玄関・東京都の評判・口コミ（151ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームのメインテーマは夏の暑さ対策と冬の暖かさ保持と耐震補強であった。耐震工事については、全く知識がない。素人目にも工事の内容に満足した。きっと大きな地震に耐え、力を発揮してくれると期待している。夏の暑さ対策工事は、いまは実感できていないが、もうすぐ夏を迎える。室内温度はどれぐらい下がるであろうか。体感としてはどうか？楽しみである。イメージ以上の仕上がりに満足している。工事に携わったすべての人たちに感謝、感謝！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の迅速かつ丁寧でキメ細やかな対応と、納得の行く説明が心地良かったです。肝心な仕上がりも素晴らしく、大変満足の行くリフォームとなりました。こちらの要望・要求をほとんど全て受け入れてくれた上で、それにプラスしてプロのアドバイス・提案を盛り込んでもらいました。

この会社に決めた理由

ホームプロにて登録後一番先にコンタクトしてくれすぐに訪問して話を聞いてくれたことと、ユーザーからの評価が非常に高かったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

我が家はメーターモジュールで2000×2000のスペースに1616のバスでした。ですので、1818に変更したいと思っていましたが、他の業者さんはスペースが足りないのでできないというところばかり。十分な説明もありませんでした。Ｅ社さんは、いろいろ調査をしていただいて、梁が厚くなっている部分が引っかかっているが、削れば入ると結論をしていただき、その通りになりました。これが最大の評価部分です。
さらにお見積もりも一番安かったのでGOOD。
また、途中追加でお願いしたことも気持ちよく受けていただき、サービスでやっていただけたところもありました。
我が家の犬はかなり人見知りで吠えるのですが、営業の方には最後には懐いて全く吠えなくなりました。それだけマメに通っていただけたということです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もりと営業担当の方の前向きな姿勢です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

初めてのお付き合いで心配でしたが、営業、職人さんどちらも、対応が丁寧で、質問にも的確な答えで安心して任せられました。

この会社に決めた理由

見積りが適正だと判断した。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

細かくは書きませんが、仕上がりはそこまで良い出来ではありませんでした。また、施工時に壁を破損されてしまい、そのことについて職人さんからなにもこちらに謝罪もなく、なにも言わずに補修をし、終わった後に気に入らなかったら別の方法でも対応します、といったことだけ言ってきたことは、多少腹が立ちました。その後担当者がきちんとフォローしてくれたので、トータルとしては概ね満足していますが、職人さんの教育をがんばってほしいです。

この会社に決めた理由

他者と比較して安かったこと、質問へのレスポンスの早さ、担当者の対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

満足しています

この会社に決めた理由

わかりやすい說明力と对応の早さ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

迅速に施工していただきありがとうございました。予想以上に快適な生活に変わり、施工をお願いして本当に良かったです。また何かの際にはどうぞよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

既存のフェンスの一部、窓の前部分だけを目隠しフェンスに変更したくてお願いしました。
連絡後、すぐに現地見積もりをしてくださり、施工日も早く大変ありがたかったです。既存の部品で使えるものは使いましょうと提案していただき、施工費も抑えていただけました。施工後も何かあった際にはフォローしていただけるとの説明もあり、信頼できるお人柄でしたので、施工を依頼することを決めました。
3名のスタッフの方とお会いしましたが、どの方も感じ良く安心してお任せできました。
工事は1日の予定でしたが、あいにく天候に恵まれず、初日は途中になってしまいましたが、近日中に時間を作ってすぐに施工していただけました。
とても信頼できる会社なので、また何か施工をお願いしたい時にはお世話になりたいと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

姉宅の同様のリフォームに比べ遜色ありませんでしたが、ずば抜けてというほどでもなく予想を大きく上回る満足ではありませんでした。ただ担当者の対応には大変満足しております。説明も丁寧にわかりやすく、対応も素早さはほどほどでしたが丁寧に真摯に対応いただいたことは大きく評価しております。

この会社に決めた理由

値段の適当性、対応者の的を得た対応

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

企画から仕上がり、営業、工事両担当方々の人柄、仕上げに至るまで全て満足しております。
工事と直接関係のない粗大ゴミの始末から、完成後の引っ越しのお手伝いまで全て快く引き受けてくださったこともとてもうれしく思っております。ありがとうございました！

この会社に決めた理由

担当者の方と最初にお会いした時、この方だったらうちのことをお任せできると母共々直感で感じました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きちんとした仕事をしていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と安心して任せられる人柄、小規模工事を多く手がけている。