その他・東京都の評判・口コミ（121ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な対応ありがとうございました。リフォーム以外で浴室のクリーニングは、感謝しています。

この会社に決めた理由

価格、他の業者は当初の見積もりは安かったが、実際はどんどん高くなり仕事が取れれば良いとゆう印象がありました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

評価遅くなってしまい申し訳ありませんでした。
お正月、家族そろって食事もでき、周りでふざけてぶつかってもグラつくこともなく、とてもしっかりしているものができました。本当に満足しています。今後もぜひお世話になりたいと思っています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりに来ていただき、こちらの希望をキチンと聞いていただき、それ以上の物を作っていただきました。見積もりの際、ここの部分は自分でやるからという提案も快く受け入れていただき、金額も勉強していただけました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積もり段階から計画の見直しを何度もしたにも関わらず、そのたびに色々対応して戴きありがとうございました。本工事以外にも余分な工事に対応してもらい助かりました。職人さんも朝早くから夜遅くまでやっていただきました。欲を言えば、工程表はもらっているが、その日の工事内容の結果説明をしてもらうと、なお、分かりやすくなり、コミニケーションが図れると思います。

この会社に決めた理由

地元の会社でという思いがあったこと、見積もり段階で色々、変更等わがままに即座に対応してたもらえたこと。
　施工依頼後も計画変更が多々あり、そのたびに担当者の方に素早い対応をしてもらえた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が若くて最初は不安でしたが、こちらの要望を丁寧に聞いてくれ、確認などもきちんとしてくれたりと責任感が強く、対応がとても良かったです。お風呂の仕上がりも大変満足です。冬のお風呂が楽しみになりました。

この会社に決めた理由

3社見積もりをとり、最終的に価格的にはあまり差がつかなかったので、近さ、評価、給湯器を以前購入した実績、会社のホームページを見て決めました。こちらの会社のファイルや名刺、ホームページはデザインに統一感があって洗練されており、単なるリフォーム屋さん以上のものを感じました。小さくともキラリと光る会社という感じで、頑張っている地元小企業を応援しようという気持ちになりました。お断りした会社の担当者にこちらの会社に決めたと言ったら、「(その会社なら)良いですよ」と言われたくらいなので、良かったと思います。

お客さまのご感想

最後のクリーニングが残念ながら良くなかった。外注のそうじ屋さんが家具など全然、拭き掃除をしなかった。もっときちんと管理すべき。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

それぞれの担当者の方々が、丁寧に説明しながら、気持ちよく仕事をして頂き、安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

最初の印象がとてもよかったです。要望に対し色々と提案、アイディアをして頂き、楽しく進められました。追加の工事が増えて、かなりの予算オーバーとなりましたが、満足しています。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。発注までの間、度々仕様の変更をしましたが、その都度見積書を作成して頂き、ありがとうございました。また、作業内容もこちらが想像していた以上のものとなっていたので、満足しております。

この会社に決めた理由

見積もりを出してもらった別の会社と比較し、相対的に価格は高かったが、リフォーム実績数も多く、こちらのやりたいことをより良く理解してくれた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リノベーションに近い難工事でしたが無事に終えることができました。契約を取るまでは積極的、受注後はしばらく音沙汰なしという状況に少し不安を覚えましたが、着工後は定期的な打ち合わせや担当者とLINEや電話などのやり取りなどで密に連絡を取れたことで、安心してお任せできました。階段取り付けの際のメーカーのミスで1週間ほど完成が遅れましたが、誠意ある対応をしていただきました。ただ、完成引っ越し後にすぐ行われるハズだった玄関の塗装と門扉の設置が連絡もなく遅れたことはマイナスポイントとさせていただきます。それでも仕上がり具合や担当者や大工さんの人柄や対応の良さは大変評価できるものですし、他の人に聞かれたらおススメしてもいいかな、と思っております。ところで、まだ完全には終わっておりません。領収書と保証書(?)をまだ頂いておりませんのでその辺の対応もキッチリとお願いします。それが終わって完了と思っておりますので。

この会社に決めた理由

合い見積もりだったのですが、正直当初は値段もプランも他社のほうが優れていました。それを申し上げたところ他社に合わせる内容にしていただいたのと、一番大きな要因はこちらの会社は不動産部門も持っておられ、4か月間の仮住まい先まで探してくれたこと、およびローンなどの相談斡旋まで手伝っていただけたことが決め手になりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄を評価して施工を依頼しましたが、リホーム工事が進行するに従い、工事工程や商品知識に深みが無い様に感じられ、全体的に物足りなさが増幅しました。

この会社に決めた理由

見積を依頼した他社よりも金額は若干高額だったのですが、施工方法や担当者の人柄等を総合的に評価して施工を依頼を決定した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回、案件全体の依頼ではなく、給湯器のみの依頼となりましたが、水周りの専門ということで安心して依頼させていただきました。他社さんとの連携となりましたが、工事の手際もよく、短時間で完了して頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

水周りが特に専門で得意分野であるということと、価格面で他に較べてメリットがあったこと。