘して下さったのもよかったと思っています。ありがとうございました。
他社では浴室拡張はあまり考慮してくれませんでしたが、最初からその意向をくみ取ってもらえました。おかげさまで脚を伸ばして入浴でき、毎日気持ちよく過ごしています。換気扇のスイッチも、浴室の工事後に急きょタイマー仕様への変更をお願いしましたのに対応いただきました。
職人の皆様も気持ちのいい方ばかりで、丁寧な作業ぶりにも感激しております。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

脚を伸ばして入浴できればいいなと思い、バスタブの長さ変更をダメもとでお願いしたのですが、きちんと向き合ってくれたのは1社だけでした。「10ｃｍ広げられます」と具体的な数値で提案いただいたのもよかったです。拡張要素が入ったため見積額は他社より少し高めでしたが、出来上がりには満足しています。結果的に良かったと思っています。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

分からないことをアドバイス頂き、またわがままを聞いて頂きありがとうございました。
工期を急いでもらったので仕方ないですが、工事の際、担当者が居ないことが多くあり、作業の方が困って居たのが残念です。

この会社に決めた理由

工事内容が変更になったが、素早く対応して頂けた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレ工事の方はタイミングが合わず今回お願いしませんでしたが、キッチンと洗面所の水栓の方は、きちんとやって頂いて助かりました。キッチンの水栓は交換してもらったので、症状は完全に収まり、ダラダラ垂れたり変な音がすることもなくなりました。
対応が早く時間にも正確で、説明も丁寧でとても良かったです。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

水栓に関して一番詳しかったので。
不具合に関して的確なアドバイスをしてくれたので、任せたいと思いました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応がよかった。職人さんも好感が持てた

この会社に決めた理由

担当者の説明

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

2週間余りなので今後出来ばえがどうかという心配はありますが、保証書があるのでしっかりとした対応があると考えます。塗らないと思っていた所まで塗ってあったり、屋根瓦を雀が入りにくいように配置してあり有難かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

雨の日が多く完了までに少し日にちがかかってしまいましたが、いろいろな面で丁寧に対応して頂き、大変満足しております。
また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事内容等の説明がとてもわかりやすく、見積もりも丁寧でしたのでこちらに決めさせていただきました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リフォームでなく部屋全体のクリーニングのみの依頼でしたが、こころよく引きうけてくださり、毎回時間にも正確で安心して依頼することができました。

この会社に決めた理由

金額面で納得ができた

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のIさん、作業された職人さん、有難うございました。
外壁、屋根とも、期待通りに上がったと、思います。屋根は、直接、目で見ることはできませんが、タブレットの画像を確認しました。
工事期間中、工程について若干、説明不足の感もありましたが、全体として、よくやって頂いたと思います。
特に、外壁、屋根以外の部分についてまで、補修や点検、確認にも対応して頂いたのは、有り難かったです。

この会社に決めた理由

地元の業者で、十分な実績があること。
ホームプロでの評価数値が一定以上であること。
見積などの対応で、適切な説明がされ、丁寧な対応であること。
価格が高す過ぎず、安過ぎないこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

お世話様になりました。細かい質問にお答えアドバイスいただき、次の工事えの気持ちに余裕が持てました。多分得意部門ではなかったかもしれない工事に対応していただき、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

いつも丁寧で迅速な対応、連絡、且つ現場調査の折、経験豊富なお人柄と、お見受け出来ましたので。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

初めの打合せから契約まで一年もかかりましたが、一貫して誠実に対応して頂きありがとうございました。
共同住宅の給排水管交換という困難な作業の中、台風や雨での中断にも適切に対応して頂きました。
また、業界トップのハウスメーカーのカスタマーズが工事中止を提言した様なアクシデントにも、迷わずに即断対処して完工頂きました。

この会社に決めた理由

打合せた担当の方が、現場施工も行って頂き、安心です。