リフォーム会社紹介
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(30代/男性)
中古で購入したマンションで、入居後10年が経過し老朽化した設備を更新したくリフォームを計画しました。2日目の大工工事スタートが遅れ、4日目はトイレを使えるようにしてもらうのに夜9時までかかりましたが、予定通り5日目で全ての工事が完了し感謝しています。作業者の方も子供にやさしく接してくれ、とても好感がもてました。追加で玄関のフロアタイル貼りなおしも快く引き受けていただきありがとうございました。ユニットバスもTOTOのもっと広がるタイプで1216サイズを5センチづつ大きくしていただき快適に使っています。トイレもレストパルSXにしたことで、収納スペースができ、且つ掃除も格段にしやすくなり快適です。とても心地よく毎日利用しています。本当にありがとうございました。また何かありましたらお願いしたいと思っています。
住まいながらの水廻り、リフォーム工事でしたので、一日も早く完工する工程を組ませていただきました。トイレ工事では、追加の工事が増えた事もあり時間的に厳しかったのですがお客様のご協力いただき、予定通り無事完工することができました。ありがとうございました。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 1,826,650円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 26〜30年 |
リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 |
当方の都合にもご親切に対応くださり、タイトなスケジュールの中で完了して頂きとても感謝しています。
1ホームプロでの評価が5.0だったこと2住いの近くにオフィスがあったこと3初回に各社へ投げたメールのなかで最も丁寧親切な回答をくださったこと
この度は弊社にご用命頂き有難うございました。お住まいの場所も弊社店舗のお近くですので何かお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡下さい。店舗にてイベントも開催しておりますので、是非遊びにいらして頂けると大変嬉しいです。この度は本当に有難うございました。
施工地 | 東京都 大田区 |
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価格 | 1,350,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 1〜5年 |
リフォーム箇所 | キッチン リビング 玄関 廊下 |
(40代/男性)
担当のNさん、いろいろなアドバイスと相談にのって頂きありがとうございました。提案していただいた室内物干しはとても便利です。
他社よりもリフォームできる、できないについて詳しく説明でき、その説明もわかりやすく、いろいろとアドバイスしてもらえたのと、他社よりも誠意をもって対応していただけると思い決めました。
今回は品川区西大井のお客様で、マンションの全体改修工事でした。今回のお客様は建築に詳しかったので、全体のご要望はお客様と協力して進めていきました。それ以外は専門店として、生活動線や使い勝手の部分で、細かいご提案をさせていただきました。気に入っていただいた室内物干しもあると、とても便利なものなので、とても良かったです。今後ともよろしくお願い致します。
施工地 | 東京都 品川区 |
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価格 | 5,827,500円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
ホームプロにアクセスする前に直接鍵屋産に問い合わせたとき不可能だと言われた工事を完成してもらえました。
1社からしか応札がなかった。
この度は、評価を頂き、有難うございます。御見積書作成までの間、特殊な工事ということもあり、お待たせしてしまい大変申し訳御座いませんでした。今回の工事に関しましては、私の至らない点等もあり御迷惑をお掛けしてしまったかとは思いますが、また御用の際には是非、お声かけ頂けければと思います。今後共、宜しくお願い致します。
施工地 | 東京都 北区 |
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価格 | 200,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 玄関 |
(40代/男性)
壁紙張替え以外のこまごました対応や毎日の進捗報告等安心して工事をお任せすることができました。一部不具合がありましたが、即座に気持ち良く対応いただき大変助かりました。この度は対応ありがとうございました。
工事内容を親身に聞いてくれたこと近隣であったこと説明にプロを感じたこと
このたびは、引っ越し前マンションのクロス張替、床クッションフロア張替え、扉の補修(シート張り)などご利用頂きました。大変ご満足とのご評価を頂きまして誠にありがとうございます。今後とも弊社得意の分野では、その専門性でさらに品質の向上に努め、高い評価をいただけるよう努力してまいります。このたびはありがとうございました。
施工地 | 東京都 稲城市 |
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価格 | 321,700円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング 洋室 玄関 廊下 |
(30代/女性)
営業担当のお二人は大変優秀な印象でした。顧客に合わせて対応を変えているのだと思いますが、色々やりたい事があるこちらの意向に合わせて、ソフトに根気よく寄り添って下さる感じで、安心出来ました。実際施工が始まると、現場管理担当の方との直接のやりとりがメインになるのですが、ケアレスミスや打ち合わせ不足でこちらが混乱する事が多く、工期ものびてしまい疲れました。ずっと営業の方が窓口でいてくれるシステムが顧客にとってベストなのでは、と思います。とはいえミスがみつかった時の対応は誠実で迅速でした。現場担当の方にも感謝しています。
この度は弊社を選んでいただきまして誠にありがとうございました。こだわりのあるリフォームのお手伝いが出来て大変うれしく思います。こだわった甲斐が現れた非常に素敵なリフォームになりましたよね。仕上がりを見たときには私たちも感動してしまいました。今回ご指摘いただきました件につきましては、大変申し訳ございませんでした。体制面含めて対応をきちんと取れるよう見直して行きたいと思います。最後までご満足いただけますよう対応させていただきたいと思っておりますので、よろしくお願いいたします。
施工地 | 東京都 世田谷区 |
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価格 | 4,700,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(50代/女性)
この度は大変お世話になりました。遠距離にもかかわらず迅速な対応で、また施工日もこちらの都合に合わせて頂き、とても助かりました。仕上がりも大変満足しております。Ⅰさんの細かい配慮に感嘆しました。また機会がありましたら宜しくお願い致します。
評価コメントが非常に良かったこと。小さな工事でも快く受けて貰え、適正な価格であったこと。
この度は誠に有難う御座いました。お客様にご満足頂けとても嬉しく思います。またお困りの事等御座いましたらどんな事でもご相談頂ければと思います。これからもお客様のご満足を第一に心がけがんばってまいりますので、末長くお付き合いさせて頂ければと思います。有難う御座いました。
施工地 | 東京都 江戸川区 |
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価格 | 277,016円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 21〜25年 |
リフォーム箇所 | キッチン 洗面 リビング 玄関 廊下 |
(30代/男性)
ショールームを覗いた段階から引き渡しまで丁寧な説明で安心できました。
I店長のお人柄とスタッフの皆さんの誠実さ
大変満足の総合評価をいただきありがとうございます。この度は中古住替えの全面リフォームをご依頼いただきました。まだ匿名でのお問合せの段階で、お客様には弊社ショールームに足を運んでいただいておりました。実際に店舗スタッフと会話する中で弊社のことをより良く知っていただけたのがお見積りのご依頼につながったのだと思います。ただ全体をきれいにするのではなく、使いやすい間取りに変更するプランでの契約、施工となりましたが、その後いかがお過ごしでしょうか。お住まいになっている中でまた何かありましたらいつでもお声掛け下さいませ。
施工地 | 東京都 八王子市 |
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価格 | 16,000,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 その他 |
(60代/女性)
見積もりから提案までとても丁寧な対応だった。他社よりも高かったが、こちらにお願いしてよかった。
担当営業のKさんの誠実な態度。こちらの変更要求にも嫌な顔ひとつせずに対応してくれた。
この度は、大切なリフォームの工事をご依頼頂き、誠に有難うございました。O様ご家族様の「お願いしてよかった」のお言葉が、何よりも嬉しく思います。今後共何かの折りには、是非お声掛け下さいませ。この度は、誠に有難うございました。
施工地 | 東京都 府中市 |
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価格 | 12,700,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 16〜20年 |
リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 |
(40代/男性)
担当のMさん、お世話になりました。キッチン、トイレの器具交換、フローリング、クロス張替等色々な施工業者さんのフォローをこまめに行って頂き、低予算にも関わらず、中古物件が見違える様になりました。
価格と風評
この度は高い評価を頂き誠にありがとうございます。お客様のお力になれて嬉しく思っております。今後、お住まいになられて何か御座いましたら御相談頂ければと思います。この度は本当にありがとうございました。
施工地 | 東京都 練馬区 |
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価格 | 1,030,000円 |
建物のタイプ | マンション |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 洋室 玄関 廊下 |
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